Kuunaa Tulum I Beer Sanctuary & Spa

Комплекс показался действительно классным, там несколько бассейнов, и территория простирается далеко от дороги. Номера были хорошие, еда и гостеприимство превосходные. По какой-то причине там было очень мало гостей, мы видели всего одного-двух других посетителей, хотя могло быть и более 60 человек. Он также находится недалеко от центра города, но до него нельзя дойти пешком.

Наше пребывание в отеле Tulum Brew House Hotel стало по-настоящему особенным благодаря персоналу, а не только самому отелю. Хотя отель был приятным, чистым и очень тихим, ему не хватало той оживленной атмосферы, которая изображена на фотографиях. Тем не менее, то, чего ему не хватает в атмосфере, с лихвой компенсируется превосходным обслуживанием клиентов.
Настоящей изюминкой нашего пребывания стал Оуэн — наш официант, бармен и, честно говоря, друг к концу поездки. Он каждый день работал не покладая рук, всегда с улыбкой на лице и позитивным настроем. Независимо от загруженности, Оуэн всегда был весел, вежлив, внимателен и искренне заботился о том, чтобы мы хорошо провели время. Его энергия и доброта полностью подняли наше впечатление.
Все, с кем мы общались, были приветливы и услужливы, но Оуэн действительно превзошел все ожидания, и именно благодаря ему мы будем так тепло вспоминать это пребывание. Мы благодарны отелю, но еще больше благодарны невероятному персоналу, который сделал наше пребывание лучше, чем мы ожидали. Если вы рассматриваете возможность остановиться здесь, знайте, что о вас позаботятся люди, которые искренне о вас заботятся.

Концепция отеля необычная и интересная, и я вижу в ней потенциал. К сожалению, место было пустынным, без атмосферы, а оба бассейна были грязными, с застоявшимися комарами, которые так и манили к воде. Номер был чистым и комфортным, и нас предупредили в номере, что из-за солнечной энергии горячая вода может быть нестабильной. У нас с этим проблем не было, но полное отсутствие воды — это совсем другая ситуация. Было бы неплохо иметь возможность смывать унитаз! Кроме того, для разблокировки двери и связи с персоналом нужно приложение на телефоне, а мой телефон утонул несколько дней назад. Персонала, с которым можно было бы поговорить, не было. Выехали на день раньше, очень разочарованы.

Сказать, что у этого места есть потенциал, – ничего не сказать, но, к сожалению, он так и остаётся потенциалом, а не реализовался. Начну с плюсов: еда и пиво отличные, персонал дружелюбный, а само здание просто потрясающее – повсюду яркие моменты для Instagram! Теперь о возможностях: в душе водятся пауки (долгоногие папочки) и муравьи. Да, Тулум находится в джунглях, но от них стоило бы избавляться/чистить. Бассейн выглядит слишком мутным, чтобы в нём плавать. Как это часто бывает в Тулуме (так что это не критика, но стоит иметь в виду), здесь нет центрального кондиционера. Поэтому все эти прекрасные, идеальные для картинки места, которые вы видите, жаркие, липкие и душные. Возможно, дело в времени года, в которое я был, но, кроме того, отель был совершенно пустым (в другой раз я встретил всего трёх других гостей). Похоже, они задумали это место как место для вечеринок на музыкальных фестивалях (сцена на заднем дворе), но за пределами этих фестивалей и ресторана повседневная жизнь в отеле – это уже второстепенная задача. Хотя мне многое понравилось в дизайне этого отеля, в конечном итоге я не могу его рекомендовать.

Мне очень понравилось! Это опыт, который выходит далеко за рамки простого процесса пивоварения.
Этот курорт превзошёл все мои ожидания, полный мистицизма и праздника с чувственными ритуалами. Я влюбился в его историю и саму суть. Атмосфера волшебная, персонал дружелюбный, всё имеет смысл. Рекомендую на все 100%.

Место очень приятное, и мы отлично провели время.
Было бы здорово, если бы экскурсию нам провели вечером, так как мы вернулись с других мероприятий и не смогли вернуться на следующий день из-за нехватки времени. Надеюсь, у них есть такая услуга.
Место очень приятное, и официант уделил нам должное внимание.

Мы забронировали номер в бутик-отеле La Cervecería Tulum, и, к сожалению, это оказалось очень разочаровывающим опытом.
По прибытии нам не сообщили, что номера находятся наверху, на четвёртом лестничном пролёте. Чтобы попасть в отель, также нужно было скачать приложение, но после того, как мы поднялись по лестнице, цифровой ключ не работал. Отель казался пустым, без ПЕРСОНАЛА, только кот бродил по территории. Что ещё хуже, отель неудачно расположен рядом с шумной трассой, что портит впечатление от «бутиковой» гостиницы.
Мы забронировали два номера на две ночи примерно за 800 канадских долларов. Желая чего-то получше, мы переехали в номер с джакузи, но ванна находилась прямо перед входом и не имела освещения, что делало его менее уединённым, чем мы ожидали. Мы им вообще не пользовались во время нашего пребывания.
У номера наших друзей тоже было несколько недостатков. В нём была только одна кровать, поэтому один из них спал на полу. Он попросил дополнительное одеяло и простыни, которые, по словам консьержа, будут предоставлены, но так ничего и не принесли. Вдобавок ко всему, в номере было полно ос — более 20 внутри и целый рой снаружи на террасе. Ночью один из наших друзей был укушен. Из-за ливня в прихожую затопило.
В обоих номерах на две ночи пребывания было предоставлено только одно полотенце на человека, а горячей воды так и не было, пришлось мыться холодной.

Мне очень понравилась концепция и интерьер хостела. Это прекрасное место для отдыха, очень тихое и с потрясающими местами для фотосессий. Здесь есть два бассейна. Я приехал отдохнуть и отпраздновать свой день рождения, и Марко с Абрахамом тепло встретили меня с самого начала. Они позаботились о том, чтобы моё пребывание было приятным, а мой день рождения – незабываемым, несмотря на то, что я путешествовал один. Я настоятельно рекомендую это место и благодарю Марко и Абрахама за их искреннее обслуживание клиентов.

Я посетил отель и взял экскурсию, где рассказал, как варить собственное пиво. Мне очень понравился опыт с гидом Ираном; экскурсия стоила своих денег :)
Ужин дорогой, но завтраки дешевле, и вся еда была очень вкусной.
Мы воспользовались днём, чтобы посетить сенот через дорогу, и в целом поездка оказалась превосходной.

Наше пребывание было приятным, номера внутри были красивыми, настолько, насколько это возможно, на мой взгляд. Персонал был очень внимательным и гостеприимным. Я не купался в бассейне, потому что вода выглядела грязновато. Мне кажется, было бы действительно красиво, если бы они поддерживали чистоту снаружи отеля (в основном у бассейна). Они не особо помогали с рекомендациями по развлечениям.
Выбор блюд по системе «всё включено» очень небольшой, определённо не самый большой. В день приезда мы заказали в номер стейк из говядины, но после этого дня его больше не было в меню, даже несмотря на то, что он был включен в стоимость «всё включено». В меню были следующие блюда: бургер от шеф-повара (очень вкусный), салат «Цезарь» (с жареными кальмарами), тост с авекадо (очень вкусный). Я попробовал всё, но эти понравились больше всего. Я заказал говяжьи рёбрышки, за которые с меня пытались взять 65 долларов. Мне не понравился вкус, поэтому мы его не стали есть. Напитки хорошие (мохито и маргарита).
В целом я бы поставил им оценку 6/10.

Отель очень хороший. В ресторане вкусная еда и отличное шоу. Пиво — их специальность. Я думаю, что меню ресторана немного не хватает разнообразия. Отель очень хороший, но ему действительно требуется небольшой ремонт, хотя он не совсем запущен. У них очень мало персонала, что немного затрудняет обслуживание. Расположение отличное, так как он находится очень близко к руинам и напротив сенота и клуба, до которых можно дойти пешком. Недостаток в том, что он очень далеко от гостиничной зоны, поэтому вам придется много заплатить за такси. Эта рекомендация касается тех случаев, когда вы отправляетесь к руинам и сенотам, а затем перемещаетесь в гостиничную зону. Да, я рекомендую его.

Худший отель, в котором я останавливался в Мексике, он был настолько плохим, что я сменил отель на вторую ночь. Туалет засоряется, напор воды в душе отстой, бассейн никогда не был чистым. Когда мы попытались уехать на вторую ночь, нам не вернули деньги за две оставшиеся ночи. Я бы никому не рекомендовал этот отель. Но скажу одно: еда была хорошей.

Фотографии были не такими, как вживую: бассейн нужно было почистить, мне не понравилось, что мне нужно было заплатить за приложение, чтобы получить ключ от номера. У них также не было сотрудников, работающих круглосуточно и без выходных. В душе не было горячей воды в течение 2 дней, и если вы человек, который любит долгий душ, не делайте этого, потому что полы в ванной будут затоплены. Из-за того, как она сделана, было очень трудно встать с кровати. Когда этот отель был забронирован, я понятия не имел, что «все включено» было для определенных номеров, а не для всех номеров, для меня это проблема. У них есть ресторан по соседству, где играет музыка с 20:00 до 1:00. Итак, мне удалось выспаться, и я решил выехать на 2 дня раньше. Поскольку номер был зарезервирован через сайт booking. Com, они отказались отменить мой номер и вернуть мне деньги за 2 ночи. Со мной даже разговаривал представитель службы бронирования. Com, и сотрудник на стойке регистрации отказался ответить на звонок или ответить на электронное письмо, чтобы отменить бронирование. Я бы посоветовал не останавливаться в этом отеле.

Мне очень понравился этот отель! Архитектура красивая и царит отличная атмосфера. Бесплатное (безлимитное) пиво в номере, вкусная еда и приятные сотрудники. Нина тоже прекрасна. Расположение идеальное (рядом с центром, сенотом и входом на один из единственных общественных пляжей). Я рекомендую это место на 100%!

Какой замечательный отель! У нас был тариф «все включено», и он более чем стоил своих денег. Еда была вкусной, и нам достались большие порции. Даже коктейли были включены, но, конечно, мы в основном пили пиво. Холодильник в номере пополнялся каждый день.
Атмосферные номера с удобными кроватями. По утрам начинают свистеть тропические птицы, создавая ощущение, будто вы каждое утро находитесь на лоне природы.
Три раза в день в ресторане проходит прекрасное шоу.
Обслуживание также было безупречным, а персонал — очень дружелюбным и услужливым.
Идеальное расположение всего в нескольких минутах от центра Тулум Пуэбло.
Мы обязательно вернемся сюда снова!

Пивной рай.
Если вы любите пиво, этот отель — мечта. Расположение идеальное, близко ко всему Тулуму. Пивной спа-салон был уникальным опытом, очень расслабляющим. Экскурсия по фабрике была потрясающей, и нам удалось сварить собственное пиво. Кроме того, ресторан предлагает потрясающую еду и непревзойденную атмосферу. 100% рекомендуется!

Лучший отель в Тулуме.
Если вы ищете уникальное место, полное впечатлений, то это то, что вам нужно. Нам очень понравилась дегустация пива и возможность приготовить собственное пиво во время экскурсии. Пивной спа-салон был потрясающим бонусом, очень романтично. Отель красивый, с очень комфортабельными номерами и двумя невероятными бассейнами. Не сомневайтесь, приходите! 😍😍😍🫶