Отзыв об отеле Encantada Tulum 4*

Мы не можем сказать достаточно о Encantada Tulum, чтобы фотографии или видеозаписи не отдавали должное отелю, персоналу и ощущению справедливости. Этот бутик-отель просто потрясающий! Создается впечатление, что он не только расположен посреди пляжных джунглей, но и действительно впечатляет. В отеле всего 8 номеров, поэтому, несмотря на то, что все номера распроданы, вы чувствуете, что весь отель в вашем полном распоряжении. Вы никогда не столкнетесь с другими гостями. Номера красивые, в хорошем состоянии, не упущена ни одна деталь, и это доставляет истинное удовольствие. Персонал замечательный, а высокий уровень обслуживания, который они предоставляют, — лучший, с которым я когда-либо сталкивался. Каждый сотрудник знал нас по именам и обслуживал с теплотой, заботой и улыбкой. Они всегда были готовы откликнуться на любую просьбу или возможность, чтобы сделать наше пребывание лучше. Постоянно следили за нами, чтобы убедиться, что нам комфортно и мы ни в чем не нуждаемся. Они всегда убирали наш номер и меняли свежие полотенца до такой степени, что мы даже спросили, откуда они точно знают, когда нас не будет и свободен ли номер! Каждый вечер они всегда оставляли нам угощение, и мы любили возвращаться вечером, чтобы посмотреть, что нас ждет. Еда в отеле была восхитительной. Бесплатный завтрак был не обычным континентальным, а свежеприготовленным на заказ. Обеденное меню (различные блюда, которые мы пробовали) всегда было вкусным, с очень щедрыми порциями. Меню на ужин было такого же высокого качества. Очень рекомендую малиновый сорбет! боже! Нельзя не упомянуть и о бонусах, таких как возможность пользоваться бассейном в соседнем заведении через дорогу, а также о бесплатном прокате велосипедов, которые они приготовили для нас у входа. Мы заказали как частный романтический ужин, так и сеансы массажа для пар, и они были не только отличного качества, но и по выгодной цене. Сеансы массажа проводятся в пляжной хижине, откуда доносится шум океана. Частный ужин проходил на открытой террасе, где вы завтракаете и обедаете, а также можете поужинать с видом на океан, но они заказывают его на время вашего частного ужина, и вы остаетесь в одиночестве. К ужину они украшают стол, чтобы создать настроение и сделать блюдо эффектным!