Gran Hotel de Puebla by HNF

Они попросили мою кредитную карту и сначала назвали мне одну цену за бронирование, но позже увеличили её на 500 долларов. Они утверждали, что цены меняются в зависимости от того, кто дежурит.

Я был знаком с этим отелем ещё до того, как он стал называться «Гранд-Отель». Персонал был очень дружелюбным и внимательным с самого моего прибытия! Номера небольшие, но довольно комфортные, а соотношение цены и качества идеальное. Я приехал туда, чтобы повидаться с семьёй, и мне очень понравилось останавливаться в этом отеле.

Очень комфортабельный отель в отличном месте для моей поездки в Пуэблу! В отеле есть бассейн с подогревом и тренажёрный зал! Завтрак был простым (небольшой выбор), но очень вкусным. Я попробовал несколько кемитас в ресторане, и они были восхитительны! Бесплатная парковка.

Цены приемлемые, но выбор блюд недостаточный, а цены на блюда немного завышены.
Слив в душевой кабине был засорён, а полотенца потёртыми и изношенными. Матрас и одеяла были в хорошем состоянии.

В номере, который нам предоставили, не было работающего кондиционера. В описании говорилось, что бассейн с подогревом, но когда мы вошли, он оказался ледяным и ужасно грязным. Мы пожаловались, но персоналу было всё равно. Риск для гигиены 👎

У меня остались прекрасные впечатления. Персонал на стойке регистрации был очень внимательным, как и сотрудники охраны. Из окна открывался прекрасный вид. Я бы обязательно остановился здесь снова.

У нас был забронирован номер, но они заставили нас заплатить больше денег, потому что номера и люксы рассчитаны максимум на 2 человек. Они никогда не сообщали нам об этом, когда мы делали бронирование. Мы остановились на 2 ночи. Только когда мы выезжали, они сказали нам, что менеджер и владелец просчитались. И они хотели взять с нас еще больше денег. ХУДШИЙ ОТЕЛЬ! Мы пошли поесть в Marriott Menson Del Angel. Он расположен напротив Gran Hotel De Puebla, и они оказали нам лучшее обслуживание. Они не карманники. И все владельцы были такими же дружелюбными. (Женщина в очках на фотографии была там, когда мы приехали, и это она просчиталась. )

Смешная политика. Когда мы бронировали номер, они сказали, что могут поместиться 4 человека, а когда мы приехали, они сказали, что только 1 человек на кровать, независимо от типа забронированного нами номера. В конце нашего пребывания они попытались взять с нас больше, потому что неправильно посчитали деньги при регистрации. Очень разочаровывает, НЕ рекомендую (очень хороший Marriott через дорогу).

Чистое, приятное, тихое место для отдыха, включает завтрак «шведский стол», он обильный и разнообразный, но не всегда одинаковый, есть парковка, персонал дружелюбный.

Очень хороший отель! В нашей комнате было тихо и комфортно. Тренажерный зал был отличным, а персонал дружелюбным и услужливым. Расположение также удобное — рядом с винным погребком, Starbucks, Toks и отличным куриным магазином.
Единственным недостатком был душ. Насадка для душа была старой, и вода плескалась повсюду. Менеджмент действительно должен заменить его.

Еда лучше, чем в других отелях.
Хороший сервис.
Удобные и чистые номера.

Номера чистые и красивые, идеальны для отдыха. Но я нашел еду для него безвкусной и очень-очень дорогой.
Содержание.

Это удобный, приятный номер, в нем есть все необходимое и хорошее расположение, внимание, если они особенные, им не хватает эмпатии (смирения)

Исключительное место, чтобы расслабиться и насладиться превосходной кухней. Комфортабельные номера, дружелюбное обслуживание и вкусная кухня из свежих ингредиентов. Идеально для спокойного отдыха. Определенно стоит повторить этот опыт.
Настоятельно рекомендуется.

Место очень удачно расположено, отсюда можно за короткое время добраться до многих достопримечательностей, рядом есть магазины, кинотеатры, рестораны, дружелюбный персонал, удобные и чистые номера.

Неудачный опыт в отеле Gran Hotel Puebla от HNF.
Им потребовалось некоторое время, чтобы обслужить нас, они подали нам холодный кофе, и когда я попросил горячий, он прибыл чуть теплым, еда на шведском столе тоже холодная, мне пришлось попросить их разогреть ее в микроволновой печи, когда член моей семьи заказал кесадилья мне дали жесткую кесадилью, так как они даже не умеют готовить, простой апельсиновый сок, атмосфера как на винодельне, холодно и даже нет музыки, чтобы развлечься, слышно только шум их машин например, холодильники, вентиляторы и кофеварки, но нет видео Хорошие смогли разместить на своих экранах чистую рекламу своего отеля, как будто этого было недостаточно. 1 звезда, потому что не могу поставить ноль. Я ожидал гораздо большего от роскошного отеля, но у роскоши есть только название и цены, но вы даже не получаете ту же ценность за то, за что платите. Я не рекомендую завтракать здесь и не вернусь.

Отличный вариант отеля, он новый, не отремонтированный, мне очень понравились его удобства, великолепное обслуживание клиентов, очень вкусная еда, в целом все отлично!