Hotelito Azul

Гризельда — просто потрясающая! Она даже оставила нам очаровательного поросёнка, сделанного из полотенец! Фабиан всегда был на связи и позаботился о том, чтобы у нас было всё необходимое. Саманта позаботилась о том, чтобы регистрация прошла легко, и быстро отвечала на наши вопросы. Весь персонал отлично поработал! Еда была великолепна! Вид из нашего номера был потрясающий! У нас была вилла с видом на океан. Обязательно вернёмся!

Мы с партнером провели здесь просто идеальный отдых, и за это мы должны поблагодарить персонал! Особенно менеджера Саманту, которая была невероятно любезной, внимательной, отзывчивой, доброй, всегда излучала непринужденную и позитивную энергию. На мой день рождения нам предоставили номер с потрясающим видом на океан и, к нашему удивлению, даже украсили его специально к этому случаю – именно такой индивидуальный подход отличает хороший отдых от исключительного. Они сделали все возможное, чтобы мы чувствовали себя как дома, были очень желанными гостями, всегда отвечая на все наши вопросы и просьбы с теплой улыбкой. Еда в ресторане Olivia была восхитительной, как и обслуживание персонала, все были очень милыми! Спасибо, hotelito Azul, и спасибо Саманте за то, что сделали этот отдых идеальным для празднования дня рождения, мы обязательно вернемся и будем рекомендовать этот отель всем нашим друзьям ❤️

Очень дружелюбный персонал. Алекс был особенно услужлив. Регистрация немного затянулась. Кофе в кафе был очень хорош, но кофе, который приносят в номер, невкусный. Душ очень понравился! Кровать была удобная, но подушки, на мой взгляд, немного жестковаты. Кондиционер работал отлично! Мы просили не убирать номер, но просили воду, которую нам не принесли. Я просто пошла в лобби за водой. Еда в ресторане Olivia была восхитительной! Гамак возле нашего номера нуждался в ремонте. На пляже было много открытых очень удобных шезлонгов. Охрана работала хорошо.

Гризельда великолепно убралась в нашем номере и сделала лебедей из полотенец в честь нашей недавней свадьбы. Кровати были невероятно удобными, а расположение – идеальным прямо напротив пляжа. Парковка была неидеальной: ждать негде, и приходилось просить разрешения на парковку. Им явно не хватало персонала, иногда я не могла никого найти, но они были очень любезны и делали всё, что могли. Кофе был превосходным. Забронирую ещё раз.

Мы с женой и восьмилетним сыном прекрасно и спокойно провели время в Hotelito Azul. Персонал был очень гостеприимным и отзывчивым во время нашего пребывания. Отдельное спасибо Гризельде, которая безупречно убиралась в нашем номере и всегда оставляла нашему сыну (аутисту, но он их очень любил) замечательные фигурки из полотенец в виде животных. Мы также не можем не сказать несколько слов о Джеральдо, швейцаре, который всегда широко улыбался и был готов помочь по мере возможности. У нас сложились с ним хорошие отношения, он сделал нас как дома, и мы надеемся когда-нибудь вернуться, чтобы снова пообщаться и поблагодарить его. Мы обязательно остановимся здесь снова.

Мы были здесь пару недель назад, и наше пребывание здесь было просто потрясающим! Отель просто потрясающий, и нам удалось ощутить атмосферу настоящего домика на дереве в джунглях, не жертвуя комфортом. Вид с крыши, безусловно, является изюминкой этого отеля, а кофе в номере с видом на джунгли был просто потрясающим. А самое лучшее в этом отеле — это люди! Весь персонал был очень приветливым и сделал так, чтобы мы чувствовали себя желанными и уютными.
Особая благодарность Гризельде и Херардо за то, что сделали наше пребывание таким особенным. Их теплота и гостеприимство были просто потрясающими!
Я настоятельно рекомендую остановиться здесь и с нетерпением жду возможности вернуться!

Честно говоря, это был один из лучших моих отпусков на курорте. Гризельда, отвечающая за уборку, просто прелесть, Хорхе, Сильвио, Джонни и Уилбур в Agave — просто супер. Каэтано в Olivia, Саманта на стойке регистрации. Все просто потрясающие. Не терпится вернуться в этот рай.

Саманта позаботилась о том, чтобы у нас было всё необходимое. Она была очень вежливой и общительной, а весь остальной персонал был просто замечательным. Сам отель был очень тихим и красивым. Всегда был свободный шезлонг, а еда и напитки превзошли все мои ожидания.

К сожалению, наши ожидания были слишком завышены, но мы были разочарованы. В отеле не было входной двери для удобного доступа к багажу. В 18:00 этот вход закрылся, и пришлось пройти через второстепенный коридор, который изначально был неосвещён, имел небольшой уклон и был засыпан песком.
Освещения вдоль дорожек к номерам не было. В номерах на нижнем этаже было нечем дышать из-за саргассовых водорослей на пляже.
Бассейны наверху были хорошими, но два джакузи не работали, а в одном вообще не было воды. Когда мы попросили открыть один, они согласились, но вода была холодной и не очень чистой.
Ресепшн работал не очень активно, возможно, из-за низкого сезона; однако ребята, работающие в баре, были очень дружелюбны. Однако туалеты в баре были грязными, мебель местами ржавая, а цены были очень высокими (завтрак с двумя тарелками блинов стоил почти 55 евро, а две бутылки воды — почти 10 евро). Расположение неудобное. Извините, но мы бы не рекомендовали это место.

Незабываемые впечатления в Hotelito Azul.
Мы только что вернулись после недельного пребывания в Hotelito Azul в Тулуме и можем с уверенностью сказать, что это было одно из лучших путешествий в нашей жизни. Что действительно выделяло этот отель, так это невероятный персонал. От стойки регистрации до горничных, от сотрудников ресторана до охраны — все, с кем мы общались, были тёплыми, гостеприимными и искренне любезными. Мы чувствовали себя скорее как в гостях у семьи, чем как гость в отеле.
Hotelito Azul — это не типичный отель для вечеринок; это тихое, красивое место, которое приглашает вас соединиться с природой и расслабиться. Независимо от того, выберете ли вы номер в джунглях или номер с видом на океан, вас ждёт нечто особенное. У нас был номер с видом на океан, и просыпаться каждое утро под шум волн и пить свежесваренный кофе было настоящим волшебством.
В обоих ресторанах отеля подавали свежие, ароматные блюда. Мы почти съели всё меню в Agave и были в восторге от каждого кусочка. Особенно запомнились свежевыжатые соки — каждый был лучше предыдущего.
Отель идеально расположен прямо на пляже, что позволяет исследовать его как вдоль песчаного пляжа, так и по главной дороге, вдоль которой расположено множество бутиков и ресторанов. Нам посчастливилось побывать здесь в сезон гнездования черепах, и мы даже видели несколько черепах, плавающих недалеко от берега — незабываемый момент.

Мы с мужем остановились в Hotelito Azul и нам очень понравилось! Он такой красивый, мы попробовали несколько других ресторанов в городе, но, честно говоря, еда в отеле нас покорила. Каждый прием пищи там был свежим и вкусным. К сожалению, не пришлось много времени проводить на пляже из-за обилия водорослей после шторма.
Что действительно сделало наше пребывание особенным, так это персонал. Все были очень дружелюбны, отзывчивы и быстро помогали нам со всем, что нам было нужно. Когда пошел сильный дождь и в нашем номере было несколько протечек, команда справилась со всем гладко и даже организовала для нас переезд в другой номер без всяких проблем.
Особая благодарность Гризельде из горничной! Она проделала потрясающую работу, поддерживая чистоту в нашем номере, и скрасила наш день своими шутками и теплой личностью. Абсолютно понравилось наше пребывание в Azul!

В целом, впечатления хорошие. Наша горничная Гризельда была просто великолепна. Персонал на стойке регистрации очень отзывчиво реагировал на наши просьбы, особенно Хьюго. Персонал, особенно Виктор, отлично помогал с багажом и дверьми. Приятные номера, в деревенском стиле, чистые, с видом на джунгли. Цены на еду завышены. Не доступен для людей с ограниченными возможностями (ADA).

С того момента, как я ступил в этот очаровательный бохо-шик-рай, я понял, что меня ждет роскошный опыт! Персонал превзошел все ожидания — их внимательность и дружелюбие заставили меня почувствовать себя как дома. Охранники были невероятно любезны, добавив дополнительный уровень комфорта моему пребыванию. Я не могу не упомянуть Гризельду, домработницу, которая была восхитительна! Она всегда была готова протянуть руку помощи с теплой улыбкой.
Это очаровательное жилье действительно выделяется, благодаря сотрудникам стойки регистрации, которые не только прекрасные слушатели, но и мастера по эффективному выполнению задач. Я не могу дождаться, чтобы вернуться в высокий сезон! И для всех любителей домашних животных — эта жемчужина дружелюбна к домашним животным, что делает ее идеальным местом для отдыха для всех. В общем, это лучшее место в Тулуме!

Наше пребывание в Hotelito Azul было потрясающим! Мы были там четыре дня и три ночи и почти не покидали территорию отеля. Рестораны были великолепны и предлагали множество вариантов завтрака, обеда и ужина. Обслуживание было лучшей частью! Они были очень любезны, найдя для нас безопасные поездки в другие районы, и всегда были доступны для всего, что нам было нужно. Я надеюсь, что они начнут получать больше клиентов, потому что пребывание было фантастическим. Он был практически пуст, за исключением нас, на прекрасной территории, поэтому они определенно заслуживают, чтобы было больше людей. Это определенно стоило пребывания!

Нам очень понравилось наше пребывание! Номер был таким же, как описано, кондиционер работал хорошо, а кровать была хорошей. Расположение было удобным, и персонал отлично справился с тем, чтобы связать нас с арендой квадроциклов и поставщиками услуг по перевозке в аэропорту. Мы были впечатлены едой и напитками. Я был приятно удивлен, увидев, что там не было толпы. Идеальное, расслабляющее путешествие!

Обслуживание клиентов было отличным, еда всегда была качественной. Расположение на пляже отличное. Можно дойти пешком куда угодно. Вид с крыши потрясающий. Отдельная благодарность Гризельде из уборочной бригады, она отлично справилась, и ее внимание к деталям было потрясающим! Определенно вернусь.

Великолепный, тихий бутик-отель прямо на пляже. К нам хорошо относились сотрудники, которые ждали нас рука об руку. Мне очень понравилась корзина с кофе, которую каждое утро приносили ко мне домой. Я также оценил обслуживающий персонал, особенно Гризельду. Мы были рады познакомиться с ней, а ее животные из полотенец были впечатляющими и стали приятным сюрпризом для моей дочери. Спасибо!