Это был бы пятизвездочный отзыв, если бы нам предоставили номер, за который мы заплатили заранее. Единственная причина, по которой мы выбрали такой хороший номер, заключалась в том, что это был наш медовый месяц. Мы потратили почти вдвое больше, а нам дали номер более низкого уровня. Когда мы об этом заговорили, они отмахнулись, как будто просто поменяли декор. Прилагаю фотографии того, за что мы заплатили, и того номера, который нам дали. Я даже написала им электронное письмо более чем за неделю до поездки, указав номер, мое имя и повод при организации трансфера из аэропорта. Они поменяли нам номер, но он все равно был не таким хорошим и большим, как тот, за который мы заплатили заранее. Курорт был настолько пуст, что я не понимаю, как это мог быть единственный вариант.
Посмотрите фотографии в объявлении. В номере «Сад» есть огромная веранда, частичный вид на море, большая комната с кухонным столом и т. Д. Посмотрите на фотографию нашей «веранды» с небольшим бассейном. Вида нет, она маленькая, никакого вида на море нет. Фотографии либо крайне вводят в заблуждение, либо они забронировали номер дважды и все равно взяли с нас деньги. Опять же, единственная причина, по которой мы решили потратить больше, — это то, что это был наш медовый месяц : (
В остальном, отель великолепный, персонал ресторана был потрясающим и дружелюбным, еда была очень вкусной. Нам понравилось, как тихо здесь. Пляжа, пригодного для купания, нет, но можно дойти пешком до соседнего отеля, расположенного в нескольких минутах езды.
Если бы нам предоставили номер, за который мы заплатили, я бы поставила этому отелю 5 звезд и порекомендовала бы его своим друзьям, которые тоже планируют поездку в Тулум в ближайшие месяцы, но, к сожалению, это кажется немного нечестным и неприятным.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Посмотрите фотографии в объявлении. В номере «Сад» есть огромная веранда, частичный вид на море, большая комната с кухонным столом и т. Д. Посмотрите на фотографию нашей «веранды» с небольшим бассейном. Вида нет, она маленькая, никакого вида на море нет. Фотографии либо крайне вводят в заблуждение, либо они забронировали номер дважды и все равно взяли с нас деньги. Опять же, единственная причина, по которой мы решили потратить больше, — это то, что это был наш медовый месяц : (
В остальном, отель великолепный, персонал ресторана был потрясающим и дружелюбным, еда была очень вкусной. Нам понравилось, как тихо здесь. Пляжа, пригодного для купания, нет, но можно дойти пешком до соседнего отеля, расположенного в нескольких минутах езды.
Если бы нам предоставили номер, за который мы заплатили, я бы поставила этому отелю 5 звезд и порекомендовала бы его своим друзьям, которые тоже планируют поездку в Тулум в ближайшие месяцы, но, к сожалению, это кажется немного нечестным и неприятным.