Отель Sana Tulum — один из самых особенных отелей, в которых нам довелось побывать. Уровень внимания к деталям и предоставляемый сервис уникальны. Мы собирались отпраздновать день рождения моего партнера, и за несколько дней до этого я написала им, чтобы узнать, могут ли они помочь мне с небольшим тортиком в номере, чтобы сделать ему сюрприз. Они очень внимательно ответили, сказав, что все будет готово к нашему приезду. По прибытии нас встретил Джосс, поистине лучший менеджер во Вселенной. Он балует вас исключительным образом, бронирует места в невероятных ресторанах, и его рекомендации просто фантастические. Нас проводили в наш номер (все номера прекрасны), и там он был украшен воздушными шарами и маленьким тортиком. Мой партнер был так счастлив! И не только это, они сказали нам, что из-за наличия свободных номеров и в связи с праздником, они могут предоставить нам номер с видом на море, чтобы сделать наше пребывание еще более приятным. Этот номер был даже еще более божественным, чем наш! Еда в ресторанах восхитительна, завтраки великолепны, и к тому же позволяют питаться здоровой пищей, поскольку предлагается множество вкусных и питательных блюд.
По утрам вас встречает Ренато, еще один замечательный менеджер, который также интересуется вашим самочувствием, вашими впечатлениями и тем, как можно сделать ваше пребывание еще лучше. Вы действительно чувствуете себя самым важным гостем в мире.
Весь персонал запоминает ваше имя, благодаря чему вы всегда чувствуете себя окруженным заботой.
Отель очень милый, отлично содержится, обслуживание исключительное, а атмосфера спокойная, если вы хотите расслабиться. Мы также заметили, что это один из немногих отелей с большим количеством гостей и активностью, что с самого начала убедило нас в правильности нашего решения.
Если вы арендуете автомобиль, Яир всегда готов принять его по прибытии и подготовить к вашему приезду. Они действительно всегда готовы помочь вам начать свой день наилучшим образом. Женщина, убирающая номера, заходит вечером, чтобы спросить, не нужно ли вам что-нибудь, приносит дополнительную воду, и в целом уборка безупречна. Андрес вместе с командой поваров встречает вас с улыбкой за завтраком, и с того момента, как вам приносят корзинку с вкусным хлебом, вы понимаете, что день будет замечательным. Это были четыре невероятно восстанавливающих и приятных дня, которые показались дольше, чем были на самом деле, благодаря великолепному сервису всего персонала, который действительно позаботился о том, чтобы вам не о чем было беспокоиться. И в качестве бонуса, каждый раз, когда мы приезжали в рекомендованные ими места и упоминали, что приехали от имени Саны, Джосса или Ренато, нам предоставляли скидки, подарки и относились к нам еще лучше. Определенно, «ОТЕЛЬ», где можно отлично провести время в Тулуме! Огромное спасибо!
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
По утрам вас встречает Ренато, еще один замечательный менеджер, который также интересуется вашим самочувствием, вашими впечатлениями и тем, как можно сделать ваше пребывание еще лучше. Вы действительно чувствуете себя самым важным гостем в мире.
Весь персонал запоминает ваше имя, благодаря чему вы всегда чувствуете себя окруженным заботой.
Отель очень милый, отлично содержится, обслуживание исключительное, а атмосфера спокойная, если вы хотите расслабиться. Мы также заметили, что это один из немногих отелей с большим количеством гостей и активностью, что с самого начала убедило нас в правильности нашего решения.
Если вы арендуете автомобиль, Яир всегда готов принять его по прибытии и подготовить к вашему приезду. Они действительно всегда готовы помочь вам начать свой день наилучшим образом. Женщина, убирающая номера, заходит вечером, чтобы спросить, не нужно ли вам что-нибудь, приносит дополнительную воду, и в целом уборка безупречна. Андрес вместе с командой поваров встречает вас с улыбкой за завтраком, и с того момента, как вам приносят корзинку с вкусным хлебом, вы понимаете, что день будет замечательным. Это были четыре невероятно восстанавливающих и приятных дня, которые показались дольше, чем были на самом деле, благодаря великолепному сервису всего персонала, который действительно позаботился о том, чтобы вам не о чем было беспокоиться. И в качестве бонуса, каждый раз, когда мы приезжали в рекомендованные ими места и упоминали, что приехали от имени Саны, Джосса или Ренато, нам предоставляли скидки, подарки и относились к нам еще лучше. Определенно, «ОТЕЛЬ», где можно отлично провести время в Тулуме! Огромное спасибо!