Comfort Inn Hermosillo Aeropuerto

Плюсы: Завтрак хороший. Отель расположен недалеко от аэропорта, а ресторан Olivo находится всего в нескольких шагах, и там предоставляется обслуживание в номер, что очень рекомендуется. Шампунь и гель для душа приятно пахли и их было в достаточном количестве.
Новости: Интернет работает нестабильно, что затрудняет работу из номера. Номера нуждаются в ремонте (отсутствовал верхний замок на двери, крючок для полотенец в ванной был разобран, на стенах было несколько пятен, повреждены жалюзи и зеркало в прихожей, а ковер нуждался в чистке). Из соседних номеров и номеров сверху доносится много шума. Один из сотрудников ресепшена оказал превосходное обслуживание; это первый раз, когда я был в отеле, где меня не приветствовали, даже при предоставлении базовой информации о включенных и доступных услугах. Остальной персонал был очень дружелюбен.

Комната была хорошая, просторная и комфортная! Только ковер был немного грязный, все остальное было чисто и подходит для короткого пребывания.

Здравствуйте, вчера, 18 февраля 2026 года, у меня был забронирован номер. Мы приехали поздно, и мы с партнером оставили багаж и вышли. Когда мы вернулись в номер и включили свет, мы заметили клопов. Естественно, мы не остались. Когда мы спустились на ресепшн и рассказали женщине о случившемся, сообщив, что в номере есть клопы, она ответила: «Да, да, я знаю, что там есть клопы». Я очень расстроена и возмущена. Я до сих пор не могу поверить в безответственность этого места, что они продолжают принимать гостей, зная, что мы находимся в опасности смерти, если нас укусят клопы. Я попросила вернуть деньги, но этого не произошло. Я попросила копию отчета, и она сказала, что отправит его по электронной почте, чего до сих пор не произошло. Я категорически не рекомендую это место.

Персонал в зале для завтраков и ресторане был очень дружелюбным. Администраторы очень быстро предоставили мне номер. Кровати и подушки были очень удобными, отель был очень чистым и красиво оформленным. Я обязательно вернусь. Он находится очень близко к аэропорту.

Чистый и уютный номер, удобства в номере лучше, чем в большинстве аналогичных отелей, кровать удобная, Wi-Fi работал хорошо, регулировка температуры хорошая, варианты парковки отличные, завтрак "шведский стол" хороший, персонал на ресепшене дружелюбный и услужливый, а трансфер до аэропорта был вовремя и очень хорошим.
Из менее позитивных моментов: вода нагревалась очень долго. В номере было очень шумно. Телевизор и разговоры из соседнего номера были отчетливо слышны, хотя и не громко, и каждый раз, когда открывалась дверь в соседний номер, казалось, что открывается и моя дверь… каждый раз я вздрагивала!

Чистые помещения, быстрое обслуживание, дружелюбный персонал.
Они могли бы улучшить интернет и попросить официанток стучать в дверь более тихим голосом.

Расположение отеля рядом с аэропортом делает его отличным вариантом для тех, у кого ранний вылет на следующий день. Помимо полноценного завтрака, отель предлагает трансфер из аэропорта. Для тех, кто приезжает из другого города, отель предлагает парковку на время поездки из Эрмосильо.

Придя в номер, я обнаружила, что кровать не заправлена, а комната грязная. Первое впечатление было ужасным; я никогда ничего подобного не видела. На следующий день мой номер не убрали. Вечером перед выездом я обнаружила, что дверь приоткрыта. Думаю, уборщики этого не заметили, так как двери не закрываются автоматически, как в других отелях. Во время пребывания я не чувствовала себя ни в безопасности, ни комфортно. Плохой опыт.

Персонал чрезвычайно добрый, отзывчивый и внимательный. Альваро из транспортного отдела был очень внимательным и дружелюбным, сотрудники на ресепшене были очень любезны и всегда отличались отличным отношением, а чистота помещений и номера была безупречной. Однако я должен отметить, что они могли бы улучшить обслуживание завтраков. Яйца были очень плохо приготовлены и неаппетитны, а фрукты были настолько забродившими, что в некоторые дни их вкус был почти непригоден, оставляя неприятный привкус. К сожалению, так получилось, что я останавливался в то время, когда там были группы детей и религиозная конференция, и они не справлялись с приготовлением еды. Не говоря уже о том, что ночью шум от криков и перемещения мебели делал сон невозможным.

Я нашел обслуживание очень хорошим во многих отношениях, мне очень понравилось, что они предоставили мне компьютер и принтер для определенных вопросов, которые мне были нужны, кроме того, у них всегда есть очень хороший кофе, расположение удобное, и номера очень хорошо выполняют свои функции, я бы хотел, чтобы они также предлагали обед и ужин в том же отеле, завтрак, который они предлагают, показался мне хорошим, 📝 В заключение, это хороший отель, который отвечает всем необходимым для хорошего пребывания 🧘🏻‍♂️ॐ

Отель очень хороший, комфортный, чистый, тихий и идеально подходит для отдыха. Единственное, что мне не понравилось, — это немного пресный завтрак и необходимость просить перезвонить в ресторан на ресепшене, что заняло больше часа. К тому времени, как мне перезвонили, я уже сделал заказ Uber Eats.

Отель комфортабельный, очень тихий и чистый, идеально подходит для хорошего отдыха. Персонал отличный, а трансфер из аэропорта и обратно включен в стоимость. В целом, это отличное место для отдыха. Единственный минус — ресторан, который, как заявлено, работает круглосуточно, но он находится в соседнем отеле. Когда я позвонил, чтобы заказать еду, мне пообещали перезвонить, но перезвонили только через 45 минут. Мне пришлось заказывать через Uber Eats, так как мой выезд был ранним, и я не мог ждать так долго. В остальном, я бы определённо остановился здесь снова.

Почему они меня обманули?
В день заселения я сказал им, что могу уехать на день раньше или остаться дольше. Они сказали, что ничего страшного, если я оставлю ваучер на кредитной карте открытым, просто нужно предупредить их за день заранее, и они скорректируют время соответственно. Я согласился, уведомил их за день раньше, и они сказали, что все в порядке. На следующий день я выехал, и с меня взяли штраф за досрочный отъезд. Хуже всего то, что я просил их хотя бы выставить мне счет, чего они не сделали.
Это полный обман.

Каждый раз, когда мы прилетаем в Эрмосильо, чтобы прилететь, мы останавливаемся здесь из-за его расположения и близости к аэропорту, комфортабельных номеров, включенного завтрака, очень разумных цен, возможности заказать еду в номер, трансфера из аэропорта и встречи в аэропорту, а также разрешения оставить машину на территории отеля на время всей поездки.

Хороший отель, но подушки могли бы быть удобнее (жёсткие и очень высокие), а кровать провисла от долгого использования.
Отличный завтрак, продолжайте в том же духе (именно поэтому мы выбрали этот отель).
Единственное, чего не хватает в ванной комнате, — это крючка, чтобы повесить полотенца, не выходя из душа.

Плюсы: Приветливый персонал. Минусы: Грязный ковёр в холле. Номер был неплохой. Завтрак состоял из большого разнообразия ужасной на вкус еды.

Рядом с аэропортом, обслуживание хорошее, расположение отличное, номер нормальный.
Возможно, нам достался устаревший номер, кровать была просто нормальной. Стены тонкие, я слышал смех в коридоре.