Casona Maria

Превосходный отель с изысканным вкусом, история которого восходит к XVII и XVIII векам. К услугам гостей спа-центр, зоны для романтических ужинов или предложений руки и сердца и т. Д. Все предметы в номерах можно приобрести: картины, кровати, тумбочки, лампы и т. Д. Прекрасный бутик-отель, демонстрирующий гастрономию, ремесла и культуру города Пуэбла.

Всё было восхитительно! Еда имела превосходный вкус и температуру.
Отличное обслуживание! Весь персонал был очень дружелюбен с момента вашего прибытия до вашего отъезда.

Обслуживание было превосходным; официант Анхель и его коллеги были очень дружелюбны и внимательны. Еда тоже была очень вкусной, а само место очень приятное и ухоженное. Я настоятельно рекомендую! 👐🏻

Вчера здесь была свадьба моей семьи. Они планировали её целый год, и Мэвис устроила им свадьбу мечты – её работа была превосходной! Но весь этот тяжёлый труд, имидж отеля и обслуживание были испорчены управляющей и остальным персоналом! Управляющий, Дэниел, просто ужасен. Им стоит подумать о его замене. Он деспот, и из-за ошибки на ресепшене и в их собственной организации (они не зарегистрировали оплату за номер и не хотели предоставлять нам номер) они начали угрожать Мэвис, говоря, что у неё удержат зарплату! Что у них за управляющая? Что они за люди? Это отвратительно. Мэвис заступилась за пару и в конце концов всё уладила, но этот наглец считает себя неприкасаемым, и нет, он ужасен. Если вы хотите проводить здесь свои мероприятия, Мэвис поможет вам во всём; она очень милая, клянусь. Но будьте готовы к проблемам с остальными. Похоже, вместо того, чтобы увидеть, как она улучшила имидж компании, они злятся и хотят её уничтожить! Если бы они знали, что благодаря ей и её рекомендациям они проводят большую часть своих мероприятий и получают большую часть дохода. Я хотела бы это сказать, потому что они создали нам неприятный опыт, а она завоевала нашу любовь. Casona María, у вас ужасный персонал.
Mavis, спасибо за этот день!

Мы искали красивое и элегантное место для нашей свадьбы, так как хотели чего-то камерного. Однако большинство площадок предполагали присутствие минимум 100 гостей. Именно тогда мы нашли Casona María, и нам это место понравилось с самого начала. Они идеально разместили нашу небольшую группу из 50 человек, и площадка оказалась именно тем, что мы искали: гостеприимной, элегантной и очаровательной.
Мы хотим особенно поблагодарить Мэвис за её превосходную работу, за её внимание к каждой детали и помощь во всём, что нам было нужно. Мы очень рады, что отпраздновали нашу свадьбу в Casona María; наши гости были в восторге от ужина, как и мы!
Кроме того, наше пребывание в номерах было очень приятным: удобные кровати, спокойная атмосфера и восхитительный шведский стол.
Спасибо всей команде Casona María за то, что сделали наш день незабываемым.

Отличное место для отдыха и празднования торжеств!
Мы с женой отпраздновали свадьбу в отеле Casona Maria, и, честно говоря, обслуживание было превосходным, от этапа планирования до самого мероприятия. Мэвис невероятно помогла нам проработать все детали и позаботилась о том, чтобы всем гостям было комфортно. Если вы проводите здесь мероприятие, она поможет вам со всем необходимым.
Еда — 10/10, как то, что подавали на свадьбе, так и завтрак «шведский стол» на следующий день. Все наши гости были в таком же восторге от еды, как и мы.
Номера довольно комфортные, и я настоятельно рекомендую забронировать люкс из-за джакузи и сауны.
В целом, я очень рекомендую это место как отель, ресторан и место для празднования особого случая.

Отличное обслуживание и внимание, вкусная еда. И очень теплая атмосфера; нам очень понравилось. Мы определенно рекомендуем этот отель и ресторан.

Замечательные впечатления. С того момента, как я забронировал номер и позвонил, чтобы уточнить информацию, они были невероятно дружелюбны. По прибытии они тепло встретили меня и предоставили все необходимые услуги для вашего комфорта. Они также предоставили транспортные услуги, которые облегчат передвижение по Пуэбле. Номер был очень чистым, и сотрудники позаботились о каждой детали. Еда была восхитительной, а весь персонал очень дружелюбным, особенно Себастьян, который обеспечил превосходное и тёплое обслуживание. Спасибо за прекрасный отдых в Casona María.

Отличное обслуживание, красивое место, вкусная еда. Прекрасная атмосфера. У нас было новое меню, и всё было превосходно. 👌 Нас обслуживал Иван. Очень тёплый и дружелюбный.

Место очень приятное, просторное, чистое и тихое, идеально подходит для романтического ужина или особого случая. Еда очень вкусная, порции большие, играет приятная музыка, цены доступные. Очень внимательные и дружелюбные посетители. Я бы определенно вернулся и рекомендовал это место.

Еда и порции превосходны, а обслуживание всегда было внимательным к нашим пожеланиям. Прекрасное место.

🚩 Рекомендую пропустить завтрак.
🚩 По прибытии вас встречает хамское отношение парковщиков.
🚩 Однако это перевешивается презрением и угрюмостью четырёх человек, болтающих на стойке регистрации, которых вам стыдно прерывать.
🚩 Когда вы входите в ресторан, угрюмость официанта, подающего вам кофе, сменяется угрюмостью, когда он идёт за вами, задевает ваш стул, и, не извинившись, продолжает идти прямо, словно вы преграждаете ему путь среди переполненных столиков.
🚩 Всё это сопровождается старой, не винтажной, а потрёпанной мебелью. Не говоря уже о том, что еда, приготовленная в больших количествах для шведского стола, была плохо приправлена.
🚩 Никто не подошёл к нам, чтобы предложить ещё кофе, присесть за барную стойку или показать, где находятся столовые приборы. Терпимо, сами понимаете, но вы же не пойдёте на кухню за кофеваркой и не обслужите нас, правда?
🚩 Когда вы просите счёт, вам буквально бросают меню на стол вместе с запиской и, конечно же, просят заполнить анкету с вашим мнением об обслуживании.
🚩 Короче говоря, это место явно и срочно нуждается в ремонте, ведь старое не всегда ассоциируется с «винтажным». Персоналу нужно научиться обслуживать людей, а еде не хватает той самой нотки приправ и домашней любви, ведь за эти деньги я ел в придорожных закусочных с лучшим вкусом и вниманием к деталям.
🟢 Владеть бизнесом — это не значит открыть его и отдать в руки сотрудников, чтобы быстро заработать.

Замечательный опыт. Мы отпраздновали свадьбу в Касона-Мария, прекрасном месте, и благодаря поддержке Хасмин, всё прошло просто замечательно. Мы прекрасно провели время, и она оказала нам огромную поддержку.

Настоящий фаворит! Отель очаровательный, со вкусом оформленный и очень тихий. Персонал прекрасный и всегда доступен. Номер был комфортным и очень чистым. Ресторан на территории отеля также превосходен. Идеально подходит для знакомства с Пуэблой в аутентичной и теплой атмосфере. Рекомендую без колебаний!

Отличное обслуживание со стороны официанта Ивана, он дал нам советы, а еда была качественной и красивой, и все соответствовало цене.

Мы отметили 50-ю годовщину свадьбы моей сестры. Джазмин, наш координатор отеля, проделала ПОТРЯСАЮЩУЮ работу! Весь персонал отеля был внимательным, дружелюбным и отзывчивым. Еда была восхитительной, а в отеле сочетались старинная атмосфера и современный бутик. Приём превзошёл все наши ожидания! Спасибо Джазмин и всему персоналу отеля за то, что сделали наше пребывание незабываемым. 10 из 10. Настоящая жемчужина — спа-салон на верхнем этаже (расслабляющий и божественный уход за лицом). Очень рекомендую детокс-процедуру Lord Face! Мы оправдаем каждую потраченную копейку. ❤️