Фотографии и описание предоставлены третьей стороной, могут содержать ошибки или неточности и не проверяются сервисом.
Оценка посетителей отеля Naala Tulum: 7.8/10 Хорошо
Отзывы об отеле 60
Бесплатный Wi-Fi Завтраки Парковка Бассейн

Наличие мест

Укажите даты заезда и отъезда для бронирования Naala Tulum:

Цена номера от 4 903 ₽

Телефон: 52-9841637570

Адрес: Av. Cobá Sur, Región 014, Тулум, Тулум, 77760

Электронная почта: reservas.naala@dchotels.mx

Количество номеров: 95

забронировать на

Отзывы об отеле Naala Tulum 3*

Michelle P.

4/10
EnglishРусский

Женщинам-путешественницам следует быть осторожными. Жаль, когда гнилое яблоко может испортить всю тележку. Наш выезд был в 11:00 28 июня. Мы подошли к стойке регистрации в 10:55, чтобы сообщить двум дежурным сотрудникам, что возвращаемся в номера за багажом. Через две минуты сотрудник-мужчина задержался в нашем номере, чтобы поскорее нас выселить. Затем он ворвался в номер моей дочери (5), когда она была на унитазе, с открытой дверью ванной комнаты, не постучав, а просто навязчиво и грубо. Моя дочь оплатила воду через номер, сотрудница солгала моему мужу, заявив, что они не принимают карты и требуют песо. Моя дочь подошла и предъявила ей претензии, так как накануне она без проблем оплатила напиток картой. Меня попросили вернуть шампунь и кондиционер, что я и сделала, но мне было очень неловко, так как я думала, что они бесплатные. Я была рада вернуть шампунь, но это можно было бы сделать с большей тактичностью и без закатывания глаз. Мы много путешествовали по миру и никогда не сталкивались с таким низким уровнем обслуживания и пренебрежением. Очень жаль, что с нами так обошлись, когда весь остальной персонал был невероятно добр и вмешивался в нашу жизнь, пока перед выездом не наступила спокойная и расслабленная атмосфера. Для сравнения, нигде не было ни одного другого гостя, нуждающегося в помощи, не было толпы, которую нужно было бы обслуживать, и нет никаких причин для такого низкого уровня обслуживания.

Mario A.

2/10
EspañolРусский

Ужасный опыт пребывания в отеле. Найти свой номер внутри отеля — сплошной лабиринт; общий дизайн ужасен. Обслуживание клиентов было отвратительным. При регистрации с нас взяли плату за парковку, которая уже была включена в стоимость, или, по крайней мере, мы так думали. Бассейн закрывается в 21:00, но в 20:40 появился сотрудник, который кричал и ругал шезлонги, требуя, чтобы все ушли. Семьям, отдыхавшим у бассейна, пришлось уйти, потому что этот разгневанный сотрудник начал конфликтовать со всеми. Завтрак был ужасным; есть было нечего, и на более чем 10 столиков было всего два официанта. После 40 минут без обслуживания мы встали и пошли поесть в другое место. Выезд прошел так же. Персонал даже не поздоровался. В целом, очень плохой отель; не останавливайтесь там.

R.

8/10
EnglishРусский

Прекрасный отель в центре города, идеально подходящий для знакомства с Тулумом, его достопримечательностями и пляжами.
Завтрак был хорошим, бассейн — прекрасным, а наш номер — безупречно чистым.
Тулум находится прямо у вашего порога, нам очень понравилось его исследовать, особенно по вечерам, когда прохладнее и город оживает. Отличное место для экскурсий, мы посетили биосферный заповедник Сиан-Каан, руины Тулума, деревню майя и сеноты.
Отель/пляжная зона просто вне конкуренции с точки зрения пляжей и атмосферы. Тулум — отличный вариант, если вам нравится сочетание города и пляжей, и этот отель расположен в отличном месте.
Мы путешествовали семьей, и мне показалось, что отель больше подходит для взрослых путешественников, хотя там проживали и другие дети, я не нашла детского меню в ресторане, и было бы неплохо, если бы в нем как-то уделили внимание детям.

Ближайшие отели

Mayan Monkey Tulum - Social Hotel Отель Сама гостиницы, Отели в центре Тулум

Av. Coba, Тулум, Тулум, 77793

8.9/10 Превосходно
92 отзыва

Mayan Monkey Tulum | Social Hotel – место, где оживают приключения. Расположен он невдалеке от шумного центра Тулума, всего в 1 километре. Это позволяет наслаждаться всеми благами современной жизни, сохраняя при этом близость к природным красотам региона. Кроме того, здесь можно посетить Водный парк Ксель-а, Волшебный лес (Xcaret Eco) и узнавать историю региона в руинах Коба.

Loading ...

Правила регистрации в Naala Tulum

  • Время регистрации гостей (Check-in):

    15:00

  • Время отъезда (Check-out):

    12:00

  • Принимаемые кредитные карты:

    Visa, Mastercard, Cash

  • Информация о типе питания, включенном в стоимость, указана в деталях тарифа.

    Необходимо внести депозит. Стоимость: 100 $ за номер.

    С 1 апреля 2021 года вступает в силу VISITAX для иностранных туристов. Налог в размере 224 мексиканских песо (или 10 долларов США на человека) может быть оплачен через веб-портал http://visitax.gob.mx/. Иностранные туристы могут платить сбор до или во время пребывания в Кинтана-Роо. Подтверждение оплаты необходимо предъявить в аэропорту до вылета.

Расположение отеля Naala Tulum

Часто задаваемые вопросы

Сколько стоит проживание в отеле «Naala Tulum»?

Итоговая стоимость зависит от выбранных дат, категории номера и количества гостей. В среднем цена за ночь составляет 4 903 ₽. Укажите даты поездки, чтобы увидеть точные тарифы.

Оформить бронирование напрямую можно на нашем сайте ReadyToTrip. Доступны различные форматы размещения: от стандартов для одного человека до семейных вариантов на любой срок.

Мы принимаем к оплате карты МИР, Visa и Mastercard (российских и зарубежных банков). Также для многих тарифов действует опция бесплатной отмены за несколько дней до заезда.

Поиск и сравнение отелей по всему миру

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.