Esmeralda Luxury Resort

Курорт Esmeralda Beach Resort — одно из лучших мест для проживания в Роки-Пойнт, если вы ищете спокойный отдых на берегу моря. Апартаменты современные, просторные и прекрасно оформлены, с невероятным видом на море Кортеса. Бассейны и пляж никогда не бывают переполнены, что позволяет легко расслабиться и отдохнуть. Персонал был дружелюбным, территория чистая, а закаты с балкона были незабываемыми.
Единственный недостаток — медленные лифты, будьте готовы почти всегда подниматься по лестнице.

Недавно я останавливалась в этом отеле в Пуэрто-Пеньяско, и хотя были и приятные моменты, мы столкнулись с несколькими проблемами. Регистрация заезда была очень поздней, и, несмотря на то, что по прибытии было не так многолюдно, за ранний заезд всё равно взяли дополнительную плату, что показалось немного странным. Ещё одна проблема заключалась в том, что на всё здание был всего один маленький лифт, поэтому даже при небольшом количестве гостей он работал медленно и был переполнен. Прямо перед нашим номером стеклянная перегородка была полностью треснута и неплотно прилегала, что было очень опасно, особенно для детей. Позже на неделе с парковкой возникли проблемы. Машин было немного, но прицепы и квадроциклы занимали много мест. Также были футбольные и пиклбольные площадки, но без оборудования, поэтому мы не могли ими пользоваться. Неожиданным оказалось то, что большая часть здания всё ещё находилась в стадии строительства, поэтому было слышно рабочих, а бассейн ещё не был полностью достроен. Горки и другие аттракционы, которые мы видели в интернете, на самом деле ещё не были установлены. Отчасти это наша вина, что мы не проверили внимательнее, но на первый взгляд это немного ввело нас в заблуждение. Тем не менее, номер был потрясающий, такой большой, с уютной гостиной, полностью оборудованной кухней, двумя большими спальнями с двуспальными кроватями и джакузи. Было три ванные комнаты, а также балкон с фантастическим видом на пляж и бассейн.

Невероятные виды, расположение и прекрасные номера. Мы были здесь в ноябре и снова в декабре. Единственная претензия — хотелось бы, чтобы был включен подогрев бассейна.

Превосходный опыт, отличное обслуживание и приятная экскурсия с одним из консультантов, который был очень вежлив и любезен. Он был особенно полезен, объясняя, как мы можем приобрести недвижимость в будущем или сейчас. Мы обязательно вернёмся; мне всё очень понравилось, прекрасная атмосфера.
Особая благодарность человеку, который нам помогал и проводил экскурсию; он представился как Мигель Анхель Крус. 10/10

Прекрасный курорт, дружелюбный персонал, а апартаменты были удобными и замечательными. Это наш второй визит туда, и я обязательно вернусь. Курорт очень расслабляющий, с великолепным видом, прекрасным бассейном и расположен прямо на пляже. Это было потрясающе. Мы обязательно вернемся в следующем году!

Только не ходите туда по утрам за кофе, с вас возьмут двойную, а то и тройную цену. Мы заплатили 37 долларов за 5 чашек кофе и остались там! Когда я посмотрел на чек, оказалось, что они берут за каждую чашку как за 2. Я спросил официанта об этом, но он ничего не ответил! К тому же кофе был ужасным, это был наш первый и последний раз!

Апартаменты и удобства просто потрясающие! Единственное, что мне не понравилось, — это шум от строительства последней башни. Она была прямо рядом с нами весь день, и это раздражало. Во-вторых, пляж очень каменистый, и во время отлива прямой доступ к нему отсутствует. Чтобы попасть на пляж, нужно обойти два отеля слева.

Ни одной звезды. Я забронировал номер для себя и двух друзей и оплатил его, конечно же, полностью заранее. В связи с тем, что я получил травму, поездка невозможна. Я связался с отелем, но они отказались заселить моих двух друзей. Я предложил им видеозвонок, чтобы показать паспорт, водительские права и всё, что они хотели бы увидеть, но объяснил, что не смогу лично присутствовать. Они отказали. Деньги потеряны, а отпуск – потерян. Больше никогда не буду арендовать у них. Я много раз снимал в Порт-Пеньяско. Никаких проблем не возникало.

Этот курорт хороший, но очень разбросанный, и чтобы обойти его, нужно долго ходить. Лифты не оснащены кондиционерами, что делает пребывание на верхних этажах невыносимым. Это последний курорт в длинной череде шикарных отелей, поэтому стоимость такси просто заоблачная. Не знаю, как он выглядит по сравнению с другими курортами, но недостатков достаточно, чтобы я выбрал его гораздо дешевле.

Прекрасное место, которое постепенно расширяется, но очень разочаровало то, что сломался бак для воды, и в день отъезда мы остались без воды. Не смогли принять душ после чудесного расслабляющего массажа, так что очень расстроились. Очень неудобно, что нам сказали, что можно выехать позже и бесплатно, но на ремонт уйдёт целый день.

Нанимают людей на стройку и не платят. Я знаю, что это не связано с проживанием в гостинице, но мой муж ждёт зарплату, и неизвестно, кто её не выплатит: администрация, владелец, инженеры (архитекторы) или подрядчики. Не хотят платить — не нанимайте.

Какое прекрасное расположение, вид и апартаменты! Персонал очень внимательный, и всё было идеально чисто. В баре дороговато, цены эквивалентны американским, около 20 долларов за напиток. Но уединение того стоит.

Мы только что завершили трёхдневное пребывание в этом новом отеле в Роки-Пойнт. В целом, впечатления были вполне приемлемыми. Двухкомнатные апартаменты были очень просторными, хорошо обставленными и имели прекрасный балкон с видом на бассейн и море.
А теперь о неприятностях:
На второй день нашего пребывания рабочий разбил стеклянную панель балкона над нашим номером. Осколки стекла посыпались на наш балкон. К счастью, в тот момент наша семья была внутри. Если бы мы были на балконе, осколки стекла могли бы поранить кого-нибудь. После того, как мы сообщили о проблеме на стойке регистрации, им потребовалось больше часа, чтобы отправить кого-то для уборки всего стекла. В итоге большую часть мы вымыли сами. Это было очень неприятно, мягко говоря. Персонал ни разу не поинтересовался нашим самочувствием. Никто не нашёл времени, чтобы пообщаться с нами или извиниться. Это неприемлемо.
Во-вторых, системе отопления, вентиляции и кондиционирования потребовался целый день, чтобы охладить апартаменты до приемлемой температуры. Когда мы заселились, в кондоминиуме было 28 градусов Цельсия. : (Судя по другим отзывам, это проблема этого курорта.
И наконец, унитаз в главной ванной комнате ужасно шумел при смыве. Казалось, что он вот-вот взорвётся.
Несколько моментов, о которых стоит знать:
Во-первых, строительные работы ведутся постоянно, даже по вечерам. Курорт построен только наполовину.

Чисто и просторно. Прекрасный вид. Современная архитектура. Мы забронировали две квартиры; в одной из них была проблема с кондиционером в одной комнате, но мы заметили, что они ремонтировали кондиционер, пока мы там были. Я бы остановился здесь снова!

Потрясающее место для отдыха, бассейны были такими расслабляющими и теплыми. Вид из нашего номера был захватывающим.

Нам очень понравилось наше пребывание здесь! Гидромассажная ванна и бассейн с подогревом были идеальными! Доступ к пляжу был идеальным. В ресторане Diego’s была отличная еда и обслуживание, мы бы с удовольствием остановились здесь снова и снова. Персонал на стойке регистрации был очень отзывчив, когда нам что-то было нужно. Лифты работали быстро и эффективно. Вид с нашего балкона был потрясающим.

Ужасный. Я останавливался здесь много раз, но это последний раз. Он находится в стадии строительства, и вас не предупреждают, что весь день будут отбойным молотком! Вы не слышите океан, вы даже не слышите, как другие разговаривают с вами, пока сидите на балконе. Пустая трата денег и наш отпуск был испорчен.