Сегодня номер забронирован 2 раз.
lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор yard Красивый вид
airwave Фен
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Hotel Riu Emerald Bay - All Inclusive:
Сегодня номер забронирован 2 раз.
lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор yard Красивый вид
airwave Фен
ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
bathtub Ванна blinds Затемнённые шторы mode_fan Вентилятор airwave Фен iron Гладильные принадлежности shower Душ phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода
ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
Кровати: двуспальная кровать или 2 отдельные кровати
blinds Затемнённые шторы mode_fan Вентилятор airwave Фен iron Гладильные принадлежности phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода
Цена номера от 29 100 ₽
Телефон: +526699897900
Адрес: Av. Sábalo-Cerritos 3404, Масатлан, 82110
Электронная почта: hotel.emeraldbay@riu.com
Количество номеров: 890
➜ 
Отель Riu Resort Mazatlan, Мексика.
Вид из номера — просто пятизвездочный. Вид на океан с восходом и закатом был великолепным, а бассейны — отличными.
Слабое место — регистрация заезда. Встреча/ресепшен больше напоминали трехзвездочный отель. Декора было мало, и мы простояли 30 минут в длинной, жаркой очереди. Им определенно нужно больше персонала на регистрации, чтобы сделать процесс более плавным и комфортным.
Еда — еще одно разочарование для пятизвездочного отеля. Еда была как в трехзвездочном отеле — все было пережарено. Рыба, свинина, говядина, креветки… казалось, что все готовится в больших количествах, без особой любви к делу. Напитки были слишком сладкими, а пиво на вкус как вода. Я был разочарован и едой, и напитками. Им действительно нужно уделить больше внимания меню и вложить больше усилий в приготовление пищи.
Самое лучшее: персонал. Все очень старались поддерживать чистоту, и все были по-настоящему дружелюбны. Это имело огромное значение.
В целом, с такими видами, бассейнами и персоналом, это место легко могло бы быть пятизвездочным. Сейчас я бы назвал его четырехзвездочным курортом. При более удобной регистрации и лучшем питании/напитках он заслужил бы все пять звезд.
➜ 
Наше пребывание в отеле RIU было превосходным. На самом деле, мы постоянно возвращаемся в этот отель, потому что наши дети его обожают; каждый раз, когда мы планируем отпуск, это одно из первых мест, куда они просят сходить.
Поскольку в отеле было довольно многолюдно, нам приходилось заранее планировать приезд, чтобы попасть к бассейнам, в рестораны и на другие мероприятия, что имело огромное значение.
Еда стала приятным сюрпризом. Хотя большая часть меню представлена в формате шведского стола, качество, вкус и разнообразие превзошли наши ожидания. Приезжая пораньше на каждый прием пищи, мы всегда находили все блюда в наличии, красиво оформленными и свежеприготовленными.
В целом, нам очень понравилось наше пребывание. Атмосфера была приятной, удобства очень хорошими, и все впечатления оправдали наши ожидания. Это идеальный отель для семей с детьми, так как здесь много развлечений для них, и они действительно прекрасно проводят время. Мы обязательно вернемся.
Estero del Yugo 2, Cerritos, Масатлан, 82112
Avenida Sábalo Cerritos 3301 Condo 5B, Масатлан, 82110
Cerritos Resort, Масатлан, 82112
3330 Avenida S balo Cerritos, Масатлан, 82100
3330 Avenida S balo Cerritos, Масатлан, 82100
Avenida Sabalo Cerritos, Масатлан, 81900
15:00
12:00
Visa, Mastercard, American Express
Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.
В случае заселения после 00:00 необходимо заранее связаться с отелем и получить инструкции по заселению. Контактная информация указана в подтверждении бронирования.
Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 29 100 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.
Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.
Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.
Да, Бесплатный Wi-Fi доступен для всех наших гостей.
В шаговой доступности или на небольшом расстоянии расположены: Площадь Мачадо (13 км.), Маяк Эль-Фаро в Масатлане (15 км.), .
Стандартное время заселения начинается с 15:00, выезд необходимо оформить до 12:00.
Расстояние до аэропорта General Rafael Buelna International Airport составляет 27 км.
Парковка доступна нашим гостям.
Площадь Мачадо 13 км.
Маяк Эль-Фаро в Масатлане 15 км.
⭐☆☆☆☆ – Отпуск, превратившийся в кошмар.
Если бы я могла поставить этому курорту ноль звезд, я бы это сделала.
Мы забронировали Riu Emerald Bay, ожидая расслабляющего отдыха по системе «все включено». Вместо этого мы провели всю поездку, чувствуя себя в ловушке, и это стало одним из худших впечатлений от проживания в отеле за всю нашу жизнь.
Переломным моментом стало появление тараканов в обеденном зале. Увидев это, невозможно доверять чистоте еды или кухни. После каждого приема пищи возникала тревожная мысль: что еще происходит за кулисами? В отеле по системе «все включено», где вы едите почти все блюда на территории отеля, это неприемлемо.
Проблемы на этом не закончились.
В отеле постоянно присутствует затхлый, плесневый запах, иногда смешивающийся с запахом старой еды. В холлах, лифтах и коридорах нет кондиционеров, из-за чего там жарко, влажно и некомфортно. Вода постоянно разносится по всему отелю гостями, приходящими из бассейна, из-за чего полы мокрые и скользкие вплоть до лифтов, ведущих в номера. Нам также сказали, что это тихая сторона пляжа Масатлана, но это совершенно не соответствовало нашему опыту. Мы живем на 19-м этаже, и каждую ночь далеко за полночь слышим громкую музыку в стиле банда. Спать практически невозможно. Когда мы сообщили о своих проблемах на ресепшен, мы ожидали сочувствия и решений. Вместо этого мы получили лишь пожатия плечами. Никаких значимых попыток решить проблемы или предложить какое-либо решение не было предпринято.