NAJ Boutique Hotel - Aldea Zama

Я приезжаю в Тулум много раз в год и всегда останавливаюсь здесь! Расположение отличное! Мне нравятся номера, чистые и очень хорошо оформленные. Персонал очень отзывчивый и дружелюбный. Я рекомендую это место.

В отеле Zamna у нас из номера украли наличные и какие-то дешевые фестивальные украшения. Украшения не имели значения, но из ящика украли 2000–3000 песо.
Менеджер сказала нам, что любые деньги, «найденные» в номере, считаются чаевыми — даже если они спрятаны. Когда мы возразили, она пригрозила вызвать полицию, потому что мы были в Zamna. В этот момент мы оставили это дело, но вся ситуация была невероятно подозрительной.
Самое дикое? В номере был настоящий конверт для чаевых, и мы уже оставили в нем 200 песо. Совершенно неэтичное поведение.

Не останавливайтесь здесь! из нашего номера ракель и ее сотрудники украли кредитную карту, apple watch и лекарства по рецепту.
Ракель и ее сотрудники украли кредитную карту моей девушки из сейфа в номере. Это была визитная карточка, которую мы положили в сейф вечером в день нашего приезда, и ни один из нас не доставал ее за все время нашей поездки. Мошеннические операции начались сразу после нашего отъезда из Тулума и на обратном пути. У Ракель и ее сотрудников был наш маршрут, включая данные о рейсах. Мы не заметили пропажу карты, пока Chase не уведомил мою девушку о предстоящей оплате в размере 4000 долларов и попытке списания 6000 долларов. В течение нескольких дней Ракель и ее сотрудники совершили мошеннические операции с картой на сумму 3000 долларов. Большая часть платежей была за товары и услуги, напрямую связанные с отелем, включая оплату счетов за кабельное телевидение и интернет, а также покупку iPhone. Кроме того, они украли товары для отеля на сотни долларов, приобретенные в магазинах Тулума и его окрестностях, которые по цене сопоставимы с Wal Mart или Costco.
Кроме того, они украли Apple Watch моей девушки, которые были в её дорожной косметичке вместе с её рецептурными лекарствами (Ксанакс и Викодин). Все эти вещи не были извлечены из её косметички и не использовались во время нашей поездки, поэтому мы не заметили пропажи до нескольких дней спустя.

Отличный отель с первоклассным обслуживанием. Я провел здесь 4 дня, и Ракель и администратор были очень любезны и любезны.
Номер был чистым, а бассейн на крыше – просто потрясающим. Отель расположен недалеко от центра Тулума, поэтому транспортная доступность была не такой уж плохой. К тому же, прямо через дорогу есть магазин, что очень удобно.
Однозначно рекомендую остановиться здесь всем, кто планирует короткую поездку в Тулум.

Вся территория ухоженная и безупречная. Персонал работает усердно, и это заметно. Ракель, куратор TAJ Experience, была великолепна и каждый день была на связи, чтобы узнать, нужно ли что-то, или организовать экскурсию, если я захочу. Я приехал сюда отдохнуть от суматошной жизни и работы дома. Кровать была настоящим магнитом для сна и избавила меня от всей усталости. Taj — это сказочное и уникальное сокровище, и я благодарен за то, что мне посчастливилось там остановиться.

Какое чудесное место, Надж-Тулум! Комната невероятно просторная, с прекрасной террасой, и особенно очаровательно оформлена. Небольшой бассейн на террасе – приятное облегчение в жарком Юкатане.
Хозяйка Ракель с радостью ответит на все ваши вопросы. Мы чувствовали себя очень желанными гостями. Спасибо Ракель!
Окрестности кажутся совершенно новыми. Здесь много строительства. Можно арендовать велосипед или скутер, чтобы передвигаться. Такси дорогое. (Но это касается всего Тулума. )

Очень хороший номер и уютный отель. Персонал приветливый и всегда готов помочь, если понадобится. Отель удобно расположен, бассейн отличный, как в нашем номере, так и на крыше. Очень приятный сюрприз! Рекомендую этот отель.

Мы провели там 3 ночи. Номер очень впечатляет своим размером и дизайном. На крыше есть общий бассейн, к которому можно подняться на лифте. Хозяин тоже очень приятный, он поделился информацией о нескольких ресторанах поблизости. Настоятельно рекомендую!

Хозяин был очень мил. Одна из уборщиц была очень любезна, другая всё время выглядела злой.
В комнате была хорошая планировка, но некоторые детали нас немного разочаровали.
Уборка была не на должном уровне. На кухне были мелкие насекомые, в мусорном ведре, когда мы приехали, были плодовые мушки, муравьи и таракан. Понятно, что Мексика — жаркая страна, и насекомых много, но некоторых из них, похоже, можно было избежать. Под входной дверью есть щель, поэтому, подозреваю, многие насекомые проникают именно через неё, а также когда уборщицы приходят и оставляют дверь открытой.
Во время дождя вода стекала по стене возле кондиционера. Кстати, о кондиционере: помещение, где он находится, было влажным. Мне кажется, не хватает внимания к деталям, хотя в целом здание обладает огромным потенциалом.
В ванной комнате была плесень, а в предпоследний день вода ужасно пахла, а электричество отключилось, так что мы проснулись разгорячёнными и потными, не имея возможности принять душ.
Всякое случается, и я уверен, что отелем сложно управлять, но некоторые из этих проблем связаны с техническим обслуживанием.
Было приятно иметь собственный бассейн. Строительные работы во время нашего пребывания нас не беспокоили. Рядом есть несколько ресторанов, некоторые из которых действительно хороши. В двух минутах ходьбы находится магазин Oxxo.
С тех пор, возможно, что-то изменилось.

Абсолютно великолепное место. Хозяин был чрезвычайно любезен от начала до конца. Красивая территория, хорошее расположение, которое казалось очень чистым и безопасным. Единственная жалоба, которая у меня была, это то, что «личный» бассейн был на той же террасе с личным бассейном другого блока, и, таким образом, технически не был личным. Небольшая барьерная стена или даже несколько растений для уединения полностью исправили бы это. Кроме этого, все было абсолютно идеально!

Абсолютно красивый отель с потрясающим персоналом. Номера были идеальными и такими просторными с небольшим бассейном. Расположение было хорошим, в нескольких шагах был магазин товаров повседневного спроса, 10 минут до пляжа и менее 10 минут до главной улицы! Определенно рекомендую!

Нам так грустно, что наше пребывание в вашем прекрасном отеле подошло к концу. Мы действительно наслаждались нашим временем здесь, и ваше гостеприимство было поистине исключительным. Вы были правы: кровать была как сон! Я бы с удовольствием забрал ее домой; она даже лучше моей собственной кровати.
Naj означает «дом в джунглях», и это именно так. Окруженный пышными деревьями и красивой зеленью, он действительно ощущался как оазис на природе. Номера потрясающие и очень искусно спроектированы, с гостиной, спальней, ванной комнатой и кухней, которые идеально сочетаются. Удобные кровати и высококачественное постельное белье обеспечили нам прекрасный ночной сон и сделали наши сны еще слаще.
Терраса на крыше с бассейном была прекрасным местом, чтобы охладиться и расслабиться. Гостеприимство владельцев действительно исключительное; они всегда дружелюбны, находят время для общения и дают отличные советы о лучших пляжных клубах и ресторанах в этом районе.
Как мы всегда говорим: «Истинное гостеприимство заключается не только в предоставлении услуг; оно заключается в создании теплой и уютной обстановки, где каждый гость чувствует себя как дома». Отель Naj Tulum, несомненно, является местом, куда мы хотели бы вернуться. Спасибо за все!

Отель без стойки регистрации, расположенный в глуши, где постоянно что-то строится, да и шоссе проходит прямо рядом, что затрудняет сон. Наш номер был крошечным, а про террасу я даже и говорить не буду… вид оттуда совсем не красивый. Если хотите поесть в ресторане, такси очень дорогое. На следующий день мы наконец-то поменяли отель.

Хороший, чистый апарт-отель с особенно хорошим приемом и обслуживанием. Однако найти это место без собственного автомобиля сложно, а без навигационной системы — практически невозможно из-за сложной дорожной разметки. В остальном здесь тихо и приятно, что является скорее исключением для Тулума.

Плюсы: номера действительно хорошие и удобные.
Минусы: рядом с главной дорогой, постоянный шум транспорта, питьевой воды не было. Прежде чем пойти в магазин, мы спросили, есть ли у нас что-нибудь для начала, но, видимо, у них их не было. Горничная постучала и попыталась войти в номер в 9:30 утра, когда я спал в день выезда (то есть в полдень). Они также сделали это с другом, проживающим в другой комнате.

Это был самый мирный и красивый опыт, который у меня когда-либо был. Бруйлио заставил нас чувствовать себя как дома. Очень гостеприимный и любезный. Это был наш первый приезд в Тулум, и благодаря тому, насколько замечательными были наши впечатления, мы теперь будем приезжать сюда каждый год. Пожалуйста, не стесняйтесь забронировать проживание здесь. Вы не будете разочарованы. Фотографии не передают этому месту должного. Оооочень красивый и чистый. Я не могу дождаться, чтобы вернуться. Еще раз спасибо, Брюжлио.

Мы останавливались на три ночи в конце декабря. Комната удобная, чистая и просторная. У нас был номер с гостиной, спальней, ванной, кухней и собственным небольшим бассейном во внутреннем дворике. Мы пользовались кухней каждый день и нашли ее хорошо укомплектованной и удобной. Все очень тихо и приватно. Бассейн на крыше находится на солнце, и мы всегда были там одни. Браулио был нашим хозяином, очень услужливым и любезным. Он помог нам организовать транспорт для посещения сенотов, добраться до фестиваля Замна и обратно на Новый год, а также такси до автобусной станции в день нашего отъезда. Мы провели много времени, отдыхая в отеле, потому что он был очень удобным и роскошным. При необходимости мы также гуляли по ресторанам и удобствам. От всей души рекомендую это место.