Отзыв об отеле Los Amigos Tulum 5*

Обратите внимание: отзывы, которые вы видите здесь, относятся к предыдущим владельцам. Starfit недавно приобрела этот отель и только что открыла его заново, поэтому свежие отзывы будут более точными.
Гарби на стойке регистрации был выдающимся: дружелюбным, услужливым и старавшимся сделать наше пребывание приятным. Он действительно заслуживает 5 звезд.
Отель находится в хорошем месте, вдали от пляжа и центра, но недалеко от улицы Калле 7 с ее ресторанами и магазинами. Однако цены на номера и недвижимость в целом кажутся завышенными для их нынешнего состояния. Потенциал здесь явный, но очевидно, что перед повторным открытием потребовалась дополнительная уборка и ремонт. Влажность в Тулуме явно сыграла свою роль: в комнатах было сыро, и было очевидно, что отель уже некоторое время закрыт. Кровати довольно маленькие (шириной около 1, 40 м), а шторы не полностью блокируют свет. С другой стороны, кондиционер работает хорошо, душ был сильным и горячим, а также есть простой в использовании сейф.
Крыша — хорошее место для отдыха, с небольшим, но приличным бассейном. Однако уборка пока не организована, а такие услуги, как прокат велосипедов, отсутствуют.
Завтрак подается в тренажерном зале, в 5 минутах ходьбы. Было ощущение неорганизованности, и хотя меню было, мы не получили все, что заказали в первый раз. Сам тренажерный зал соответствует требованиям, но переполнен из-за большого количества места и оборудования, а также плохого кондиционера.
В целом, у этого отеля есть потенциал, но он нуждается в лучшем обслуживании, более глубокой уборке и улучшенном управлении, чтобы полностью раскрыть свой потенциал. С этими обновлениями он легко может стать 5-звездочным.