Mansion Tepotzotlan

Одно из самых ужасных мест в моей жизни. Для меня это точно не семейный отель (или, по крайней мере, для тех из нас, кто беспокоится о безопасности своих детей). Интерьер настолько неописуемый, что, думаю, об этом стоило бы упомянуть в описании отеля для тех, кто путешествует с детьми. Фотографии на фото совсем не похожи на сам отель, разве что на какое-то мероприятие (возможно, они так его и оформляют), но когда я приехал, он оказался совсем не таким. Отель очень дорогой, и обещанная нам кровать размера «king-size» оказалась совсем не той, которую мы получили. В номерах было ужасно холодно, особенно учитывая сезон, в который мы приехали, и за такую ​​непомерную цену им следовало бы хотя бы предоставить обогреватели. Вроде бы есть бассейн, и за такую ​​непомерную цену, как минимум, обогреватель должен быть, ведь этот район известен своей холодной погодой. Отель расположен немного далеко от центра, днём там очень безлюдно, и, на мой взгляд, небезопасно. Когда мы хотели выехать, потому что не хотели оставаться там ни секунды, никто не взял у нас ключи. Один из тех моментов, когда хочется просто сбежать… УЖАС!

Они помогли нам организовать день рождения. Мы заказали барбекю, мясо было очень хорошо приготовлено и вкусно, а весь персонал был невероятно дружелюбным. Сьюзен, администратор, была очень внимательна с того момента, как мы получили смету. Мы арендовали всё бунгало, и, несмотря на то, что были и другие гости, заранее приносим извинения за шум, так как сама вечеринка закончилась в 13:00. Место невероятное, с очень экстравагантным декором. На следующий день мы решили остаться подольше, чтобы расслабиться. С нас взяли дополнительную плату, которую сначала сотрудник сказал мне, что это единая цена, но потом Сьюзен объяснила точную сумму, и мы заплатили без проблем. Мы обязательно вернёмся.
Я однажды был там на вечеринке в честь Хэллоуина, которые были замечательными. С самого нашего прибытия они предупредили нас о бродячих собаках. С ними даже можно играть, но если не быть осторожным, они украдут вашу еду и даже чипсы, но это не было проблемой.

Невозможно отдохнуть. Разрешают громкую музыку. Её включают очень рано, расписания игровых площадок нет, и с самого утра начинают кричать, ругаться и шуметь. Персонал просил гостей убавить громкость, но только когда я сам им позвонил. Говорят, что с собаками вход воспрещён, и рядом с моим номером одна из них лаяла ночью.

Прекрасное место с изысканным декором в каждом уголке этого прекрасного отеля, где можно отдохнуть, сделать прекрасные фотографии, поплавать в бассейне и провести время с семьей, друзьями или вдвоём.
Настоятельно рекомендую это место.

Место было очень приятным, персонал очень внимательным и отзывчивым к потребностям мероприятия в прошлую субботу. Парковщики были немного навязчивы; я там не остался, но это было бы очень приятно.

Место очень оригинальное, с современным декором, который многим из нас непонятен и может показаться немного жутким. Но в остальном номера поддерживаются в чистоте. В будни здесь практически не слышно шума, так что вы можете хорошо отдохнуть, если вам это нужно. Кровати удобные.
Обслуживания номеров и обычных гостиничных удобств здесь нет, но есть бассейн и корт. Персонал дружелюбный и внимательный, хотя ему есть куда расти.
Единственная проблема, с которой мы столкнулись, заключается в том, что многие гости приезжают на вечеринки по выходным и не соблюдают их расписание, а персонал их не ограничивает.
Отель расположен в довольно доступном районе недалеко от центра.

Бассейн без подогрева, очень холодная вода и очень медленное обслуживание. Есть только закуски.
Пока вы находитесь в бассейне, три собаки забираются на столы, чтобы съесть то, что у вас на тарелке, а персонал ведет себя так, как будто ничего не случилось.

Очень красивое место, тишина впечатляет, кроме того, здесь проводятся такие мероприятия, как выставка вина и сыра.

Отель просторный и очень красивый, идеально подходит для отдыха от городской суеты. Они принимают домашних животных. Здесь есть многофункциональный корт, где можно неплохо поиграть в теннис или падел-теннис. Парковка просторная. Сервис дружелюбный, за исключением того, что собаки-хозяева полны энтузиазма. Нам очень понравилось там оставаться.

Очень тихое место, очень удобный, чистый номер, отличный сервис.

Отличное место для посещения, хороший номер и домики.
Кроме того, они стремятся организовывать всевозможные мероприятия, объединяя сообщество Тепоцотлана и туристов, посещающих город.

Все отличные зрелищные костюмы, но какое разочарование от диджея. Ничего не обновлено на 2024 год. Жаль 👎 Очень жаль, что на мероприятии нужно было продемонстрировать отличный DJ EYE на следующем мероприятии.

Отличный отель, чудесный бассейн, теплая вода, внимание от сузаны рене.

За несколько дней до нашего приезда мы забронировали два номера для 3 взрослых и домашнего животного. Нам дали цену и все было хорошо. В тот день, когда мы приехали, менеджер или кто знает кто, с ужасным отношением и всем остальным, сказал нам: «Мы вроде как дружелюбны к домашним животным, но я вам говорю, что больше нет. Или вы делаете это на свой страх и риск, потому что в отеле есть две собаки, которые очень территориальны и подрались со многими собаками». Мы согласились посмотреть, сможет ли наш питомец в конце концов жить вместе. Они взяли с нас плату за номер и 500 долларов за ОДНУ маленькую собаку. Когда он дал нам номер, вместо двух, которые мы просили, он отвез нас в трехкомнатное «бунгало». Места общего пользования являются общими, и правда в том, что это не входило в наш план, но мы согласились, потому что хотели, чтобы он сработал. Мой отец взял нашу собаку на руки, чтобы приблизиться к двум собакам отеля, и вышел из комнаты. Не успел он сделать и пяти шагов, как французский бульдог укусил его за ногу. Моему отцу. Мы сразу пошли на ресепшен и я серьезно не могу не отметить ужасное и деспотичное отношение менеджера. Вместо того, чтобы принести извинения или предложить вариант, он просто сказал: «Ну, они нападали только на других собак». А еще лучше, кто-то из их сотрудников, очень добрая молодая женщина, спросила моего отца, в порядке ли он, и предложила запереть собак.

С точки зрения цены и качества, это лучшее, что вы можете найти в Тепоцотлане. Оно лучше, поскольку здесь больше уединения и очень хорошие удобства. Это также место, полное искусства и истории.

Я позвонила 28 мая, чтобы забронировать на 15 июня мероприятие по боксу и отпраздновать с мужем, папой и дочкой День отца, на мой звонок ответил менеджер, он забыл мою бронь, мы приехали на место и конечно же уехали. Заявляя, что у нас нет.
Забронируйте, и у меня нет ни комнат, ни возможности, ноль извинений, ноль альтернатив….

Обслуживание клиентов было немного медленным, но место очень тихое и с очень милыми собаками, которые скрасят ваш день: D.