Hotel Santorian

Очень хороший вариант, учитывая близкое расположение к консульству и CAS. Персонал в целом очень дружелюбный. Номера немного обшарпанные, мебель и удобства устаревшие. Мне не понравилось, что при запросе утюга или дополнительных полотенец потребовали удостоверение личности. Зона бассейна очень хорошая.

Это уже второй раз, когда я приезжаю, когда идёт дождь, отключается электричество, и в довершение всего, ещё и вода 🚿😒 Им нужно улучшить несколько вещей, например, освещение в номерах, так как в последний раз, когда я был там, номер был почти тёмным, а одна из кроватей скрипела пружинами… есть хорошие номера, а есть и не очень.

Сегодня я чувствую себя раздражённым после 9 лет пользования этим отелем. Сегодня сломались джакузи, телевизор и кондиционер. Самое ужасное — ужасное обращение дежурного персонала. Меня задержали на три часа. Пожалуйста, если вы собираетесь что-то сделать в городе Эрмосильо, постарайтесь не дать им стать жертвой этого вымогательства, утверждая, что они пытаются отобрать у вас залог в 500 песо…

Кондиционеры в номерах не работают, и персонал отеля об этом знает, но всё равно сдаёт номер. Я останавливался там, и мне трижды меняли номер, и каждый раз кондиционеры не работали. Мне предложили вернуть деньги, но так и не вернули. Этот отель наживается на аренде, присваивает деньги и сдаёт номер. Ни при каких обстоятельствах не останавливайтесь там.

Я не жалуюсь на отель, он очень комфортный, кровати просторные. Однако я дважды терял вещи в номере. Я подал жалобу, но так и не получил ответа. Никто не пришел и ничего не проверил. Вот почему я уезжаю с таким неприятным привкусом во рту, и нет, я не рекомендую это место.

Очень близкий отель для проведения собеседования на визу, номера приемлемые и готовы к тому, что они есть, и спать, похоже на отель американского типа, горячая вода, климат есть, но для вентиляции, у вас нет разделения для настройки климата, поэтому вы приспосабливаетесь к тому, что есть, в целом хорошая чистота, есть общий бассейн впереди, выглядит хорошо, но я им не пользовался, мне понравился ресепшен, там продают минимально необходимые продукты, хотя и дорого и мало разнообразия, ресторан на той же стойке регистрации без большого разнообразия, но достаточно, чтобы начать день, хороший сервис.

Очень хороший отель, удобный и очень хороший и отличный сервис, берите 4 звезды.

Место было совершенно грязным и очень запущенным, было много мусора и пахло канализацией, о бассейне не могло быть и речи, он выглядел как стоячая вода и был мусор. Гигиена была ужасной, я приехал со своей семьей, и когда мы увидели бассейн, мы вернулись, в бассейне все еще был мужчина с ужасной музыкой, ревущей из его машины. Мы всегда ездили в этот отель, потому что он нам очень нравился, но в последний раз мы были удивлены тем, насколько он грязный, пахло грязной водой. Всё неправильно : (

Я читал очень плохие отзывы об этом отеле, но все равно решил остаться там и смотреть нечего. Это очень хороший отель, номер очень чистый, без каких-либо деталей, очень просторный, в нем есть все необходимое, и, я думаю, даже больше. Кровать была очень удобной, кондиционер работал очень хорошо, телевизор работал так же, Wi-Fi, ванная комната — все было замечательно. Обслуживание клиентов также было очень хорошим, бассейн содержался в очень хорошем состоянии. Это правда, что номера имеют более устаревший вид, но это не проблема, если все так же удобно и функционально. За свою цену (которая не дорогая) для меня это был отличный вариант проживания.

Фотографии не соответствуют действительности. Поврежденные объекты. Плохая гигиена. В моей комнате нет дверного замка. Вроде бы проходной отель, все слышно… даже за одну ночь.

Кровати были удобными, а двухместный номер стоил 1640 песо.
Меню мне не очень понравилось, но девушка-официант была очень внимательна и дружелюбна, хотя отель и выглядит немного устаревшим. 🫢

По цене это того не стоит, это простоватые, простые номера, и в них даже нет бесплатной бутылки воды. Без сомнения, есть варианты лучше и дешевле, чем этот отель, который оставляет желать лучшего.
И не помогает то, что ночью парень, который отвечает, "мешочек" с бородой, стоит там неохотно, он не отвечает на ваше приветствие, не поворачивается к вам, когда вы с ним разговариваете, у него собачье лицо… Ужасное место во всех отношениях.

Горячая вода – правильный кран. Я знаю этот отель уже 7 лет, а в ресторане до сих пор ограниченное меню.

Очень рекомендую, у них очень хорошее обслуживание, вкусная кухня и очень комфортабельные номера. Сад и бассейн очень приятные и расслабляющие.

Простые помещения требуют ухода и дополнительной уборки. Пожалуйста, проверьте свои простыни, они их не меняют.

На комфорт отеля пожаловаться не могу, хотя номера в плохом состоянии и очень грязные. Что я хочу подчеркнуть, так это ужасное обслуживание, которое они предоставляют, как на стойке регистрации, так и в обслуживании номеров, и особенно со стороны менеджеров. У меня был очень плохой опыт, я ждал 1 месяц возврата более 3 тысяч песо. Документы были подписаны лично и до сих пор мне не дали ответов. Я звоню, и они заставляют меня задуматься. Вы не говорите мне, что происходит и почему это заняло так много времени. Я вынужден сообщить об этом неудачном опыте и подать жалобу в Profeco.

Ничего общего с фотографиями в публикации, все очень некрасиво, грязная старая мебель, грязная ванная и ни бумаги, ни шампуня, очень старые полотенца. Останусь только сегодня, потому что проездом и не знаю, но правда. Не рекомендую это место.