Горько-сладкий. Правда в том, что мне действительно нужно уточнить. Я приехал с семьей отдохнуть. Номера хорошие, нормальные за те деньги, которые вы платите. Внимание и обращение с людьми ОЧЕНЬ хорошие, но обслуживание ОЧЕНЬ плохое. Потому что? Поскольку им в принципе нечего пить и вообще припасов для работы, в администрации этого места происходит что-то серьезное. В среду мы приехали, и во время ужина у них вообще не было ужина. У них было две или три самые простые вещи, потому что у них не было продуктов, чтобы составить около 50% меню. На следующий день не было кетчупа к картофелю (у кого в отеле нет кетчупа, хотя все, что они подают, подается с кетчупом), не было половины меню на завтрак, а у бассейна было в основном только два или три пива и текила или ром. Мы ели вне отеля, но на ужин снова было очень сложно заказать что-нибудь на ужин, потому что на ужин было не так уж много блюд. В основном из всего меню только клаб-сэндвич, гамбургеры и тако с фланг-стейком (то же самое, что было в еде). На следующий день за завтраком ситуация немного улучшилась, потому что у них уже был омлет, хотя сначала мы попросили кексы, но нам сказали, что их нет. Что касается еды, мы больше не просили ничего, кроме того, что мы заказали, и раньше нам не отказывали, поэтому мы ели гамбургеры и тако. За ужином мы снова заказали что-то из меню: консоме, но его не было, поэтому мы перешли на тако чечина, и его не было, затем тако с фланговым стейком, и его не было, и поэтому мы заказали последнее, что осталось, — несколько кесадильи.
В моей семье мы 0 проблемные, мы пришли с намерением поплавать и сделали это очень комфортно, но немного расстраивало то, что мы просили то, в чем нам было отказано. Ух ты, даже массажистка отменила нас, сославшись на долг отеля перед ней.
Еще одна вещь, которая мне не понравилась, это то, что однажды было почти 4 часа дня, и не было никаких признаков того, что они собираются убирать комнату, поэтому нам пришлось поговорить с ними, чтобы убрать комнату, что, честно говоря, было сделано быстро и получилось хорошо.
На самом деле люди, которые вам служат, очень добры, но на их лицах вы можете видеть отчаяние от того, что их лечат без припасов, и, ну, как ужасно для них все отрицать. Они явно недоукомплектованы, всегда и во всех местах встречаешь одних и тех же людей и они бегают из одного места в другое. У них нет времени все проверить, и это видно по банке кока-колы и бутылке с электролитом, которую они везут со среды, когда мы приехали под шезлонг в бассейне, и сегодня, в субботу, он все еще там, потому что они не успевают все сделать.
Другой вопрос — обслуживание и замена некоторых вещей, которые уже старые, например, кроватей (некоторые из них уже все потрескались и чешутся при использовании) и покрывающих их чехлов (многие уже очень порваны, повреждены и так далее).
Мы хорошо провели время, дети не заметили подобных вещей и в конце концов цель нескольких дней отдыха с детьми была достигнута, но, будучи взрослой, я бы не вернулась и никому не рекомендовала бы приехать. У меня такое ощущение, что это прекрасное место, но по какой-то причине они пытаются выжать из него последнюю крупицу, прежде чем дать ему умереть.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В моей семье мы 0 проблемные, мы пришли с намерением поплавать и сделали это очень комфортно, но немного расстраивало то, что мы просили то, в чем нам было отказано. Ух ты, даже массажистка отменила нас, сославшись на долг отеля перед ней.
Еще одна вещь, которая мне не понравилась, это то, что однажды было почти 4 часа дня, и не было никаких признаков того, что они собираются убирать комнату, поэтому нам пришлось поговорить с ними, чтобы убрать комнату, что, честно говоря, было сделано быстро и получилось хорошо.
На самом деле люди, которые вам служат, очень добры, но на их лицах вы можете видеть отчаяние от того, что их лечат без припасов, и, ну, как ужасно для них все отрицать. Они явно недоукомплектованы, всегда и во всех местах встречаешь одних и тех же людей и они бегают из одного места в другое. У них нет времени все проверить, и это видно по банке кока-колы и бутылке с электролитом, которую они везут со среды, когда мы приехали под шезлонг в бассейне, и сегодня, в субботу, он все еще там, потому что они не успевают все сделать.
Другой вопрос — обслуживание и замена некоторых вещей, которые уже старые, например, кроватей (некоторые из них уже все потрескались и чешутся при использовании) и покрывающих их чехлов (многие уже очень порваны, повреждены и так далее).
Мы хорошо провели время, дети не заметили подобных вещей и в конце концов цель нескольких дней отдыха с детьми была достигнута, но, будучи взрослой, я бы не вернулась и никому не рекомендовала бы приехать. У меня такое ощущение, что это прекрасное место, но по какой-то причине они пытаются выжать из него последнюю крупицу, прежде чем дать ему умереть.