Hotel Tulum Iguanas Отель Гостиницы Tulum City-Centre, Отели в центре Тулум
Avenida Tulum, Тулум, 77780
Нет аккаунта? Зарегистрируйтесь!
Адрес: Calle Escorpion Sur esquina con Calle Andromeda Oriente, Тулум, 77780
Количество номеров: 3
➜ 
Персонал НАС НАПУГАЛ И УГРОЗИЛ ПОХИТИТЬ, потому что перепутал с другими гостями, не знаю какие у них там дела, но это КРАЙНЕ ОПАСНО.
➜ 
Я хочу прояснить, что в конечном итоге я не остался здесь. Я не могу ничего сказать о номерах, которые кажутся прекрасными. Однако, пожалуйста, имейте в виду, что при бронировании взимается довольно крупный залог, чтобы вы не испытали шок и не расстроили отель, как я.
При выборе номера неясна информация о ценах. Вы видите налоги, но не это. Это отображается только тогда, когда вы проходите последний этап оплаты перед оплатой, и только ЕСЛИ вы прокручиваете страницу до конца до раздела информации о ценах. Даже здесь не ясно, что это будет принято немедленно. Плата была снята с нас за 2 недели до нашего приезда, и деньги не были возвращены в течение недели после отъезда. Это оставило нас без средств на отель, в котором мы тогда находились!
Залог за ущерб не отражается в общей стоимости и подлежит возврату.
К сожалению, я не смог решить эту проблему, несмотря на предложение внести залог dsmage по прибытии. Отель отменил мое бронирование, так как они, похоже, были расстроены мной и предыдущими отзывами, которые «солгали». Однако они предложили мне полный возврат средств.
15:00
12:00
Visa, Mastercard, American Express
Avenida Tulum, Тулум, 77780
Avenida Coba, crucero Avenida Tulum en frente al Super San Francisco de Asis, Тулум, 77780
2 Avenida Coba Sur Local, Тулум, 77780
Calle Polar con Avenida Coba, Tulum City Centre, 77760 Tulum, Mexico, Тулум, 77760
Avda. Coba S/N. tulum Centro. Colonia Huracanes. 77760 Tulum. Q.R., Tulum City Centre, 77760 Тулум, Мексика
Avenida Norte Coba, frente a suпер. San Francisco, un costado del Oxxo, Tulum City Centre, 77780 Тулум, Мексика
Стоимость проживания в отеле Palms Tulum зависит от количества гостей и даты. Введите даты поездки, чтобы узнать выгодные цены.
Забронировать отель Palms Tulum самостоятельно можно на сайте ReadyToTrip, для бронирования доступно максимальное количество номеров для двоих и одноместного размещения, вы сможете сравнить цены на разные номера. Бронировать можно как посуточно, так и на длительный срок.
Оплата онлайн без комиссии возможна картами МИР, Visa или Mastercard — как российских, так и иностранных банков. Некоторые номера могут быть доступны без предоплаты.
Многие брони отеля можно отменить без штрафа за несколько дней до заселения, это удобно, если планы изменились.
Бесплатный Wi-Fi доступен гостям отеля.
Ближайшие достопримечательности к отелю Palms Tulum: Tulum Bus station (1.2 км.), Bus station Tulum Ruins (2 км.), Археологический комплекс Тулум (2.6 км.), Parque Nacional Tulum (3.5 км.), Пляж Тулум (5 км.), Ресторан Ziggys (6 км.), Офис туристической компании Cesiak (10 км.)
Заезд в Palms Tulum Luxury Hotel возможен 15:00, выезд 12:00.
Palms Tulum находится на расстоянии 64 км. от Международный аэропорт Косумель.
Парковка доступна гостям отеля.
Tulum Bus station 1.2 км.
Bus station Tulum Ruins 2 км.
Археологический комплекс Тулум 2.6 км.
Parque Nacional Tulum 3.5 км.
Пляж Тулум 5 км.
Ресторан Ziggys 6 км.
Cenote Dos Ojos 13 км.
Тематический парк «Шель-Ха» 15 км.
Водный парк Ксель-а 16 км.
Пляж Xcacelito 17 км.
Международный аэропорт Канкун 110 км.
Я путешествовал последние 6 лет, останавливаясь в бесчисленных отелях, хостелах, Airbnb и курортах, от бюджетных вариантов размещения до роскошных объектов. У меня даже есть несколько объектов недвижимости, размещенных на Airbnb. Несмотря на то, что иногда я сталкивался с плохим обслуживанием, я никогда не чувствовал необходимости оставлять плохой отзыв — до сих пор.
Kin Tulum Palms Luxury предоставил мне абсолютно худший сервис, с которым я сталкивался. Мой опыт начался, когда они отменили мое бронирование, сославшись на проблемы со снятием средств с моей карты, хотя в их объявлении четко указано «оплата в отеле». Я перебронировал и снова оплатил через Booking. Com, объяснив, что я уже в Тулуме и мне нужно срочно зарегистрироваться. Я также потерял свой телефон, и у меня не было связи, поэтому я надеялся, что они смогут меня разместить.
Я пытался позвонить, но они проигнорировали меня, заявив, что «заняты регистрацией других гостей». Через час они сказали, что я не внес депозит. После того, как я предоставил им данные моей карты, они настояли, чтобы я внес депозит через сайт, но когда я попросил помощи в этом процессе, они сказали мне «прочитать мою электронную почту».
Что еще хуже, они отказались общаться со мной на английском языке. После нескольких попыток и еще одной смены карты я отправил им скриншот, подтверждающий оплату. Тем не менее, они долго не отвечали, только чтобы сказать мне, что мой платеж не прошел.