Don Pelayo Pacific Beach

Очень комфортабельный отель рядом с пляжем, всё рядом, очень чистый, еда в ресторане очень вкусная, а бассейн в хорошем состоянии.
Действительно, у бассейна не разрешают употреблять ничего, что не было продано ими. Проблема в том, что обслуживание у бассейна очень плохое: официанты очень рассеяны и невнимательны, и им нет до вас дела. Уборка номеров производится после 16:00, что очень неудобно. В меню обслуживания номеров указано, что на все заказы предоставляется скидка 20%, но при оформлении заказа эта скидка не действует.
Также не говорят, что за обслуживание в номере взимается 19 песо, плюс, конечно, рекомендуемые чаевые. Телевизор не подключается к интернету. В номерах нет вентиляции, и окна не открываются. Отель рекомендую, но, как и у всего, у него есть свои недостатки. За такую ​​цену он удобен.

Не очень подходит для семейного отдыха, так как не подходит для спокойного отдыха. Поскольку он находится прямо напротив морской дамбы, а мы были там в выходные, он напоминал автовокзал, и было слышно каждую проезжающую машину. Пожалуй, за все годы посещения порта я ещё не проводила такую ​​некомфортную ночь из-за шума машин и громкой музыки.

Отель снаружи довольно простой, но производит хорошее впечатление. Номера, на мой взгляд, довольно просторные, очень удобные и чистые для своей цены. Я бы обязательно остановился там снова. Всё рядом.

Обслуживание превосходное, номера оснащены всем необходимым, они удобные и красивые, еда в ресторане восхитительная, бассейн хороший, со всеми удобствами и длительным временем работы, расположение отеля и вид из него потрясающие, находясь напротив набережной, вы получите самые лучшие фотографии.

Отель расположен в отличном месте. Всё в шаговой доступности, а персонал очень дружелюбный. Единственное, что мне не понравилось, — это уборка. Она была очень плохой. Я уехал и вернулся в 16:00, а мой номер ещё не убрали. Я попросил только чистые полотенца. Мне пришлось поговорить с ответственным за уборку, чтобы мой номер убрали на следующий день. Миссис Лорена, ответственная за уборку, была очень назойливой.

Я НЕ рекомендую этот отель. Мы останавливались там в сентябре. Кондиционер не работал, как и сейф. Мы были там, пока его чинили, но в итоге потеряли 2 часа и были вынуждены сменить номер. Кондиционер во втором номере тоже не работал, только с перебоями. Дверь на балкон с видом на океан не работала, если кто-то очень не старался. Мы позвонили на стойку регистрации, но они НИКОГДА не починили его. Они заставили нас быть там, тратя время, пока они пытались это починить. Номер был очень грязным, а ванная была немного хуже. Деньги не вернули. Только поэтому я не поехал в другой отель. Это наше третье пребывание. Предыдущие два раза не были большой проблемой. Кондиционер сломался, но было не так уж и жарко. Я НИКОГДА не вернусь в этот отель. Персонал крайне деспотичный. В отеле нет ответственного, а электронная почта для жалоб или руководства не работает; она возвращает сообщения. В ванной комнате появились два таракана, о которых я не сообщил, так как персонал игнорировал жалобы. Единственным положительным моментом было местоположение и вид, больше ничего положительного не было.

Отель хороший за свою цену. Я заплатил 3300 за две ночи на четверых. Отель чистый, бассейн очень просторный и с лифтами. В ресторане очень вкусно готовят, есть бильярд, бар рядом с ресепшеном и бар у бассейна. Отель очень чистый, с видом на море. Из окон открывается вид на море или лагуну. Рекомендую. Персонал очень дружелюбный.

Отель очень дорогой по сравнению с номерами; номера старые. Нужно оставить депозит, а когда выезжаешь, тебя заставляют ждать полчаса, чтобы проверить номер и вернуть депозит. Я считаю их отношение агрессивным; они ведут себя очень грубо.

Отличное расположение напротив набережной.
По прибытии мы не смогли попасть в номер из-за ошибки бронирования. Не были названы имена людей, которые должны были быть в номере, но человек за стойкой был очень недружелюбен и выглядел так, будто они не хотели там находиться 🫩.
Номер был среднего размера, с кондиционером, телевизором, и что мне не понравилось, так это ванные комнаты с прозрачными дверями, что не давало нам никакой приватности. Нам даже пришлось воспользоваться туалетами на ресепшене, в которых тоже была прозрачная секция, но они были более приемлемыми.
Шведский стол в ресторане ужасный. Мало разнообразия, и вам нужно стоять в очереди, чтобы пройти через подносы, поэтому вам нужно ждать, пока другой человек закончит выбирать. Персонал был невнимателен. У них был только обычный кофе, и они не предлагали декаф. Они предлагали только цельное молоко, никакого сухого молока и никакого молока без лактозы. Нам пришлось постоянно искать официантку, чтобы заказать еще кофе. Плохая координация. Они дали нам столик, а затем другая официантка накричала на нас, спрашивая, почему мы сидим там, ведь он уже принадлежит кому-то другому.
Помещения были плохо убраны, даже таракан вылез 😖
Персонал на входе и в баре был очень дружелюбным. Мы даже заплатили больше в баре, потому что не прочитали чек как следует (была акция 2 по цене 1), и мужчина пошел за нами, чтобы исправить счет.

Очень круто, около 10 минут от Золотой зоны, чтобы добраться до пляжа ☺️
Но есть детский бассейн, еще один для взрослых и супер хорошее джакузи ❤️☺️😁😸Тепло и без песка ⌛😁 Они дают вам полотенца. Они просят ваше удостоверение избирателя и номер комнаты. Берегите их, потому что если вы их не сдадите, вы заплатите за них. Будьте осторожны с этим и не используйте полотенца или подушки, если вы недавно покрасили волосы.
За грязные полотенца или подушки взимается плата.
На самом деле я там не ел.
Очень доступно и дружелюбно.
Я действительно отлично провел время ❤️ ☺️ 😊
А моя внучка была очень рада теплым бассейнам с водой.

Ужасный опыт, худший отель, который я бронировал через booking. Кровати были мокрыми, картины все были ржавыми, пол был грязным, весь в пятнах, мокрым, кондиционер брызгал водой и был очень шумным, шторы были грязными, я не ставлю ему меньше звезд, потому что меньше быть не может. Я заплатил за отель, но не остался. Я попросил вернуть деньги, но они тоже не захотели мне их возвращать. Я приложил фотографии.

Я посетил отель с женой и тремя дочерьми, и мы действительно замечательно провели время. Персонал очень дружелюбный, номера просторные, удобные и чистые, кондиционер работал очень хорошо, а уборка была превосходной! Ресторан отеля, расположенный на первом этаже, превосходен, с вкусной и изысканной едой! Зона бассейна очень большая, с горками и разной глубиной, что гарантирует веселье как детям, так и взрослым! Парковка очень хорошая и всегда контролируется круглосуточной охраной. Вид из номера прекрасный, на набережную Масатлана, а когда вы выходите, у вас есть вид на лагуну! Он очень хорошо расположен, рядом много ресторанов и достопримечательностей!