Moxy Tulum

Мы остановились в отеле Moxy Tulum. Отличное расположение. Отель чистый и эстетически красивый. Мы жили на этаже Marriott Bonvoy Elite. В нашем номере был балкон, и он находился напротив бассейна на крыше. Персонал был приветливым и внимательным на протяжении всего нашего трехдневного пребывания. Атмосфера была оживленной и расслабляющей.
Мы приехали в Тулум в основном для отдыха. Один день мы посетили пляжный клуб Delek, но в основном питались в Moxy. Еда была свежей, вкусной и недорогой. Особая благодарность Дэвиду, Андресу, Эмилио и Фреди за то, что сделали наше пребывание приятным!

Отличное расположение. Можно доехать на велосипеде до ресторанов или на машине до близлежащих магазинов и кафе. Очень чистый отель, дружелюбный персонал. Превосходное обслуживание, очень расслабляющая атмосфера, очень хорошие номера с большими душевыми кабинами и удобными кроватями. Прекрасный отель! Мы обязательно остановимся здесь, когда вернемся в следующем году.

Отель Moxy Tulum — это просто замечательное новое место! Я пришла на «счастливый час» (с 17:00 до 20:00 маргариты по 100 MXN), и, вау, маргариты были восхитительны.
Атмосфера прекрасна как внутри, так и на террасе, и всё пространство выглядит современно и уютно. Обслуживание было превосходным — Хосуэ был очень дружелюбным и внимательным, и я почувствовала себя по-настоящему желанной гостьей.
Это также фантастическое место для удалённой работы. Wi-Fi работает отлично, много столиков и различных рабочих зон, и даже конференц-зал для звонков или встреч. Кондиционер внутри работает отлично (что очень важно в Тулуме! ), а туалеты очень чистые.
Один совет: вход немного скрыт от главной дороги, просто идите в сторону, где находится вывеска.
Бонус: цены на номера на самом деле очень разумные по сравнению с центром Тулума, и до продуктовых магазинов и кафе можно быстро дойти пешком.
Определённо, я обязательно вернусь!

Я провела здесь почти три недели, и это было идеальное место для отдыха в Тулуме. Луиза, Дэвид, Фредди, Хуан Карлос, Эмилио и Алан были невероятно отзывчивы на протяжении всего моего пребывания. Они всегда давали отличные советы о том, куда пойти, где поесть и как максимально эффективно провести время.
Бесплатные велосипеды и бассейн на крыше были замечательными бонусами. До пляжа, Альдеа Зама или Центра можно легко дойти пешком, что очень удобно для осмотра достопримечательностей.
Все сотрудники действительно хотят сделать ваше пребывание в Тулуме максимально приятным — и им это абсолютно удалось. Общие зоны очень интересные, еда отличная, и я с нетерпением жду возможности вернуться!

Современный, приятный отдых с отличными дополнительными удобствами!
Мне очень понравилось мое пребывание в отеле Moxy. Отель совершенно новый, современный и обладает прекрасной атмосферой. Бассейн идеально подходит для отдыха после дня, проведенного вне отеля.
Большим плюсом стали бесплатные велосипеды — очень удобно добираться до пляжа, ресторанов в Алдеа-Зама и даже до города. Это сделало передвижение легким и приятным.
Определенно рекомендую этот отель и с удовольствием остановилась бы здесь снова!

Моё пребывание в отеле Moxy Tulum было крайне неприятным и полным серьёзных проблем. Отель, возможно, и новый, но обслуживание совершенно неприемлемо и намного ниже того, что обещает бренд Moxy.
Они отказали в доступе одному из моих гостей без внятного объяснения, что было непрофессионально и неприятно. Обслуживание клиентов плохое, персонал не готов помочь и не проявляет реального интереса к решению проблем.
Еда ужасная. Включённый завтрак очень низкого качества, минималистичный и разочаровывающий. В нескольких случаях они даже не предоставляли элементарные столовые приборы к еде, что неприемлемо для любого отеля.
У меня возникла серьёзная проблема со связью после потери телефона, и отель отказался переадресовывать звонки в мой номер, оставив меня совершенно недоступным. Никаких альтернатив или помощи предложено не было.
Уборка номеров была неудовлетворительной — они не выносили мусор из моего номера, и общая чистота была ниже стандарта.
Что ещё хуже, когда я высказал эти претензии, менеджер попытался преуменьшить и отмахнуться от моих жалоб, придумывая отговорки вместо того, чтобы взять на себя ответственность или предложить реальные решения.
Я ни при каких обстоятельствах не рекомендую этот отель. Они явно не готовы к работе, слишком быстро развиваются, и общее впечатление не соответствует цене. Но один из менеджеров, с которым я разговаривал, сказал, что за эти деньги отель вполне хорош!

Нам очень понравилось наше пребывание в отеле Moxy! Каждый сотрудник был невероятно любезен и делал все возможное, чтобы сделать наше пребывание еще более приятным. Отель новый и расположен недалеко от города, поэтому до местных ресторанов и рынков легко дойти пешком… и все это за гораздо меньшую цену, чем в пляжной зоне. Отель организует такси до пляжа, озера Замна и т. Д. И передвигаться по Тулуму гораздо проще, если вы хотите путешествовать, чем отдыхать на пляже. Мы также завели много друзей в отеле, что сделало наше пребывание еще более веселым. Спасибо всему персоналу… все чувствовали себя как дома, когда мы уезжали. ✨

Мне очень понравилось это место. Оно способствует созданию дружеской атмосферы, веселому времяпрепровождению и всему остальному по доступной цене. Оно расположено в центре города, поэтому легко добраться до центра и пляжа.
Еда была хорошая. Полное меню завтраков и меню на весь день.
Эмилио был очень гостеприимным и позаботился о том, чтобы нам было комфортно.
Обслуживание клиентов было превосходным.

Потрясающее пребывание здесь на Новый год!
Заезд прошел отлично, нас встретили приветственным напитком.
Статус Bonvoy дает ваучер на 10 долларов США с человека в день, чего, на мой взгляд, более чем достаточно. Также был континентальный завтрак, поздний выезд в 16:00 был одобрен без проблем.
В бассейне на крыше было весело с диджеем, а в ресторане была потрясающая еда. Бесплатные игры в лобби, а номер с двумя двуспальными кроватями был идеальным. Единственное, чего мне не хватало, это мини-холодильника… Декор был на высшем уровне как внутри, так и снаружи, с удобной садовой мебелью и множеством красивых растений и ландшафтного дизайна. Много классных мест для отдыха. Бесплатная аренда велосипедов на 5 часов. Близость к банкам, магазинам, супермаркету, ресторанам. Национальный парк находится в 10 минутах езды на велосипеде, там много пляжных клубов, которые можно посетить на день (минимальная сумма заказа 600 MX с человека, и вы получаете отличное пляжное кресло с полотенцем и зонтиком). В один из дней мы взяли велосипеды в пляжный отель Zamas на завтрак.
Некоторые сотрудники были новичками и учились, но в целом я очень рекомендую этот отель! Замечательный отель Moxy. Отличное руководство и персонал.

Новый отель. Отличные, тихие и чистые номера и удобства (тренажерный зал просто замечательный! ). За такую ​​цену это потрясающее соотношение цены и качества.
Расположение идеальное, между центром и пляжем. В отеле есть бесплатный прокат велосипедов, которыми мы пользовались, чтобы исследовать окрестности и покататься по пляжам.
Поскольку отель новый, нам показалось, что персонал не привык к стандартам Marriott, ваш статус Marriott здесь не особо ценится, но это не имеет большого значения. В целом, они стараются сделать ваше пребывание приятным.
Мы заплатили за континентальный завтрак, но посчитали, что он того не стоит. Много путаницы со стороны персонала (в один день нам подали завтрак, на следующий день нам сказали взять и приготовить его на стойке, но стойка не была предназначена для самообслуживания (например, не было столовых приборов, не было молока для хлопьев) ).

Фантастический отель, персонал и обслуживание! Хочу выразить особую благодарность менеджеру Алану, бармену Аланпуту, Луизе, Эмилио, Ингрид и всему остальному персоналу, которые были так приветливы.
Номера отличные и чистые. Расположение идеальное, так как отель находится прямо между центром города и пляжами, поэтому до них можно быстро добраться на велосипеде или машине. Интерьер тоже очень приятный и уютный. Напитки в баре просто восхитительны — очень рекомендую St. Germain Spritz!
Если вы планируете остановиться в Тулуме, и особенно если вы являетесь членом программы Marriott, обязательно обратите внимание на Moxy!

Решили остановиться в этом отеле, так как прочитали, что он новый. Мы выехали из отеля и нам нужно было переночевать в Тулуме перед вылетом. Для человека, который много путешествует, я перечислю плюсы и минусы. Плюсы:
— Совершенно новый отель, поэтому всё чисто.
— Красивый лобби.
— Дружелюбный персонал.
— Чистая и удобная кровать.
— Мне очень понравились столики в лобби с различными играми.
Минусы:
— Даже платиновые участники программы лояльности не могут получить воду, но вы получите «купон» на фирменный напиток. Мы с женой отказались от него.
— Спальня маленькая, нет места для шкафа, подходит только для одной ночи.
— В номере нет холодильника или кофеварки. Поэтому, если у вас есть лекарства, которые требуют хранения в холодильнике (например, инсулин), это место может вам не подойти.
Ниже приведена объективная информация:
Я люблю свой утренний кофе, и в отличие от всех отелей, в которых я останавливался, кофе не подается в рамках проживания, но его можно заказать, поэтому я выпил две чашки кофе из френч-пресса.
Мы с женой позавтракали в отеле, хотели пойти куда-нибудь, но оба чувствовали себя неважно. Мой совет: не тратьте деньги и калории на завтрак в отеле. Мой тост с авокадо был неплох, но в Тулуме я ел гораздо лучше. Парфет жены был неплох, она тоже хотела два тоста, а ей дали два холодных! Пришлось просить поджарить! Мы несколько раз просили стаканчик со льдом, но безуспешно.

Отель Moxy Tulum — отличное дополнение к городу! Я останавливался на 2 ночи и остался очень доволен обслуживанием, чистотой и эстетикой отеля. Отель небольшой, но большую часть дня вы будете проводить на улице, исследуя окрестности, и расположение отеля идеально для этого.
В отеле есть отличный бар, идеально подходящий для вечернего коктейля, и бесплатные велосипеды напрокат. До пляжа 10 минут езды на велосипеде от отеля, а в 15 минутах езды на велосипеде находятся несколько ресторанов, кафе, продуктовых магазинов, киосков с тако и баров. Это идеальное местоположение.
Персонал был очень дружелюбным! Единственное, что я заметил, это то, что, поскольку отель новый, таксисты и/или туристические группы не были знакомы с местоположением, но если вы скажете им, что он находится к югу от отеля Aloft, они будут знать, куда ехать.
Очень рекомендую!

Мы провели четыре ночи в отеле Moxy Tulum и получили незабываемые впечатления. Мы остановились там на самом раннем этапе его открытия. Отель проработал всего около 35 дней, поэтому мы были одними из первых гостей. Все выглядело свежим, современным и совершенно новым, что сделало наше пребывание еще приятнее.
Расположение идеальное. До начала пляжного городка можно быстро доехать за 5 минут на машине или за 15 минут на велосипеде. Всем гостям предоставляются бесплатные и очень симпатичные пляжные велосипеды, что значительно упростило передвижение.
Зона бассейна – это целая атмосфера. Там есть бар и кухня от Patito с отличной едой и коктейлями по разумным ценам. Номера и общая атмосфера продуманы и хорошо спроектированы, по всей территории отеля, включая лифт, есть забавные места для фотосессий.
Персонал был приветливым и внимательным. Луиза на ресепшене была особенно добра и услужлива на протяжении всего нашего пребывания.
Мы обязательно остановимся здесь снова во время нашей будущей поездки в Тулум.

Эмилио, Марко, Аллан, Фани, Луиза — все были потрясающие! Желаю вам всего наилучшего на вашем пути! Продолжайте готовить потрясающую еду и напитки! И просто оставайтесь замечательными людьми, и любой, кто найдет время, чтобы увидеть вас, как нам посчастливилось, будет поражен тем, насколько замечательны эти люди.

Наше пребывание здесь было фантастическим. Персонал действительно сделал наше пребывание незабываемым. Все были очень любезны, встречали нас каждый раз при входе и делали всё возможное и даже больше! Рикардо помог нам найти местную прачечную, Алекс был таким весёлым на караоке-вечере с прекрасным голосом, как и Миранда, которая присоединилась ко мне на песне Дженис Джоплин «Я и Бобби Макги». Эмилио всегда тепло встречал нас и вызывал улыбку. Алан? У меня ужасная память на имена, но регистратор очень помог нам с номером. Мы немного расстроились, что джакузи не нагревалось, но это не испортило наше пребывание. Даже уборка была фантастической! Я настоятельно рекомендую отель Moxy в Тулуме. Он недорогой, удобно расположен, с бесплатной парковкой, которая всегда под присмотром (я не запомнила его имени. Но он был очень внимательным работником! Спасибо! ), и это место очень классное! Мы даже нашли новых друзей! Большое спасибо! Если я снова буду в Тулуме, увидимся тогда!

Moxy Tulum — это новое место, которое я выбрала!
Отличное расположение между пляжем и Эль-Сентро, красиво оформленные и очень чистые номера, а также отличный бассейн на крыше. Персонал замечательный и невероятно дружелюбный.
Особая благодарность Ивану, который спас меня, срочно заказав такси до автобусной остановки в последнюю минуту, когда забронированный мной водитель не приехал. Большое спасибо!
Настоятельно рекомендую этот отель. Приятного отдыха.