Mayan Palace Mazatlan

Превосходное обслуживание, и я должен отметить заботу, которую они проявляют о садах и других удобствах. Очень рекомендую «счастливый час»: цены приемлемые, а напитки и обслуживание превосходны. В этот раз меня обслуживал мистер Хесус, но весь персонал всегда был невероятно отзывчивым и внимательным. 10/10

Это было действительно веселое и радостное времяпрепровождение для всей семьи! Команда Joy Squad не давала нам скучать, предлагая разнообразные развлечения, а Дульсе, ведущая команды, позаботилась о том, чтобы мы провели несколько замечательных дней.

Всё замечательно, игры, которые организует мисс Дульсе в Joy Center, очень весёлые, с отличными призами, а вся еда и напитки превосходного качества.

Очень хорошее обслуживание и прекрасный вид!
Я был сегодня и мне очень понравилось, особенно обслуживание и суп из морепродуктов!

Там очень мило, но у моего отца был день рождения, и он попросил панамские кексы, а его не пустили. Я знаю правила, но они не позвонили в номер, и моему отцу пришлось ждать свои кексы до полудня. Хотя это действительно хорошее место, мне очень понравилось, но им стоит провести дезинфекцию, потому что я видел таракана, купающегося в бассейне, хе-хе.

Отличное обслуживание, и мероприятия, которые проводит мисс Дульсе, очень увлекательны. Официанты очень внимательны, а еда восхитительна. Нам нравится приходить сюда, потому что весь персонал такой дружелюбный.

Милая девушка – отличный человек, а обслуживание – на 100%. Очень удобное расположение, весь персонал очень внимательный. Бассейн очень чистый.

Семейная и непринужденная атмосфера. Отдельное спасибо пляжному бармену, господину Хесусу Асторге. Он расторопный и дружелюбный, всегда с улыбкой!

Нам понравилась еда, номер был чистым, нам понравился Joy Squad. Дульсе – как её зовут, Сладкая! Мы научились плести браслеты! Весь персонал очень добрый!

Обслуживание хорошее, но мисс Дульсе Медрано из отдела бассейнов очень внимательна и заслуживает повышения, потому что, будь она выше по должности, она бы дала Майан премию, что, на мой взгляд, было бы очень полезно для компании. Согласно другому отзыву, нам предоставили номер-люкс и степень магистра с ужасным видом, а обслуживание было ужасным.

Я останавливался там на неделю. Это был не высокий сезон, поэтому отель не был заполнен. Я мог спокойно всем наслаждаться. Номер был очень просторным и приятным, а обслуживание было превосходным. Я бы определенно вернулся!

Надоедливый отдел продаж, который утверждает, что не занимается продажами. Потерял 8 часов своей жизни из-за этих людей. Хочу просто поехать и насладиться отпуском. Остальной персонал был потрясающим. Строительство, которое было в подвешенном состоянии несколько лет, просто уродует глаз.

Люди, которые работают в отеле, очень дружелюбны. Пиэрооо новогодний ужин, (полагаю, это внешние поставщики) оставляет желать лучшего. Официантка нас не обслуживала, приходилось все время вставать в бар… вино для новогоднего тоста, несколько миллилитров и с хорошей скидкой (оставляю фото того, что нам подали) (подавали из стеклянного кувшина и оно выглядело с хорошей скидкой). Много возможностей для улучшения на новогоднем ужине…

Мой муж и я только что провели последние две недели во Дворце Майя. Мы были на трех других курортах Виданты в Мексике, и все они были впечатляющими. Этот курорт оказался одним из лучших благодаря своему преданному и вежливому персоналу. Нас ежедневно встречали «привет» и улыбками. Кевин и Бренда на стойке регистрации ответили на все наши вопросы во время нашего пребывания. И Лора, наша горничная, была на высоте, когда дело доходило до уборки нашего номера. У нас был вид на океан, и одно это вызвало у меня слезы счастья. Некоторые другие рецензенты упомянули громкий шум… поблизости было несколько оживленных собраний, но этого следует ожидать в городе, который ориентирован на туризм, культуру и развлечения. Так что никаких претензий с нашей стороны. Что касается ресторана, то мы бы хотели подарить всем сотрудникам огромные букеты. К сожалению, я помню только Виктора, но все остальные сделали нашу ночь особенной и романтичной. Еда была очень вкусной, все: стейк, лосось, первые блюда, пицца и разнообразные десерты. Все красиво представлено. Даже девушка, отвечающая за мероприятия, вовлекла нас в игру в бассейне, и мой муж выиграл приз. Комнаты были просторные, мне понравились высокие потолки и большие окна/балкон. Некоторые дополнительные моменты: достаточно кухонной утвари, кровати были очень удобными, все работало и было в отличном состоянии. Район отличный — регулярный автобусный маршрут и пляж, по которому можно прогуляться около часа в одну сторону.

Это 4-я ночь из 7, 330 утра, и мы не смогли нормально выспаться из-за шума дороги, громких машин и мотоциклов и других внешних шумов. После первой ночи мы попросили поменять номер подальше от дороги, но нам отказали. Во всем комплексе меньше 60 человек!

Tl;dr. 1) Если вы не согласитесь посетить их презентацию таймшера, они не будут с вами хорошо обращаться. 2) В номерах с видом на дорогу ночью будет очень шумно. 3) У веганов почти нет вариантов еды в ресторане отеля.
Мы уже являемся участниками другого таймшера и совершенно не планируем покупать еще один, так зачем нам тратить часы нашего отпуска на прослушивание высокопарной презентации? Мы уже бывали в таких местах, и на этот раз решили, что не хотим тратить время таким образом.
Номера устаревшие, но просторные и чистые. Кофеварка не работала, а телефоны даже не были подключены к стене, но персонал отзывчивый и быстро исправил эти неполадки. Большая проблема в том, что если вы выходите на улицу (что практически гарантировано, если вы отказались от их презентации), готовьтесь к действительно плохому сну из-за мотоциклов и громких машин, мчащихся вверх и вниз, и громких голосов снаружи. Мы путешествовали с ребенком, который просыпался несколько раз за ночь. Мы попросили переселить нас в номер с другой стороны здания, и нам сказали, что, поскольку мы отказались идти на презентацию, «они ничего не могут сделать». Заметьте, это место сейчас пустует (3-я неделя ноября). Мы единственная семья у бассейна, мы были единственной семьей в ресторане, и мы насчитали, может быть, еще 2 группы на пляже. Так что это явно не потому, что они полностью забронированы. Кажется, сейчас здесь больше персонала, чем гостей. Так что такое странное ответное поведение кажется странным.

Мы останавливались на неделе 4 ноября.
ВЫЕЗЖЕН на 3 дня раньше из-за смерти в семье.
Небольшой КРАСИВЫЙ курорт И замечательный персонал, прекрасное расположение рядом с пляжем и чистые номера делают его отличным отдыхом.
Персонал на стойке регистрации, персонал у бассейна, персонал на пляже были потрясающими.
Мы не просили об уборке номера, но оставили щедрые чаевые, чтобы компенсировать их отсутствие. Нам просто нравится не беспокоиться об этом. Плюс мы чистые и нам не нужна никакая уборка.
Типично для Виданты, двери открыты для вас, повсюду улыбки прекрасных людей, которые там работают.
Мы любим Феликса в ресторане. Нам очень понравился человек у бассейна, спасатель и бармен у бассейна.
Сугай за столом была великолепна и мила. Я думаю, его звали Эллиот, за стойкой регистрации был очень-очень милым, кто-то был у консьержа. Она не могла понять, как нас свозить в любую поездку, потому что не было достаточно мудрости.
Звук океана из квартиры с видом на океан бесценен. Я верю, что виды с другой стороны здания будут прекрасны ночью с огнями города.
Волны на пляже потрясающие, водоплавающие птицы потрясающие. Морские ракушки потрясающие, они приходят и уходят, но если присмотреться, можно найти много.
Бассейн был чистым, проводились работы по замене плитки.
Они проделали большую работу в здании, которое еще не достроено. Оно почти все застеклено.
Они планируют построить еще две башни там, где снесли две башни.