Ocean View Beach Hotel

Отличный отель! Я приезжаю сюда уже шесть лет во время Страстной недели и летних каникул, и всё всегда было замечательно. Персонал сделал наше пребывание очень приятным и очень хорошо к нам относился. Конечно, цена соответствует качеству, и мы хорошо к ним относимся, как в плане обслуживания, так и в плане щедрых чаевых!

Ужасный опыт. Я сняла номер без вида на Expedia, и в нем буквально НЕТ НИКАКОГО ВИДЕНИЯ. Нет окон, даже не выходящих на улицу. Нет шкафа или места для хранения вещей, только вешалки. Мебель очень старая, полотенца изношенные и порванные, а в местах общего пользования ужасно грязно. Работал только один из двух лифтов, и в том, что работал, было ужасное освещение, как в каком-нибудь захудалом ночном клубе, и отвратительная музыка. Приходилось спускаться в час пик с тележкой для уборки. В ванных комнатах плесень. Завтрак "шведский стол" приемлемый, но на еду отводится всего 45 минут. В довершение всего, отключили воду, и на ресепшене ответили: "Мы ничего не можем сделать". 😒 Парковочных мест очень мало, а по соседству проходит улица, ведущая к общественному пляжу, где ужасно пахнет. Отель очень дорогой для того, что он предлагает. Если можете избежать этого неприятного опыта, сделайте это. Мотель или апартаменты намного лучше. Я не ставлю две звезды, потому что не могу.
Персонал на ресепшене был неприветлив.
А ещё они пытаются взять с вас деньги за всё, например, за ключ, если вы его потеряете, в то время как в других местах по той же цене за замену не берут плату.
Не верьте фотографиям на сайте.

Не останавливайтесь здесь, оно того не стоит. Номера старые, мебель разваливается от сырости. Бассейн на ремонте, целые участки пола отсутствуют.
Завтрак был ужасным: слабый кофе, слабый апельсиновый сок, а еда была просто отвратительной. На 16 этажей всего один лифт, и нет кондиционера — это опасно.
Единственным плюсом было обслуживание Кевина; он был превосходен и гостеприимен. Во всем остальном лучше остановиться в отеле чуть дороже или снять жилье через Airbnb.

⭐ (1 звезда)
**Разваливается — Не тратьте свои деньги**
Я часто бываю в командировках в Мексике. Обычно я оставляю пятизвездочные отзывы с фотографиями, поддерживая компании. Этот отель заставил меня предупредить других.
**Всё трескается и разваливается. ** Трескается каркас кровати. Трескается подголовник. У каждого предмета мебели отслаиваются края из-за влажности — повсюду отслаивается искусственное дерево. Я даже повредил локоть об острый край. Снаружи здание выглядит как лоскутное одеяло из реставрационных работ. Оно разрушается.
**Один лифт на всё здание. ** Я был на 16-м этаже. В высокий сезон лифт переполнен, бесконечные очереди. В лифтовой зоне нет кондиционера. Я бы не хотел застрять в нём. Небезопасно.
**Управление ужасное. ** Я пришёл ЗА ОДИН ДЕНЬ ДО заселения, чтобы оставить письменное разрешение на заселение моего партнера. Они его потеряли. Мне пришлось отменить свои планы и вернуться. Когда я попросила вернуть деньги из-за всех проблем, мне отказали и сказали «разбираться с Booking».
**Маленькие кровати**, нет холодильника, кофеварка без кофе и воды, один ключ на двоих гостей.
**Фотографии на Booking — ложь. ** Реальность совершенно другая.
**Мой совет:** Остановитесь в более дешевом отеле через дорогу и просто прогуляйтесь до пляжа. Вы сэкономите деньги и нервы. Ocean View того не стоит.
У меня есть фотографии, подтверждающие всё.

Я забронировал этот отель через известное агентство, а именно номер с видом на океан на 3 дня и 2 ночи. По прибытии администратор был крайне апатичен и не оказал мне никакой помощи. Мне предоставили номер на первом этаже, и хотя я спросил о других вариантах, мне сказали, что их нет (хотя на сайте было указано наличие свободных номеров).
Номер был чистым и современным, но «вида на океан» с первого этажа практически не было. Хуже всего был невыносимый шум от промышленной вытяжки прямо за балконом, доносившийся из кухни. Он был настолько громким, что даже телевизор не было слышно. Мне сообщили, что его выключат в 22:00 и включат снова в 5:00, что делает отдых невозможным, особенно с трёхлетними детьми.
Через несколько часов у меня началась ужасная мигрень, и мне пришлось покинуть отель вместе с детьми, не пробыв там и трёх часов. В тот же день я запросил возврат средств или компенсацию, но после нескольких дней ожидания запрос так и не был одобрен. Очень обидно. Обслуживание клиентов необходимо улучшить, и им следует предоставлять честную информацию о своих номерах.

Расположение было очень хорошим. Однако шведский стол был очень скудным, а персонал — отвратительным. Работник бассейна и спасатель были очень грубы. Но хуже всего были кровати, которые скрипели и были очень неудобными.
Возможно, отель и пытается реконструироваться, но старомодность чувствуется повсюду. За ту же цену я нашёл здесь гораздо лучше, и мы решили сменить отель.

Всё было отлично. Номер был чистым и свежим. Персонал был дружелюбным и отзывчивым (особенно дневной персонал). Вид был просто потрясающим.
Шведский стол был вполне адекватным за такую ​​цену.

Очень неприятные впечатления, начиная с отношения персонала в лобби. Они совершенно не сочувствуют гостям. Единственный работающий лифт грязный. Прибыв в номер, я обнаружил, что одно из полотенец было дырявым и с кровью. Нет коврика для входа в душ. Матрас очень неудобный. Зона бассейна в очень плохом состоянии по сравнению с фотографиями. Шезлонги сломаны, зонтиков очень мало. В общем, всё нуждается в ремонте. Не рекомендую, если хотите хорошо провести отпуск.

Отель хорош своим расположением, разве что на балконе нет замка, что может быть небезопасно. В остальном очень хорошо. Завтрак немного пересолён (измельчённая еда). Единственное, что обслуживает лифт, — это…

Зонтов у бассейна не хватает — их всего семь, и они в плохом состоянии. Шезлонгов тоже очень мало. Когда спускаешься к пляжу, нет ни тентовых навесов, ни шезлонгов.
Есть два лифта, но постоянно работает только один, что значительно замедляет путь к номерам.
Персонал не очень приветливый и недружелюбный. У меня возникли проблемы с номером, хотя я оставил карточку для уборки. Уборку так и не сделали.
Обслуживание в буфете медленное, официанты не успевают подавать еду, и приходится ждать, пока её приготовят.
Думаю, есть куда расти.

Ужасное место, начиная от обслуживания и заканчивая удобствами. Номера кишат тараканами, шезлонгов у бассейна не хватает, так называемый бар у бассейна – грязное, вонючее и вонючее помещение, а так называемые палатки, которые они ставят, дырявые и грязные, и их постоянно сдувает ветром. Пока идёт ремонт, один из лифтов не работает. Номера не убирают. Короче говоря, не ходите сюда; это грязное и ужасное место.

Это семейный отель с двумя очень чистыми бассейнами и водой идеальной температуры. Еда вкусная, а персонал очень дружелюбный. Отель очень удачно расположен, с выходом на пляж.
Есть Wi-Fi и кондиционер.
Очень безопасно, рекомендую!

Расположение очень хорошее, парковка ограничена, но если вы не хотите питаться в отеле, через дорогу есть множество ресторанов. Завтрак включен в стоимость с 7:30 до 11:00, шведский стол.
У бассейна есть отдельный бассейн для детей, удобный выход к пляжу, а меню у бассейна отеля очень хорошее и доступное.
Я забронировал номер онлайн заранее, приехал и оказался в очень хорошем отеле. Я провёл 3 ночи и 4 дня менее чем за 5000.

Персонал очень дружелюбный и услужливый. Единственная проблема — это обслуживание лифта. Лифт только один, а также недостаточно навесов для зоны бассейна и полотенец. 🫠

Он превзошел мои ожидания. Я не знаю, почему у него плохие отзывы, правда. Весь персонал супер дружелюбный, номера огромные, бассейн супер красивый и чистый, а завтрак "шведский стол" 10/10. Я бы определенно вернулся в этот отель. Также очевидно, что они многое переделывают, так что если он уже отличный, то будут и улучшения.

Место было очень тихим, и мне это понравилось, просто хочу отметить: отчеты по техническому обслуживанию и уборке не выполнялись!
Обратите, пожалуйста, больше внимания на номер 1403 (протечка и вода, вытекающая из-под пола ванной комнаты).

! К СОЖАЛЕНИЮ! Я не читала рекомендации раньше, почему если бы это было так, я бы никогда не ошибся, забронировав там номер, единственное хорошее, что есть в отеле, это расположение, но он не помогает со всем, что нужно улучшить, всегда хочется хорошо провести время и качественно отдохнуть, в отеле ничего этого нет, персонал на ресепшене, который на первом изображении, самый плохой, деспоты, грязные кровати с вонючими и испачканными простынями и подушками, горячая вода кончается, как приходит и убирают вас и Единственное, что они делают, это застилают кровать, там есть лифт, который наполовину работает на 16 этаже, если вы что-то забываете в своей спальне, вы думаете об этом, чтобы вернуться, потому что на лифте легко подняться, и вы теряете 15-20 минут, так как в буфете на завтрак работает только один, он всегда один и тот же, и они ждут, пока все будет закончено, чтобы его снова наполнить, на пляже у них нет шезлонгов, а в отеле не позволяют вам ничего делать, в конце концов, все они взимают штрафы за политику, которая, согласно их правилам, имеет свои особенности, будьте осторожны, если вы курите, потому что они берут с вас песо в размере 1000 долларов где угодно, даже на вашей террасе, действительно подумайте о том, чтобы заплатить в отеле, который того стоит, рассмотрите рекомендации, прежде чем принимать решение, я, честно говоря, никогда не вернусь.