Hilton San Luis Potosi

Отель очень хороший и комфортабельный. Можно хорошо выспаться, потому что почти нет шума снаружи. Обслуживание в целом хорошее, хотя есть два или три сотрудника, которые даже не здороваются (один был на ресепшене). Остальные очень дружелюбны.
Есть лишь несколько деталей, которые делают пребывание менее приятным. В нашем номере кондиционер так и не работал (к счастью, во время нашего пребывания было не очень жарко), телефонная линия не работала, и мы не могли заказать еду в номер из ресторана отеля. Самая неприятная деталь — это ковровое покрытие в номерах, и хотя номер был в целом чистым, ковер имел легкий запах «ног», который, очевидно, не исчез после уборки.
В ресторане отеля очень хорошее обслуживание; просто нужно больше разнообразия в завтраке «шведский стол», который можно добавить к стоимости номера. Ежедневный «шведский стол» состоял буквально только из фруктов, яиц, чилакилес и блинов; все остальное было просто добавками. Еда по меню на обед или ужин превосходна, с очень хорошим выбором и все очень вкусно.
В конечном итоге, самое важное — если ковры невозможно почистить как следует, лучше их убрать; некоторые люди нечистоплотны, и даже незначительные запахи могут быть отвратительными.

Если вы ищете идеальный баланс между эффективностью деловой поездки и теплым гостеприимством Сан-Луис-Потоси, отель Hilton San Luis Potosí, несомненно, лучший выбор в городе. Мое недавнее пребывание подтвердило, почему этот отель остается предпочтительным выбором для профессионалов, посещающих индустриальный парк и корпоративные центры региона.
С момента моего заселения персонал проявил исключительное внимание, демонстрируя профессионализм, который облегчает даже самый напряженный график. Номера спроектированы с учетом продуктивности: в них есть эргономичный стол, достаточное освещение и, что наиболее важно, высокоскоростное Wi-Fi-соединение, которое никогда не дает сбоев, позволяя проводить видеоконференции и работать в облачных сервисах без перерывов. Кроме того, звукоизоляция на высшем уровне, гарантируя спокойный сон после напряженного дня встреч.
Одним из главных преимуществ для деловых путешественников является предлагаемая кухня. Завтрак "шведский стол" разнообразен и отличается превосходным качеством, идеально подходящим для того, чтобы начать день с энергией. Вечером ресторан предлагает изысканную деловую атмосферу, идеально подходящую для деловых ужинов или просто отдыха за хорошим стейком.
Стратегическое расположение обеспечивает быстрый трансфер до основных деловых центров Сан-Луис-Потоси, позволяя избежать пробок в часы пик.

У нас был ужасный опыт в отеле Hilton. Неделю назад мы позвонили, чтобы забронировать номер, а сегодня, когда приехали, нам сказали, что все номера заняты и что мы ввели неверный номер для бронирования. Я показала им правильный номер, и они просто сказали, что свяжутся с нами, чтобы предложить скидку. Они также не пустили мою дочь к принцессам. Странно то, что нас не пустили, а других людей пустили. Это очень печально, потому что моя дочь ждала этого события с тех пор, как о нем объявили.

Всё было отлично, кроме тренажерного зала. Завтрак был фантастическим, отличный шведский стол с мексиканскими блюдами. Обслуживание и уборка были превосходными. К сожалению, тренажерный зал был ужасным, поэтому ставлю ноль. Номер был большим и отличным.

Отель с неповторимой атмосферой. Территория впечатляет.
Номера немного устаревшие. Тем не менее, стоит посетить.
Достойный завтрак, но ничего особенного.

Очень красивый отель и очень внимательное обслуживание. Отличный завтрак "шведский стол"; ужин был хорош.
Просторные номера, но некоторые выходят окнами на расположенный рядом торговый центр, причем недалеко от окна находится стена.

Останавливались в этом отеле, ранее известном как West-in. Абсолютно прекрасный. Старинный колониальный стиль. Номера просторные и комфортабельные. Все очень чисто. Персонал дружелюбный.

Позвольте мне вкратце упомянуть плюсы и минусы этого отеля. Парковка очень удобная, вся на открытом воздухе, и в лобби отеля можно попасть прямо через проход. Скорость Wi-Fi невысокая, но вполне приемлемая. Завтрак в отеле по выходным очень обильный, стоит 395 песо для взрослых и 180 песо для детей.
Отель напоминал старинный замок; номера большие, но обставлены довольно скромно, холодильника нет. Слив в раковине, кажется, неплотно закрыт. Вода, которую предоставлял отель, немного раздражала мой желудок.

В этом отеле ужасное обслуживание и персонал на ресепшене. Я останавливался на две ночи (28-30 декабря 2025 года) с семьей в номере на четверых, и было всего два полотенца. Удлинитель не работал, не было воды, утюг не работал, кондиционер был неисправен, и кофеварка в номере тоже не работала. В тренажерном зале не работали две беговые дорожки. Короче говоря, это было ужасно. Стоит ценить только название отеля и его расположение.

Отличное расположение, но еда и обслуживание ужасные; они не соответствуют стандартам Hilton. Им следует пересмотреть свое меню; многие блюда подаются в номера холодными и недожаренными.

Отличный сервис! Мы проводили там мероприятие, и всё прошло просто великолепно. В целом, весь персонал отеля был невероятно отзывчив и стремился сделать всё возможное, чтобы мероприятие прошло успешно. С момента бронирования они помогали вам, чтобы всё прошло гладко.
Настоятельно рекомендую проводить мероприятия в отеле Hilton Hacienda San Luis Potosi — гарантированно!

В целом, проживание было хорошим, если не считать завтрака. Я спрашивал при регистрации, во сколько начинается завтрак, и мне подтвердили, что в 6 утра. За неделю моего пребывания я пришёл в 6 утра, и весь ассортимент так и не был готов. Я дважды обращался на стойку регистрации и объяснял, что это неправильно: я пропустил два утренних собрания из-за несвоевременного завтрака. На стойке регистрации даже спросили номер моего номера, и мне сказали, что менеджер займётся этим вопросом… ничего не произошло, больше сюда не поеду.

Я останавливался здесь несколько раз и всегда оставался доволен: спокойная и комфортная атмосфера, хорошая еда и очень чисто, всегда с чувством доверия.

Это не курорт, но если вы едете на работу и вам нужны комфорт, тишина и покой, это лучшее место. Здесь есть все необходимое, и хотя оно немного устарело, комфорт, чистота и обслуживание персонала оправдывают затраченные усилия после долгого рабочего дня.

У меня был неприятный опыт, потому что приложение Hilton показывает цены в долларах, и хотя вы действительно видите их в местной валюте, по прибытии в отель они берут с вас любую сумму, которую сами установят, что меняет окончательную цену. Я пытался отменить бронирование, потому что меня не устроила цена, но мне отказали, поскольку я забронировал номер в тот же день, когда приехал. Мне сказали, что нужно отменить бронирование за 24 часа, что было немного нелогично, поэтому мне пришлось остаться и заплатить их цену.

Мне очень понравился отель; я чувствовал себя как в замке. Удобства были великолепными.
Ресторан был превосходным.
Расположение идеальное; рядом есть рестораны, если вы хотите чего-то необычного.
Я бы обязательно остановился здесь снова, особенно чтобы поплавать в бассейне.

Невероятный отель с прекрасными садами, за которыми прекрасно следит компания, отвечающая за зеленые зоны.