Отзыв об отеле Siente Tulum Hotel & Cenote Club 3*

Yuritzi A. S.

Ответить
2/10
EspañolРусский
Дешево — это очень дорого…
По нашему опыту это была ошибка, мы нашли в отеле все (вещи в плохом использовании, насекомые-тараканы в кроватях, очень небезопасные перила и ВОРЫ).
Мы решили забронировать номер здесь из-за местоположения, однако сожалеем об этом, и это правда, что расположение хорошее, но вы могли бы найти лучшие варианты, фасад совсем не такой, как на фотографиях, бассейн и зона отдыха очень маленькие, наш душ и смеситель были сломаны, как и жаба в туалете (о чем сообщалось, и в течение 4 ночей он не был отремонтирован), много отходов воды, кровать сломана, и каждый раз, когда вы вставали или ложились спать, вы издавали шум, который, я уверен, сосед слышал и что все шевелилось, прошлым утром таракан залез мне на голову и ребенку, вода в туалете, похоже, была из дождевой системы, и я не сомневаюсь, что душ тоже был, они не чистили его два дня, когда я приехал, я спросил пароль для интернета, ха-ха-ха, мне пришлось спуститься, потому что мне не ответили до следующего дня, никто не помогает загрузить багаж, парковка очень грязная и очень темная ночью (за входом), худшее вот-вот начнется, нас ограбили в нашей комнате, забрали наличные, а также мой браслет Пандора с 7 подвесками (для меня каждый из них имел большую сентиментальную ценность и явную экономическую ценность), менеджер занялся моим делом, однако он только позвонил в туристическую полицию (которая попросила меня подать жалобу в прокуратуру Тулума) и предложил обменять браслет на «все включено» (на что мы сказали «нет, я хотел, чтобы мы проверили камеры, но он, очевидно, отказался это сделать») через несколько минут мы поняли что они обучали новых уборщиков; Там мы узнали, что действительно уборщик (мужчина), который вошел в мой номер, ушел).
Здесь я оставляю вам несколько реальных фотографий и действительно, если у вас есть другой вариант, не думайте останавливаться в этом отеле, оно того не стоит, мы с детьми не вернемся.
Вор немного испортил нам день, но это не помешало нам продолжить отпуск.
Удачных путешествий, друзья!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.