Holiday Inn Express & Suites Mazatlan by IHG

Отличный сервис в отеле Holiday Inn Express & Suites Mazatlán.
Мы с мамой и трёхлетним сыном приобрели дневной пропуск. Как только мы въехали на парковку, нас заметил сотрудник службы поддержки и, поскольку мама была с тростью, попросил нас пересесть на место для инвалидов, чтобы маме не пришлось далеко идти.
В холле нас встретили с превосходным обслуживанием, и каждый сотрудник, с которым мы столкнулись, был улыбчив.
Мы прошли к бассейну и ресторану Embarcadero Playa Norte. Еда была превосходной, как и обслуживание.
Я настоятельно рекомендую посетить бассейн, если у вас есть маленькие дети, так как он не очень глубокий и даёт им возможность свободно исследовать бассейн и плавать самостоятельно с помощью надувных кругов.
В целом, удобства, обслуживание, персонал и качество обслуживания в Holiday Inn не имеют себе равных ни в одном другом отеле города.
Генеральный менеджер Александра Феликс и её команда отлично справляются со своей работой!

Отель очень хороший, ведь он новый, но уборка очень плохая. Иногда нам не оставляли бумагу или чистые полотенца, а также не застилали кровати. Персонал очень наглый и неквалифицированный. У них проблемы с лифтом. Персоналу не хватает доброты.

С самого момента нашего прибытия в Holiday Inn Express & Suites впечатления были просто потрясающими. Персонал был приветливым, профессиональным и всегда с улыбкой готов был помочь. Благодаря им мы чувствовали себя как дома с момента регистрации и до самой последней минуты. Номера просторные, современные и невероятно комфортные. Всё было безупречно чисто, мягкие кровати и высококачественное постельное белье гарантировали спокойный ночной сон. Тишина в коридорах также была удивительной, идеальной для спокойного сна. Включенный в стоимость завтрак «шведский стол» стал приятным бонусом: разнообразие свежих фруктов, яиц, выпечки, соков и чилакилес — идеальное начало дня с энергией!

Превосходный отель. Его удобства совершенно новые и стильные. Великолепный вид на море и лагуну. Очень дружелюбный, вежливый и внимательный персонал. Отличный штрих для тех из нас, у кого большая семья: возможность объединить два номера с дверью между ними за приемлемую дополнительную плату. Я настоятельно рекомендую его.

Превосходный отель. Расположение непревзойденное, прямо напротив набережной, с потрясающими видами. Весь персонал был очень дружелюбным и внимательным на протяжении всего нашего пребывания. Номера были суперчистыми, удобными и хорошо оборудованными. Завтрак был восхитительным, с различными вариантами и превосходным вкусом. Идеально для отдыха и наслаждения. Я бы определенно вернулся. 100% рекомендую!