Siente Tulum Hotel & Cenote Club

План «все включено» идеально подходит, если вы ищете отель с хорошим соотношением цены и качества. Номера просторные, внутри есть гамак, вентилятор и кондиционер. Отель отремонтирован и снаружи выглядит немного устаревшим, но интерьер оформлен в прекрасном пляжном стиле. Ресторан красивый, а шведский стол хороший и разнообразный. Официанты очень внимательны, а сенот идеально подходит для отдыха и единения с природой. Уборка хорошая; просто иногда забывают оставить мыло или полотенца. Просто подойдите на ресепшен и попросите их, и вам их дадут. Мне очень понравилось, и я обязательно вернусь. Здесь не шумно, идеально для отдыха.

Перед поездкой я проверила отзывы в Google, и некоторые из них были не очень хорошими, но, к моему удивлению, ни один из них не соответствовал действительности. Еда была восхитительной и разнообразной, а обслуживание на высшем уровне от всего персонала, особенно от Мигеля, который работает официантом, но в итоге стал барменом, Маурисио на ресепшене, Маурисио-официанта и внимательных Пеперсов. В номерах были очень удобные кровати, горячая вода, кондиционер и балкон, который нам очень понравился. (Я бы добавила пару стульев. ) Мы посетили сенот Сиенте, который также очень рекомендуют. Мы обязательно вернемся, хотя нам не удалось насладиться пляжем из-за саргассовых водорослей. Но в отеле есть все необходимое для отдыха и хорошего времяпрепровождения.

Хороший отель, номера очень приличные и чистые, просто нуждаются в небольшом обновлении. На балконах также были обрывки веревок, но, думаю, их заменят, учитывая ремонт, который проводился во время нашего пребывания. Небольшой столик и стулья на балконе были бы неплохим дополнением, но в остальном бассейн был прекрасен. Однако ресторан был не очень хорош, и определенно стоит избегать воскресного вечернего шведского стола, который стоит 350 песо и был очень среднего качества, еды почти не осталось.
В остальном, хорошее соотношение цены и качества.

Хороший отель, недалеко от центра Тулума, руин и пляжей. Отличное расположение для бесплатного посещения различных мест: пляж и руины находятся в пешей доступности, хотя за вход взимается плата. Также это отличное место для поездок на недорогих маршрутных такси и специальных автобусах. В отеле можно взять напрокат велосипеды по разумным ценам – это хороший способ исследовать окрестности.

Если вы ищете идеальный баланс роскоши, расположения и цены, то вам больше ничего не нужно искать. Мое пребывание в отеле Siente Tulum Hotel & Cenote Club превзошло все ожидания.
Исключительное обслуживание.
Персонал невероятно дружелюбен и услужлив, даже несмотря на то, что я не говорю по-испански, они обеспечили бесперебойное общение и сделали все возможное, чтобы у меня было все необходимое. Их гостеприимство действительно выделяется!
Номера.
Номера фантастические — исключительно чистые, просторные и невероятно комфортабельные. После долгого дня исследований они ощущались как настоящий райский уголок.
Превосходное расположение и виды.
• Лучшее место: отель расположен прямо напротив руин Тулума. Вы можете дойти пешком прямо до руин и пляжа — такси не требуется!
• Вид с крыши: с крыши открывается потрясающий вид на обширный тропический лес. Это идеальное место для отдыха и наслаждения пейзажем.
Удобство и цена.
• Легкая парковка: парковка простая и безопасная, что редкость в этом районе.
• Непревзойденная цена: Я был шокирован тем, насколько низкой оказалась цена для 4-звездочного отеля. Вы получаете высокое качество и отличное расположение за небольшую часть той суммы, которую вы ожидали бы заплатить.
Итоговый вердикт: Потрясающие номера, идеальное расположение и персонал, который заставляет каждого чувствовать себя желанным гостем, независимо от того, на каком языке они говорят.

Хорошее место прямо у входа на археологический комплекс Тулума.
До пляжа недалеко, если ехать на машине.
Отелю требуется небольшой ремонт или хотя бы обновление, кажется, прошло уже довольно много времени.
Завтрак небольшой, но повара хорошие, и все блюда очень вкусные, почти каждый день одно и то же (курица, говядина, свинина, яйца, чилакилес). У них есть сальса из хабанеро, которую они называют «Черная вдова», и она очень вкусная!
Номера нормальные (по крайней мере, мой). Мы жили в двухместном номере, кровати удобные, постельное белье чистое, подушки хорошие. Ванная комната немного маленькая, туалет немного неудобный, душ просторный, но, как и в большинстве отелей, душевая лейка постоянно засоряется, и вода разбрызгивается повсюду.
В номере нет холодильника, и рядом нет льдогенератора, лед нужно брать в баре.
Кондиционер, хоть и небольшой, охлаждает весь номер, и дополнительно есть вентилятор.
На крыше находится ресторан и небольшой бассейн, оттуда открывается хороший вид, и оттуда можно увидеть пирамиды.
Перед входом в пирамиды много продавцов, пытающихся что-нибудь вам продать, просто пройдите внутрь и оплатите там.
Вы можете принести воду и еду в своей собственной таре (например, в пластиковом контейнере).

Совершенно неприемлемое пребывание.
В отеле была черная плесень, грязь и крайне запущенная гигиена. Несколько дней не было горячей воды, что абсолютно недопустимо. Все блюда подавались на террасе на открытом воздухе, где их кусали насекомые, еда была низкого качества, неприятной на вкус и очень скудной. После пребывания мы были покрыты укусами насекомых.
Персонал был недружелюбен, коммуникация была плохой, а владелец отеля был груб и высокомерен. После пребывания отель отказался сотрудничать с нами по поводу жалобы, игнорировал сообщения и уклонялся от ответственности.
Крайне не рекомендую — как с точки зрения гигиены, так и отношения к гостям.

Отель в целом хороший, приятный и удачно расположен, прямо напротив руин. Обслуживание персонала в целом хорошее, но имейте в виду, что помимо платы за бронирование отеля, при заезде взимается дополнительный налог, назначение которого мне было неизвестно и который не был включен в цену. В целом, отель неплохой; только бассейн на крыше нуждается в некотором ремонте, а ванные комнаты на крыше довольно запущены. Но я бы определенно вернулся.

Отель очень хороший.
Персонал также очень внимательный.
Еда не очень вкусная, а если вы не платите за «всё включено», то шведский стол очень дорогой и не отличается особым разнообразием.
В качестве закусок подают разогретую картошку фри.
Номер очень хороший, но на матрас кладут пластиковый наматрасник, что не очень способствует комфортному сну.

Отель очень хороший. Он небольшой и со всеми удобствами. Единственный минус — персоналу не помешало бы обучение по работе с клиентами: они очень молодые и постоянно висят в телефонах, как на стойке регистрации, так и на официантах. В остальном, отель очень удачно расположен, совсем рядом с парком Ягуар, что нам очень понравилось.

Отель простой и хорошо расположен.
Только номер, который мне дали, 324, находится прямо под кухней. Поэтому мне не дали спать после 5:30, когда они начинают заниматься своими делами.
Так что я не мог отдохнуть всё время, пока был здесь. 😢
Шведский стол тоже очень простой. Я думал, что за такую ​​цену он будет лучше. Как в трёхзвёздочном отеле. Только подумайте.

Отличный отель! Мы приехали провести неделю с семьёй в этот отель, который очень удачно расположен. Тихо, из окон открывается вид на Национальный археологический парк, недалеко от руин Тулума и пляжа! Отличнейший отель.
Персонал тоже отличный, постоянно интересовались, не нужно ли нам что-нибудь. Номера чистые и убираются каждый день. Кроме того, персонал очень приветливый, мы много с ними общались, они очень дружелюбны. Шведский стол не очень большой, но содержит всё необходимое, он очень вкусный, а время приёма пищи удобное, так что можно перекусывать весь день.
Честно говоря, это был отличный опыт, нам очень понравилось! ☀️☀️

Я настоятельно рекомендую это место. Из него открывается прекрасный вид; с террасы можно увидеть руины и джунгли, которые выглядят потрясающе ночью. Еда восхитительна, особенно очень вкусный соус хабанеро, который, если вы любите острую пищу, вам обязательно понравится.
Номера и удобства безупречны, все очень чисто и ухожено. Персонал очень дружелюбный и всегда готов помочь. Расположение также превосходное; оно очень близко к центру, и прямо снаружи проезжают фургоны, которые могут отвезти вас в разные места.
Бассейн всегда содержится в чистоте, и что мне понравилось, так это то, что там всегда играет музыка, что делает атмосферу еще более приятной.
Определенно отличное место!

Очень приятное впечатление.
Отель очень хороший внутри, с чистыми помещениями и вкусной едой, всегда свежеприготовленной. Вид с террасы потрясающий, с видами на джунгли и руины, которые действительно впечатляют.
Хотя внешний вид не самый лучший, как только вы попадаете внутрь, атмосфера полностью меняется: он уютный и ухоженный. Расположение отличное и очень хорошее сообщение, что бесценно в районе, где транспорт может быть дорогим.
Девяносто процентов персонала были очень дружелюбны и услужливы. Остальные 10% были немного грубы или равнодушны, хотя это может случиться во многих местах.
В целом, атмосфера семейная и безопасная. Я рекомендую этот отель тем, кто ищет комфорт, хорошую еду и отличное расположение, не жертвуя своим бюджетом.

Установите средний отель, я выбрал пакет «все включено», чтобы мне не пришлось тратить дополнительные деньги на еду, и, о боже, если вы любите хот-доги, вы получите много хот-догов! Еда довольно пресная и скучная! Номера совсем не впечатляют за ту сумму, которую вы платите, вы ожидаете немного лучший номер, но он просто средний.! Я хотел бы предупредить всех о консьерже по экскурсиям, ее зовут Сандра, и, пожалуйста, не бронируйте у нее! Мы были на двух экскурсиях, первая была отличной. У нас была экскурсия на весь день к руинам в Читенице, и это было здорово. Единственное, что было довольно подозрительно, это то, что когда мы вышли, чтобы сесть в транспорт, водитель потребовал еще 40 долларов в качестве оплаты только за него, что нам так и не объяснили! На второй день мы должны были заняться сноркелингом/пообедать и посетить руины прямо возле отеля! С меня взяли 150 долларов за эту экскурсию, и я не знал, что там вообще нет гида, и мы должны были бродить сами по себе. Как только мы попали внутрь руин, нам пришлось заплатить еще раз, чтобы пойти и на самом деле осмотреть руины. Думаю, в первый раз мы заплатили только за вход в парк Ягуара, затем мне прислали электронное письмо, в котором говорилось, что я должен был пойти в 11 вечера на обед, и удачи в поиске места, куда мы должны были пойти и пообедать, а затем внезапно часть с подводным плаванием отменили.

4. (U) Для начала, меня привлекла цена. Как только мы нашли место, процесс регистрации был простым, и они работали с нами, чтобы мы запросили другой номер. У них была свежая вода в номере и гамак! У нас никогда раньше не было гамаков в номере. Номер был чистым, но горячим. Потребовалось некоторое время, чтобы кондиционер включился. Вид не очень, так как оба объекта по обе стороны заброшены. Однако вид с крыши, где расположен бассейн, потрясающий. Варианты завтрака нормальные, не отличные, не плохие. Но атмосфера, места для сидения и дружелюбие персонала компенсируют это. Единственный недостаток, с которым мы столкнулись, — это попытка найти место. Оно не похоже на отель. Ищите большую вывеску с надписью TULUM, затем заезжайте в отель сзади. В целом, это был хороший опыт, мы получили больше, чем заплатили. Я определенно остановлюсь там снова.

Отель Siente Tulum имеет очень красивый дизайн с непринужденной и эстетически приятной атмосферой. Номера удобные, а декор очень продуманный, что делает визуальный опыт приятным с момента вашего прибытия. Однако есть некоторые детали, которые не соответствуют уровню, который мы ожидали. Обслуживание было дружелюбным, но немного неорганизованным в ключевые моменты. Некоторые объекты могли бы улучшить обслуживание, и хотя завтрак хорош, он не выделяется на фоне других подобных отелей в этом районе. В целом, это хороший вариант, если вы ищете тихое место с хорошим дизайном, но если вы ожидаете совершенно безупречных впечатлений, вам, возможно, захочется немного большего.