Pueblo Bonito Mazatlan Beach Resort - All Inclusive

В каждом номере должен быть холодильник. Персонал (официанты у бассейна, во всех ресторанах и на ресепшене) был потрясающим. Наверное, лучший из всех курортов, в которых я останавливался.
Буду рекомендовать этот курорт семье и друзьям.

Всё в этом пребывании было замечательно. Быстрая регистрация заезда. Мы приехали на час раньше, и номер был готов, поэтому нам любезно разрешили заселиться раньше. Мы также посетили соседний отель Emerald Bay. Emerald Bay более элегантный, с красивой территорией. Pueblo Bonita очень хорош, с прекрасным пляжем, которого нет в Emerald Bay. Мы выбрали план «всё включено». Завтрак «шведский стол» просто фантастический, с большим выбором блюд. Остальные блюда были неплохими, некоторые лучше других. Мы обязательно повторим это снова.

Только что вернулись из прекрасного отпуска в отеле Pueblo Bonito Mazatlan Beach. Отель был очень чистым и ухоженным. Еда была неплохой, но выбор был ограничен. Не все рестораны были доступны, так как курорт был не очень загружен. Но это также означало, что у нас не было проблем с поиском мест у бассейна или на пляже. Обслуживание было превосходным, напитки были хорошими, и их готовили по вашему желанию. Пляж определенно был изюминкой. Большой и красивый, легкодоступный, и детям очень понравилось купаться в волнах. А закаты были невероятными. Развлечений было немного, но это не то, что мы ищем в курортах. Курорт находится относительно недалеко от города, поэтому за несколько долларов можно съездить в старый город, который определенно стоит посетить. В стоимость нашего проживания также входили бесплатные билеты в аквариум, что тоже было очень кстати. На курорте царила очень расслабляющая атмосфера, именно то, что мы искали. В целом, у нас остались отличные впечатления, и мы считаем, что цена полностью оправдана.

Самое лучшее – это люди; они были такими добрыми, отзывчивыми и отзывчивыми. Официанты и капитаны были просто великолепны. Я бы без колебаний вернулась сюда снова. С момента нашего прибытия все, кто встречал нас у входа, включая Даниэля на ресепшене, который отнес наш багаж в номер, рассказывали нам обо всем, что мы можем посмотреть и чем заняться. В ресторане Cilantros мои поздравления Анхелю Франко (1, 2, 3, Текила), среди прочих, чьи имена я не помню. В ресторане Angelos мои поздравления менеджеру Алехандро Ибарре и Альфонсо Тостадо – они были лучшими. Менеджер приготовил для нас невероятно вкусный кофе, приготовленный на огне, и я не могу выразить ему свою благодарность за его внимательность. Наконец, все за рыбным прилавком – Алехандро, Хесус, Армандо, Гуадалупе, Наели и Эдгар Кортес, капитан – обеспечили превосходное обслуживание, как и Гильермо Ньето и Хуан в баре.

Нам очень понравилась поездка в отель Pueblo Bonito Mazatlan. Сначала я немного волновалась, потому что видела здесь несколько негативных отзывов, но могу сказать только одно: я понятия не имею, почему. Регистрация и персонал во время регистрации были потрясающими (у нас вообще не было очереди). Номер был красивым, чистым и уютным, с балкона открывался потрясающий вид на океан, а из окна — вид на бассейн. Еда была великолепной, думаю, можно смело сказать, что это лучшая еда, которую мы когда-либо пробовали в отеле «все включено». Пляж был просто замечательный, с видом на острова у побережья, мы пили напитки на пляже под зонтиками, и это было просто восхитительно. Поездка в декабре была просто идеальной (не слишком жарко и не слишком холодно). Также я считаю, что это определенно стоило своих денег. Мы обязательно вернемся.

На прошлой неделе мы прекрасно провели время. Отличная погода, замечательное обслуживание от всех сотрудников и потрясающие закаты. Джордан, директор по организации досуга, очень нам помог. Мы с женой получили огромное удовольствие от турниров по блэкджеку, техасскому холдему и настольному теннису. На всех турнирах были призы, а замечательное отношение Джордана действительно сделало отдых незабываемым. С нетерпением ждём возможности вернуться!

Я был в Pueblo Bonito Mazatlán около 25 лет назад и мне очень понравилось. В этот раз приехал с друзьями и семьей, и снова отлично провел время. Мне понравилось расположение и пляж. Персонал на высшем уровне. Еда была великолепна. У меня нет ни одной претензии, и я обязательно приеду снова.

Это стало заметно сразу: никакого приветственного коктейля, никакого приветствия на ресепшене, только короткое «паспорта, пожалуйста», без зрительного контакта и улыбки. Номер был приличный, достаточно просторный, с патио и небольшим видом на океан, НО без мини-холодильника, без ведерка для воды или льда, без кофеварки, но без кофе? Этот курорт и его филиал в Emerald Bay — это скорее «таймшеры», чем мы ожидали, большинство людей, с которыми мы познакомились, были владельцами там в течение многих лет, если не десятилетий. Затем мы узнали, что вечером нет никаких развлечений: нет лобби-бара, нет пианиста, даже нет привычного двойника Майкла Джексона. Очевидно, я не читала мелкий шрифт при бронировании, и для двух женщин старше 60 лет, отдыхающих в отпуске, отсутствие каких-либо развлечений после ужина, если мы не покидали территорию отеля, стало огромным разочарованием!
София на ресепшене организовала нам смену номера после двух ночей и подложила наматрасники, чтобы смягчить кровати. Наше новое место с бассейном и видом на океан улучшило наше настроение.
Завтрак «шведский стол» был вполне неплохим, с небольшими изменениями в меню горячих блюд каждый день. Ресторан La Palomas, работающий по меню, вообще не работал во время нашего недельного пребывания, Cilantro's был в лучшем случае посредственным, еда из меню у бассейна была ужасной, азиатская кухня была хорошей, но, безусловно, лучшим местом был итальянский ресторан Angelo's, где мы ели 4 из 7 вечеров.

Прекрасное расположение на отличном пляже. Мы никогда не выбираем систему «все включено», так как расположенные поблизости рестораны просто фантастические, с большим выбором блюд и отличными ценами. Здание старое, но пляж, бассейны и персонал превосходны… подходит для семейного отдыха и пожилых людей… приезжаем сюда уже много лет.

Если вам нравятся маргариты или еда, не делайте этого здесь…
Еда и напитки просто ужасные. Пытался два дня подряд… идите в другое место. Бармены совсем не услужливы. Они издевались надо мной и смеялись, даже когда я что-то говорил. Через дорогу есть отличный Ponchos. Приходится выходить, чтобы купить приличный напиток и еду. Нет возможности охладить напитки в номере… нет маленького холодильника. Аарон на ресепшене — потрясающий сотрудник! Очень отзывчивый.

Из номера открывается прекрасный вид на море. Но в целом курорт довольно обветшалый.
Персонал был очень внимательным и отзывчивым; им огромное спасибо.
У них есть ещё два курорта, которые определённо стоит посетить, и туда ходит бесплатный автобус.
Ресторан Ginos был очень хорош; я пропустил ресторан в Casa 46. На мой взгляд, пакет «всё включено» того не стоил, в основном из-за напитков.

У меня были завышенные ожидания от этого отеля. У него есть свои плюсы: тишина, красивые и привлекательные номера, ухоженные и просторные бассейны, а обслуживание официантов в ресторанах отличное.
Минусы: в номере нет мини-холодильника, обслуживание на ресепшене в ресторанах оставляет желать лучшего, а самое ужасное — это еда. На завтрак открыт только один ресторан, там многолюдно, и приходится стоять в очереди. В Cilantros еда едва ли приемлемая, но всегда одинаковая. В Palomos ужин ужасный. Они пытаются американизировать мексиканскую и международную кухню, и получается ужасно. Вкуса нет ни американского, ни мексиканского. Блюд мало, и они очень плохие.
Это отель для отдыха, и только. Но не ждите хорошей еды, развлечений или приятной атмосферы (это будет хорошо или плохо в зависимости от того, что вы ищете). Отель просто неплохой, еда ужасная. Я ожидал большего.

Отличное место, чтобы расслабиться и сбежать от всего. 30 минут на такси (300 песо) до исторического центра Масатлана, который стоит посетить. Пляж был поврежден недавним ураганом, поэтому доступ к нему ограничен (не знаю, каковы долгосрочные планы). Несколько бассейнов и отличная доставка еды и напитков прямо к вашему шезлонгу у бассейна/на берегу моря! Бесплатный трансфер до Пуэбло-Бонито-Масатлан ​​с его прекрасным пляжем, где много мексиканских пляжников и их шумных и шумных групп! Angelo's — это отдельный итальянский ресторан там, и это вкусное и веселое место, где можно поесть (требуется бронирование). Еда в буфете La Cordelier хороша, а ресторан «суши плюс» действительно хорош. Когда мы там были (конец ноября 2025 года), в субботу вечером был фейерверк! Мы также однажды отправились в город и провели отличный гастрономический тур с морепродуктами от Flavor Tellers!

Я здесь, это мой третий день, и всё не так уж плохо, но есть много вещей, которые стоит иметь в виду, если вы планируете приехать. Кровати очень жёсткие и старые, как и подушки. Всё так болит, кажется, будто последние несколько дней я спала на полу. Это самое ужасное — это ужасно неудобно. Здесь всё включено, но в кафе (где тоже есть сэндвичи, хотя их там никогда нет) на человека дают только один сэндвич. Персонал довольно грубый, поэтому приходится постоянно бродить, даже если вы далеко.
Никаких дневных и ночных развлечений нет, только бинго у бассейна. Курорты с системой «всё включено» обычно предлагают это, но здесь всё скучно. Еда, честно говоря, на 7/10. Я сюда больше не вернусь!
Обновление: Мне сегодня позвонили, чтобы решить проблему с кроватями. Вчера вечером мне уже дали одеяла из гусиного пуха, что очень помогло. Но сегодня нас переселили в другой номер, и всё стало гораздо лучше. Они очень помогли нам решить все проблемы, возникшие со вчерашнего дня. Могу сказать, что все, от официантов до администрации, были очень внимательны и старались сделать так, чтобы нам было комфортно. Надеюсь, наш отпуск пройдёт без проблем.

Мы с женой встретили здесь друзей из Сиэтла, штат Вашингтон, и нам очень понравилось. Атмосфера была весёлой и романтической. Мы прекрасно провели время. Администратор Пэтти была просто великолепна. Мы чувствовали себя очень желанными гостями, в безопасности и обязательно вернёмся!

Отель на 100% подходит для семейного отдыха: бассейн всегда был идеально чистым, а пляж довольно просторный, чистый и тихий. Из-за возраста наших детей мы ходили только в два ресторана (Palomas и Cilantro's). Обслуживание и еда в обоих были превосходными, причём Palomas был лучше, так как там был шведский стол. Напитки в баре были отличного качества, а пиво всегда было холодным. Номер был превосходным, с мягкими кроватями и подушками. Пожалуй, единственным недостатком был старый телевизор без потоковой передачи, а кабельные каналы были на английском, но, честно говоря, просмотр телевизора был последним в списке ваших планов в отеле. И наконец, бесплатные билеты в аквариум оказались отличной экономией. Единственный минус — нужно идти туда самостоятельно, но он находится недалеко от отеля, и это того стоит, ведь там можно провести целый день. Стоит отметить, что с системой «всё включено» вы ничего не тратите во время проживания.

Персонал у бассейна, особенно ночью, был крайне невнимательным и очень грубым. Плохое обслуживание в Pescados очень разочаровывает. Мы с семьей пытались получить еду вечером по пакету «все включено», и они настаивали, что, поскольку мы были у бассейна, мы не могли войти в их ресторан на открытом воздухе, потому что мы были «мокрыми», хотя, заметьте, мы были сухими и готовы были подождать пару минут. Хозяин просто сказал нам пойти в переодеться, а затем спуститься вниз, как дети. Было 9 вечера, а ресторан закрывался в 10 вечера. За ту сумму, которую мы потратили на проживание, я ожидал немного большей гибкости в плане вариантов еды на вынос. Я понимаю, что нужно следовать правилам и протоколам, но мне кажется, что в таких обстоятельствах должен быть более продуманный подход. Честно говоря, это сильно омрачило нашу поездку.