Sonoran Sea 310-W - Modern 1 bedroom

С 22 по 30 ноября я останавливался в вашем отеле Sonoran Sea Resort, номер E 303, и, должен сказать, это был наш первый визит на этот курорт и последний. Персонал там был очень грубым 😒. Поначалу парень на стойке регистрации был восхитительным и встретил нас удивительно хорошо. А потом все пошло наперекосяк. На следующий день, в воскресенье 23, когда мы с семьей были в продуктовом магазине, мне позвонили с стойки регистрации и сообщили, что кто-то сообщил, что мы курили на балконе, когда там вообще никого не было. Затем мы заметили, что раздвижная дверь немного тяжеловата для открытия. Ко вторнику 25 ноября дверь было невозможно открыть, и она была очень тяжелой даже для моего мужа… мы позвонили в наше туристическое агентство, и они связались с ними, а затем они позвонили мне. Технический специалист пошел посмотреть, но он не мог открыть дверь сам и не знал, что случилось с дверью. Он сказал, что собирается сделать заказ на другого технического специалиста. Дверь не была починена до четверга 27, и угадайте, что еще произошло. На курорте были я, муж, я, сестра и наши дети в возрасте 1, 2, 5, 6, 9 и 16 лет, и в какой-то момент кто-то из них начал плакать, драться или жаловаться. Когда мы были у бассейна, где был бар, бармен и официант, так называемый Панчо, были очень грубы и запуганы моими детьми, которые плакали, отпускали глупые комментарии, и мы чувствовали себя ущемлёнными своими же латиноамериканцами.

Старый курорт. Слишком много детей толпилось в джакузи и бассейне с подогревом. Температура во взрослом бассейне была 18 градусов. Мы арендовали небольшой однокомнатный номер, оценку которому я дам позже. Ресторан был одним из худших мест, где я бывал в Роки-Пойнт. Я заказал креветки в кокосовом соусе, которые были слишком панированы и не прожарены. «Овощная смесь» была настолько пережарена, что выглядела как остатки двухдневного ужина. Мне жаль персонал, которому нужен доход.

Приехали отпраздновать день рождения дочери и прекрасно провели время в Sonoran Sea. Утром нас встретила «дама с буррито». Мы были здесь несколько раз, и с ней остались приятные воспоминания. Удобная прогулка до Banditos и Garufa, где можно развлечься и попробовать отличные стейки. До новых встреч, Adios Amigos.

Удивительное место, отличное расположение, очень дружелюбный и внимательный персонал… Только не пользуйтесь банкоматом в вестибюле… если вас не устраивает комиссия за транзакцию в размере 75 долларов США.

Прекрасное место, отличное расположение, нам понравилась атмосфера. Апартаменты, в которых мы остановились, были очень приятными и в целом чистыми. Идеально для нашей семьи, в гостиной есть тапочки, а на пляже не так много торговцев. Семьям очень приятно, что есть три бассейна. Хотя хотелось бы, чтобы была детская зона. Бассейн был бы немного больше. Для маленьких детей он слишком маленький. Мы пока не умеем плавать, наш младший сын учится плавать в бассейне. В целом, место заслуживает двух больших пальцев: персонал на ресепшене, охраняемая парковка для всех, плюс наши апартаменты находились на нижнем этаже, так что мы обязательно вернёмся. Спасибо.

Абсолютно неприемлемое поведение персонала – потенциально преступное. Мы с семьёй посещаем этот отель уже больше десяти лет, но после последнего инцидента больше никогда туда не вернёмся.
Когда мы шли от пляжа через бассейн к бывшему ресторану Chango's (теперь он работает под другим названием), нас остановил сотрудник, который велел нам пойти другим путём. Мы без возражений подчинились и пошли по боковой дорожке рядом с каноэ, направляясь к ресторану.
Ни с того ни с сего этот же человек подбежал к нам, агрессивно набросился на моего мужа, оттолкнул его и начал кричать ругательства и оскорблять меня. Применение физической силы было совершенно неоправданным и явно направлено на запугивание. Его поведение было агрессивным, угрожающим и беспричинным – совершенно недостойным любого работника сферы гостеприимства.
Я сохранил фотодоказательства и сейчас передаю их мексиканским властям, поскольку действия этого человека могут квалифицироваться как уголовное преступление в соответствии с мексиканским законодательством. Я также буду подавать жалобы через соответствующие каналы в сфере туризма и защиты прав потребителей.
Этого человека следует немедленно уволить или привлечь к ответственности. Ни одна семья не должна подвергаться такому уровню враждебности и опасности на курорте.

Отличное расположение, некоторые апартаменты довольно старые, а кровати не самые лучшие в 60% случаев, но я обычно останавливаюсь здесь из-за расположения на песчаном пляже. & Ближе к пляжу, прекрасный вид на океан из каждого апартаментов, & Мне не нужно идти через огромный курорт, чтобы добраться до пляжа или огромного бассейна. Из бассейна открывается вид на океан и вулканическое блюдо в ресторане этого курорта, бар у бассейна с жареными креветками, курорт и апартаменты всегда чистые, Sonoran Grill по соседству и другие рестораны в нескольких минутах ходьбы. Я останавливался в большинстве курортов, и все они великолепны, но именно по этим причинам я продолжаю останавливаться на одном из первых курортов, построенных на Сэнди-Бич.

В первый раз останавливаюсь здесь, до этого трижды останавливался на курорте-партнере. Все понравилось. Ресторан у бассейна на пляже. В пешей доступности итальянский ресторан, стейк-хаус и американский бар. Не в центре города, поэтому нет громкого шума, но много музыки в ресторане за пределами курорта. Замечательный отдых.

Отличное расположение, в нескольких минутах ходьбы от нескольких баров и ресторанов, и в нескольких минутах езды от многих других! Ресторан на территории отеля, но мы всегда ели вне дома и не пробовали его. Взрослые и семейные стороны бассейна и джакузи. Несколько камней на пляже недалеко от курорта. Банановые лодки, массаж и водные мотоциклы приплывают к пляжу за покупкой. Все номера отличаются в зависимости от владельца каждого кондоминиума. Все номера имеют вид на океан, балконы и в настоящее время управляются Casago.
Когда все заняты, весь шум в баре у бассейна слышен на патио, а иногда и в номере.

Это было одно из лучших мест для отпуска, где я был. Курорт замечательный, и владелица этого кондоминиума, Коллин, была так щедра, что обеспечила нам фантастическую поездку после путаницы с кредитной картой. Сотрудники курорта были дружелюбны и очень услужливы. Я бы порекомендовал Sonoran Sea Resort всем. Спасибо всем за чудесный отпуск!

Ужасное обслуживание клиентов! Со мной никогда не обращались как с преступником, пока я не посетил Sonoran Sea. Мы посетили Rocky Point в прошлые выходные и остановились в другом отеле Sonoran неподалеку (слава богу, на другом курорте Sonoran впечатления были как днем, так и ночью), поэтому мы решили прогуляться по пляжу и посетить ресторан в Sonoran Sea (ресторан De Ramon), но охранник (парень по имени Антонио) не пустил нас, потому что мы пытались войти через пляж, что, по-видимому, запрещено правилом. Он был крайне груб, высокомерен и продолжал унижать нас; было очевидно, что он был в состоянии власти (некоторые люди просто никогда не должны носить значки). Мы показали ему наши браслеты/удостоверения личности Sonoran, и он настоял, чтобы мы прошли через главную улицу и через главные ворота (для нас это было 30 минут ходьбы — полное отсутствие здравого смысла). Мы попросили его менеджера, но он сказал, что уже ушел и что он всем управляет (5:30 вечера в пятницу, я очень сомневаюсь в этом). Мой муж пытался связаться с менеджером по телефону, и пока он ждал ответа, он выпроводил нас из отеля. Мы приезжаем в Rocky Point уже 20 лет и никогда не сталкивались с таким обращением. Мы просто хотели поесть в ресторане и потратить деньги на их территории. Невероятно, можно было бы подумать, что они хотят провести ликвидацию последствий после трагической смерти на их объектах год назад из-за отсутствия технического обслуживания электрооборудования. Ужасный опыт.

Персонал невероятно приятный, и расположение рядом с прекрасно ухоженным пляжем не может быть лучше, но каждую ночь бар через парковку превращается в ночной клуб (не знаю, во время весенних каникул или нет), а музыка невероятно громкая. Наша спальня находилась со стороны здания со стороны парковки, а не со стороны пляжа, и музыка была настолько громкой, что дребезжало окно. Если бы мы не были так утомлены каждую ночь, у нас было бы еще больше проблем с засыпанием. Я думаю, что клуб был открыт примерно до 2 часов ночи, и каждый вечер около 11 они играют «I Gotta Feeling» Black Eyed Peas, если это ваше варенье. Я понятия не имею, как в этих обзорах говорится «тихо». Может быть, это просто весенние каникулы?

A+ остановился бы снова, дети до 18 лет не могут пользоваться джакузи, что обидно, и на лужайках нет игр, но все чисто и ухожено; океанские волны и пляжи великолепны; дружелюбный персонал и отличная зона для тренировок.

Отличное обслуживание и еда в баре рядом с рестораном… хороший бар у бассейна на пляже! Красивые квартиры с большими балконами. Шикарные виды!

Sonoran Sea Resort в Роки-Пойнт, Мексика, предлагает фантастический пляжный отдых с потрясающим видом на море Кортеса. Расположение непревзойденное, с прямым доступом к чистому песчаному пляжу, идеально подходящему для отдыха или водных развлечений. Бассейны курорта в хорошем состоянии, а бар у кромки бассейна добавляет веселую, непринужденную атмосферу.
Кондоминиумы просторные и полностью оборудованы, что делает их отличными для семей или групп. Однако некоторые из апартаментов могли бы немного обновиться, так как декор местами кажется немного устаревшим. Тем не менее, балконы с видом на океан более чем компенсируют это.
Удобства на территории, включая фитнес-центр и ресторан, удобны, хотя выбор еды ограничен. К счастью, курорт находится недалеко от нескольких местных ресторанов и магазинов, что добавляет разнообразия.
В целом, Sonoran Sea Resort предлагает расслабляющий и приятный отдых с великолепными пейзажами, отличными удобствами и выгодным расположением. Хотя здесь есть место для небольших улучшений, это определенно хороший выбор для отдыха в Роки-Пойнт!

Отличное расположение, красивые виды! Обожаю бар у бассейна. Определенно новый фаворит.

Мы вошли на кухню, полную воды из сломанной посудомоечной машины, посудомоечная машина не работала до конца пребывания. У нас было двое маленьких детей, поэтому была огромная опасность поскользнуться, и мы потратили много времени на то, чтобы разобраться с водным беспорядком. Отель старый, и это нормально, но управление можно улучшить, им нужно быть более ориентированными на клиента. Это первый Airbnb, где я был, где они не предоставили бесплатный шампунь/лосьон/кондиционер/гель для душа, что является хорошим напоминанием, что с этого момента нужно всегда носить их с собой. Душ возле пляжа не работал, и не было возможности смыть песок перед тем, как отправиться в номер. Это была наша третья поездка в Рокки-Пойнт, и у нас были потрясающие впечатления на других курортах, поэтому мы продолжаем возвращаться. Но очень плохой опыт на этом курорте, больше здесь не остановлюсь, буду придерживаться опробованных вариантов.