Holiday Inn Express Puebla by IHG

Размещение для деловых поездок. Если у вас чуткий сон, отель расположен прямо рядом с оживленной дорогой. Кровати, как и в остальных отелях сети, очень удобные. В них есть ковровое покрытие, которое мне лично не особенно нравится, но в целом это нормально; хотя и с некоторыми запахами. Завтрак типичный: яйца, чилакилес и некоторые региональные деликатесы. Лично мне больше всего понравился круглосуточный тренажерный зал; там есть все необходимое и отличный вид. Мое пребывание было на неделе с 8 по 12 декабря 2025 года, и сначала один лифт не работал, из-за чего было трудно добраться до моего этажа. В конце концов, он тоже сломался, и нам пришлось воспользоваться служебным лифтом. За свою цену и расположение это хороший вариант для деловой поездки. Для семейной поездки могут быть варианты получше.

Обслуживание персонала было превосходным, но Wi-Fi постоянно отключался на протяжении всего моего пребывания, телевизор так и не заработал, один лифт не работал, а тот, что работал, был очень переполнен. Бассейн был закрыт, и мне предложили воспользоваться бассейном в отеле через дорогу, но у него было другое расписание работы. Это сильно отличалось от моих предыдущих пребываний в других отелях этой сети.

Очень чистые номера.
Очень дружелюбный персонал.
Мы вышли, а когда вернулись, всё снова было чисто.
У меня возникли проблемы с рейсом, но они соблюдали мою гарантию до моего прибытия.
В целом, я очень рекомендую этот отель.

Очень удобно, только один нюанс: мы попросили одеяла, потому что было холодно, но нам сказали, что у них их нет, и нам нужно спуститься на ресепшен за обогревателем. Надеюсь, они смогут решить эту проблему.

Мне нужно было изменить бронирование в Мехико. У них не было никаких соглашений с отелями с таким же названием, и они не предлагали возврат средств. Единственный минус моего пребывания в Пуэбле:
Завтрак был превосходным. А виды – ещё лучше. Тренажерный зал был очень простым, а бассейн – прекрасным.

Мой опыт пребывания в этом отеле был крайне негативным. Во время моего пребывания в номере было полно клопов, из-за чего я и моя семья получили многочисленные укусы. Мы сообщили об этом персоналу, но нам не предложили никакого реального решения или помощи. Недопустимо, чтобы в отеле не было борьбы с вредителями или адекватных мер гигиены для обеспечения безопасности и комфорта гостей. Я категорически не рекомендую этот отель.

Этот отель очень хороший. В нём есть парковка, зарядная станция на том же этаже и зарядное устройство для электромобилей. Бесплатный завтрак — один из лучших, что я когда-либо пробовал, и он очень разнообразный. Однако в ресторане много народу, и приходится ждать свободного места. 16 сентября. Нам угостили вкуснейшим позоле.

В субботу, 13 сентября, там остановились мой отец и брат. Всё прошло гладко, когда мы заехали на парковку и зарегистрировались.
Проблема началась, когда мы подошли к охраннику с бейджиком «Израиль». Мы спросили его, может ли он помочь нам с багажом, так как мой брат плохо себя чувствует и не может нести его или прилагать какие-либо усилия. Он ответил, что будет рад помочь. Я слышал, как он просил о помощи, но вскоре он нам отказал.
К сожалению, моему брату и отцу пришлось нести багаж в номер. Очень плохое обслуживание в отеле: отказать в такой простой вещи, когда есть гондолы. Мы запомним этот неприятный опыт.

Отель очень удачно расположен, рядом много всего интересного, а также отличные удобства и персонал. В стоимость входит завтрак «шведский стол», которым я настоятельно рекомендую воспользоваться. Всё было превосходно!

Расположение отеля хорошее, но обслуживание оставляет желать лучшего. При выезде оказалось, что тот же номер предоставили другой семье, что ставит под угрозу конфиденциальность и сохранность имущества гостя. Это первый подобный случай со мной, и это очень неприятно.

Очень хороший отель, очень дружелюбный персонал! Удобства в хорошем состоянии, роскошные кровати, вставать не хотелось. Чистота и порядок, кофе восхитительный. Завтрак тоже превосходный.

Я сейчас нахожусь в номере 309, и это мой первый визит в этот отель. Я отельер, и те из нас, кто предан этой прекрасной профессии, знают, как определить достоинства и недостатки каждого объекта размещения:
Обслуживание: превосходное внимание со стороны всего персонала, начиная от стойки регистрации, горничной и заканчивая сотрудниками зала для завтраков.
Удобства: довольно хорошие и в хорошем состоянии, видно, как они следят за отелем, не давая ему прийти в упадок, несмотря на годы.
Номера: комфортабельные и уютные! Довольно просторные и с очень удобной кроватью!
Завтрак: очень хороший! несмотря на наличие основных удобств, это очень хороший вариант для начала дня: яйца, кофе, фрукты, хлеб, соки, кофе и т. Д.
Что можно улучшить:
Бассейн: Я считаю, что вода мутная, не подходит для купания, и за ней не ухаживают, территория кажется холодной и неприветливой.
Удобства: Туалетные принадлежности в номере марки Dove, но крем для тела имеет неприятный запах. Я сообщила об этом горничной, которая очень любезно объяснила мне, что это запах, и поменяла крем. Однако я бы рекомендовала им сменить аромат или проверить, не истек ли срок годности крема.
Полотенце для рук: на второй день наше полотенце для рук было испачкано косметикой, и именно так нам его и надели. Важно убедиться в отсутствии этих неудобств.
Несмотря на мелкие детали, это отличный вариант проживания в этом прекрасном городе.

БУДЬТЕ ОСТОРОЖНЫ с этим отелем! Моя жена поскользнулась на полу в ванной, потому что у них нет противоскользящей плитки возле душа, а шторка для душа не закрывается до конца, чтобы вода не вытекала. Моя жена вошла в отель, она восстанавливалась после предыдущей операции и ходила с тростью, и мне пришлось вывозить её в инвалидной коляске, потому что она сломала колено из-за неудачного дизайна отеля. Менеджер Джанет не хотела признавать, что у них плохое оборудование, и они не хотели брать на себя ответственность (у них должна быть страховка для гостей). Мне пришлось отвезти жену за свой счёт в частную больницу, потому что они ничего не сделали, когда это случилось (я работал), пока я не приехал, и тогда они «сделали мне одолжение», вызвав скорую помощь. Ужасное обслуживание со стороны всех сотрудников. Я останавливался во многих отелях в этом районе несколько раз (даже месяцами), и их удобства не приспособлены для людей с ограниченными возможностями. Любой пожилой человек мог бы упасть в таком убогом месте, но они глупы, потому что, якобы, с ними такого никогда не случалось. Это был первый и последний раз, когда я останавливался в этом отеле. Больше сюда не вернусь.

Превосходное обслуживание, весь персонал очень дружелюбный. Роуз Мэри, которая убиралась в моем номере, была невероятно любезна и всегда внимательна к любым просьбам, как и Фернанда, обслуживавшая завтрак. Она обеспечивала исключительное обслуживание и всегда была невероятно дружелюбна.

Отель очень, очень хороший и просторный. Все очень хорошо продумано. Персонал очень дружелюбный. У них есть бассейн, открытый с 9 утра до 9 вечера, крытый и подогреваемый, идеальный, когда холодно. Проблема в том, чтобы выйти из него, так как слишком жарко. У них также есть круглосуточный тренажерный зал, что является огромным плюсом для тех из нас, кто любит заниматься спортом. Тренажерный зал очень просторный и имеет много оборудования для представительского отеля. У них также есть полотенца и весы, что мне очень понравилось. Отель предлагает завтрак «шведский стол». Он довольно разнообразный и вкусный. Есть много столов и стульев. Также есть кофемашина или чайный автомат, доступный весь день.
Номера очень просторные, некоторые с видом, другие без, но кровати и подушки очень удобные — действительно, очень удобные. Они очень большие и хорошо продуманы. В них есть кофеварка и все основные предметы первой необходимости для вашего пребывания. Единственное, если вы слышите много шума из соседних номеров или коридоров, это довольно слышно. В этом случае у нас там остановилось несколько школ, и дети шумели весь день. Вам стоит это проверить, потому что довольно раздражает, когда они все время кричат, особенно ночью. Еще один плюс в том, что они предлагают обслуживание номеров из отеля Presidente, который находится по соседству. Еда вкусная и по разумной цене. Доставка занимает около 30 минут. Парковка также включена, если вы путешествуете на машине.

Мне очень понравился отель. Номера очень просторные и удобные, персонал очень дружелюбный. Тренажерный зал хорошо оборудован и просторный. Бассейн большой, завтрак разнообразный.

Завтрак был просто великолепен! 🍳🥐 Шведский стол был восхитительным, 😋 с таким разнообразием, что я не могла решить, что выбрать. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным. ✨ Благодаря им я почувствовала себя как дома. Я уже хочу остановиться здесь снова!