Fishers House Hotel Avándaro

Ужасное обслуживание, 40-минутное ожидание первого заказанного блюда.
Я точно больше никогда сюда не вернусь.

У нас был ужасный опыт в отеле Fishers House Hotel Avándaro (номер 18).
Однажды ночью мы с мужем и пятилетним сыном вышли на балкон, и когда закрыли раздвижную стеклянную дверь, оказались полностью заперты внутри. Дверь нельзя было открыть снаружи, и никаких предупреждающих знаков об этом риске не было. Мы провели в ловушке несколько часов без мобильных телефонов и возможности позвать на помощь.
Когда нам наконец удалось связаться с персоналом, нам сказали, что подобная ситуация уже случалась раньше и что в отеле сейчас нет управляющего. Более того, дверь была заперта, поэтому никто не мог войти, чтобы помочь нам.
Мы попросили их позвонить в гражданскую оборону или пожарную службу, но вместо этого они предложили очень опасные решения: перебраться с одного балкона на другой или разбить окно (указав, что за это придется заплатить).
В конце концов, рабочему пришлось рисковать, перепрыгивая с одного балкона на другой, чтобы помочь нам, и он разобрал окно в ванной, что было крайне опасно, поскольку балкон находится очень высоко.
Помимо неприятного опыта, наиболее тревожным аспектом является отсутствие мер безопасности и протоколов на случай подобных ситуаций, особенно учитывая, что такое уже случалось раньше. Это представляет реальную опасность для гостей.
Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, пока подобные проблемы не будут решены.

Ресторан Fisher’s House Avándaro — это место, где изысканная кухня сочетается с непревзойденным природным окружением. Окруженный красивыми, ухоженными зелеными зонами, он предлагает расслабленную и элегантную атмосферу, располагающую к неспешному отдыху.
Кулинарное предложение поддерживает традиции бренда: свежие, ароматные морепродукты, что делает его надежным выбором для тех, кто ищет качество и стабильность при каждом посещении. Это идеальное место для ужина с семьей, друзьями или партнером, где природа и изысканная кухня находятся в идеальной гармонии.

Мы узнали о вас через официанта, который работает с вами в Сателите, штат Мехико.
Еда была восхитительной, а официант очень внимательным. Мы заказали осьминога, рис, кукурузу в початках (это было наше любимое блюдо) и стейк рибай, который, на мой взгляд, был немного пресноват, но в целом все было хорошо.
Вид потрясающий; надеемся вернуться в ближайшее время.

Место очень приятное и чистое; однако обслуживание в ресторане ужасное. Мы были там три раза, и у них никогда не было полного меню. Они предлагают меню завтраков и обедов, в котором перечислены все блюда; приходится спрашивать, что у них есть или как они могут это изменить.
В последний раз мы не оставили чаевых. Это худший ресторан Fisher's, и жаль, что они не оправдывают своих обещаний. Выбор блюд недостаточен и пресный. Немногочисленные блюда, которые они подают, не обладают тем вкусом, которым славится Fisher's; создается впечатление, что они делают вам одолжение, придумывая отговорки. Кухня разочаровывает, как и обслуживание.