SLS Playa Mujeres - ALL Inclusive Collection

Любой отзыв, не начинающийся со слов «ни один из бассейнов не подогревается», должен быть фейковым. В остальном, мы отлично провели здесь время.
Мы приехали в январе, как это обычно бывает, чтобы сбежать от холодов Среднего Запада. Это не первый наш визит в Канкун. Еда и напитки для системы «все включено» были неплохими. Вечерние шоу были действительно великолепны. Пляж постоянно чистили и обслуживали. Было много развлечений. Детские клубы, пинг-понг и отличная волейбольная площадка.
Но в бассейн можно зайти только после полудня.
И здесь нет джакузи.
Ни один из бассейнов не подогревается.
Обслуживание отличное. Очень приятный персонал. Пиратское шоу, караоке и огненное шоу — я могу говорить об этом бесконечно.
И родителям не разрешается кататься на водных горках с детьми.
Рестораны нужно бронировать заранее, это можно сделать, связавшись с отелем до вашего приезда.
Не могу наговорить достаточно хороших слов обо всём. За исключением того, что нет бассейнов с подогревом. Они были ужасно холодные. Вместо этого мы целый день ездили на остров, потому что в бассейнах было очень холодно.
Прекрасный курорт, отличный персонал, еда хорошая. Бассейны ледяные до 14:00, когда в них можно купаться. Нет джакузи.
А ещё есть невероятный бармен с передвижной тележкой. Я могла бы написать отдельный отзыв только о нём, и он бы получил 5 звёзд. Серьёзно, найдите его пораньше и заведите себе нового лучшего друга.

Я провел свою первую годовщину в SLS Playa Mujeres, и это было одно из лучших решений, которые я принял в начале года.
Моя жена совершенно влюбилась в Канкун, особенно в этот курорт.
Трудно передать словами, насколько приветливым, внимательным и искренне заботливым был персонал. Будь то часть культуры или обучение, каждый человек встречал нас с улыбкой и делал все возможное, чтобы помочь.
Если вы путешествуете без детей, бассейн Twiggy — это просто обязательное место для посещения. Один только бар у бассейна стоит того, чтобы его посетить. Бармен сеньор Хостин готовит исключительные коктейли, он сделал несколько разных коктейлей для моей жены, и ей понравился каждый из них. Он даже поделился отличными советами о том, где делать покупки в центре города, что сделало нашу поездку еще лучше.
Если вы случайно увидите сеньора Родриго в передвижном баре, обязательно спросите его о ежедневном специальном предложении. Он каждый день готовит разные фирменные напитки, и его огуречный мартини был невероятным.
Все там были по-настоящему замечательными. Мы невероятно благодарны за полученный опыт — и обязательно вернемся.

Это был наш первый визит в SLS Playa Mujeres, и мы прекрасно провели время. Мы искали семейный курорт, где не играла бы громкая музыка весь день, и SLS оправдал наши ожидания. Путешествуя семьей из 14 человек (8 взрослых, 4 детей, 2 младенца), мы без труда бронировали столики в ресторанах каждый вечер и действительно наслаждались едой.
Мы выбрали пакет Elite, чтобы насладиться видом на океан и джакузи на крыше, но обслуживание дворецкого было просто замечательным. Роман и Алексис сделали все возможное, чтобы наше пребывание стало особенным. Мы просто писали им сообщения по любому поводу — напитки, организация фотосессии, планы на ужин — и они безупречно все организовывали. Роман даже нашел время познакомиться со всей нашей семьей, включая тех, кто не бронировал пакет Elite.
Мне также очень понравились фитнес-классы, и я ходила туда каждый день — Алекс, Крис и Нора были фантастическими инструкторами. Детский клуб тоже был большим плюсом; детям он очень понравился, а взрослые смогли расслабиться у бассейна только для взрослых… что создавало прекрасную атмосферу. Большой плюс также был семейный детский бассейн (и обслуживание у бассейна).
Мы уже надеемся вернуться и с нетерпением ждём, когда курорт продолжит развиваться и процветать. Поскольку он относительно новый, мы надеемся вернуться, когда он будет работать как часы! Нашими любимыми ресторанами были Cleo (привет Мануэлю! ) и Union Steakhouse (привет Роджеру! ).

Это было невероятное пребывание — без сомнения, лучший курорт «все включено» в Мексике. С момента нашего прибытия все было на высшем уровне.
Сервис непревзойденный, еда восхитительная, номера прекрасные, а территория просто потрясающая. Каждая деталь продумана до мелочей и отличается высоким уровнем.
Отдельная благодарность Анхелю, нашему дворецкому, который действительно вывел этот опыт на новый уровень. Он был внимателен к нашим потребностям каждый день и безупречно организовал все наши бронирования на ужин и в спа-салон. Его внимание к деталям и гостеприимство заставили нас почувствовать себя окруженными заботой.
Мы не можем не рекомендовать этот курорт и обязательно вернемся.

Мы отдыхали там неделю на Рождество с семьей из нескольких поколений.
Плюсы:
— Все очень приятные люди, и они очень стараются, чтобы все были довольны.
— Они делают все возможное, чтобы отдых был интересным как для детей, так и для взрослых.
— В целом, еда для отеля «все включено» неплохая, но качество еды и обслуживания непостоянное. Рейтинг от лучшего к худшему: Carocol, Cleo, Filia, Union. Последний был настоящей катастрофой, так как они недожарили стейки всем гостям, и они были невкусными, даже несмотря на попытки отрегулировать температуру.
Минусы:
— Обратите внимание, что мы были там на рождественской неделе, но в семейных бассейнах недостаточно места, если поднимается ветер на пляже. В один из дней они открыли бассейн для взрослых для всех, и все было отлично, все хорошо проводили время. В течение этих 10 дней им просто нужно отменить правила для взрослых бассейнов или снизить возрастное ограничение до 12+.
— Систему бронирования столиков в ресторанах можно легко улучшить, если бы она была онлайн. Подтверждения нет, и у нас были друзья, которые пришли, но у них не было записи о бронировании. Просто разместите все на Open Table.
— Бассейн и джакузи не подогреваются. Для курорта такого уровня температура должна быть 83-84 градуса. Было 78.
— Завтрак был средним. Было бы неплохо заменить некоторые мексиканские блюда на шведском столе или немного улучшить их.
В целом, все было довольно хорошо, и лишь несколько моментов могли бы сделать его намного лучше.

Я поехала туда на свой 30-й день рождения, и это было замечательно. Прекрасный современный курорт с потрясающим пляжем и бассейном. Еда и напитки были превосходны для системы «все включено». Много вариантов еды: завтраки, смузи, кофе, а также ресторан! Но мой любимый ресторан — Fi’lia, итальянский ресторан с превосходным обслуживанием.
Обслуживание действительно выделялось на каждом шагу — каждый сотрудник был дружелюбным, внимательным и профессиональным. Особая благодарность нашему дворецкому Алексису Ферреру за то, что он сделал все возможное и сделал наше пребывание незабываемым. Очень рекомендую и обязательно вернусь.

Превосходный курорт.
Плюсы:
Обслуживание было превосходным. Все, кого мы встречали, были замечательными. Такие мелочи, как приветствие по имени при прибытии и в ресторанах, сыграли большую роль.
Мы в основном ходили на взрослую сторону, но нам очень понравилось проводить время у бассейна. Аарон присматривал за нами большую часть недели, и он просто потрясающий.
Еда превзошла мои ожидания. Я никогда не ожидаю многого от курортов «всё включено», но здесь мне очень понравилась еда. Итальянский ресторан на ужин и ресторан Twiggy на обед были моими любимыми.
Минусы:
Обслуживание во время нескольких наших обедов (один обед, один ужин) показалось немного неорганизованным. Основные блюда принесли раньше напитков, а закуски – позже. Это случалось всего пару раз, но это было обидно, потому что еда была восхитительной.
Если вы любите бурбон, возможно, принесите свой. Перед бронированием я видел несколько фотографий, где на палубе был Woodford. Когда мы приехали, там оказался Jim Beam. Возможно, в Elite выбор лучше. Если бы они улучшили перила на пару долларов и предложили Makers или что-то в этом роде, это было бы очень важно (по крайней мере, для меня).
Не хочу быть таким парнем, но диджей у бассейна по выходным очень шумный. Мне нравится Монтел Джордан, как и всем остальным, но он очень-очень громкий. Музыка отличная, но в ушах звенит.
Температура воды в бассейне (в декабре) была прохладноватой. Опять же, это не критично, но на пару градусов теплее было бы здорово.

Мы недавно останавливались здесь на три ночи. Сам курорт отличный, бассейны потрясающие, а пляж просто замечательный. Очень мягкий песок, не слишком большой, волн почти нет. Наш дворецкий, Исаак, очень быстро заселился и помог нам с проблемой в номере, а также с бронированием спа-процедур и ужина. Нашими любимыми официантами были Элисео у бассейна Twiggy и Луис в ресторане Twiggy. Обед здесь был восхитительным. На самом деле, все рестораны, которые мы посетили, были очень хорошими, а мы побывали во многих курортах с системой «все включено». Хорошее разделение зон для взрослых и семейного отдыха.

Потрясающий семейный отдых! Персонал был потрясающим, особенно Гама, Пало, Марио, Мейфер и вся команда аниматоров и персонала у бассейна. Они общались с моими сыновьями и сделали наше пребывание незабываемым, вовлекая их в игры и запоминая их имена на протяжении всего отдыха. Наби из подросткового клуба тоже был невероятно любезен. Еда и напитки были первоклассными, а обслуживание на обедах, у бассейна и на пляже – феноменальным. Нам очень понравилась планировка курорта, он создавал ощущение настоящей роскоши. Я планирую вернуться сюда в следующем году! Мы уже рассказываем всем друзьям и родственникам, какое сокровище мы нашли.

Я несколько раз напрямую сообщал о том, что мы празднуем медовый месяц, но никаких особых условий нам не предоставили. Плюсы: В целом пребывание было прекрасным, спа-салон был отличным, удобства и номер в целом хорошие. Все сотрудники курорта были невероятно довольны, и с ними было очень приятно общаться. Суши-ресторан и мексиканский ресторан были восхитительными, а качество еды в целом было одним из лучших, которые я пробовал на курортах. Минусы: Пляж был худшим из тех, что я видел в Канкуне. Во всех ресторанах требуется бронирование, к счастью, мы это сделали, но было совершенно очевидно, что многие люди оказались в ситуации, когда им некуда было идти. Мы пошли в Union Steakhouse и получили один из самых ужасных впечатлений: после 30 минут ожидания стейка он прибыл совершенно сырым, мы были единственными, кто сидел на улице, и потребовалось много времени, чтобы добраться до официанта за помощью в течение всего ужина. Я пытался заказать завтрак в номер в последнее утро, но мне сказали, что он недоступен (это было до 11). Кроме того, было немного прохладно, а бассейн был ледяным. Ни одно джакузи у бассейна для взрослых не работало и не подогревалось. В целом, я бы больше не остановился на этом курорте. Персонал был отличный, и, помимо профсоюза, качество еды было превосходным, но цена была слишком высокой по сравнению с тем, что мы получили взамен.

Нам очень понравилось наше пребывание в SLS Playa Mujeres. Отель великолепный, но что еще важнее, гостеприимство было на высшем уровне. Как только мы приехали, Хосе без проблем помог нам заселиться в номер, обеспечив безупречную регистрацию.
Мы выбрали номер категории Elite, и это того стоило на 100%. Алексис, наш дворецкий, помог нам забронировать столики в ресторанах, на фитнес-занятия и в спа-салоне. Он организовал для нас поздний выезд, что было очень удобно. Он даже украсил номер к моему дню рождения.
Занятие HIIT-тренировкой было невероятным благодаря Луису, который позаботился о том, чтобы мы хорошенько пропотели. Вся еда была очень вкусной, но моим личным фаворитом стал хибачи в ресторане Lotus. Шеф-повар Александр и официанты Ноа и Ниесеро сделали это незабываемым. В целом, большинство блюд в ресторанах были восхитительны, но некоторые оказались неудачными. Хотя это не является большой проблемой для отеля «все включено».
Сеанс гидротерапии, бесплатный для номеров Elite, был невероятно терапевтическим и расслабляющим. Музыка в бассейне для взрослых иногда могла быть немного агрессивной, но сам бассейн все равно был изюминкой. Пляж находился неподалеку и был более тихим вариантом.

Я получила поистине замечательные впечатления от SLS Playa Mujeres Resort. С момента моего прибытия меня сразу же тепло встретил персонал, и я почувствовала себя комфортно. Мне предложили приветственный напиток — он был мне крайне необходим после стресса поездки; этот внимательный жест очень много для меня значил. Алехандра и Аксель, консьержи, были исключительно добры и приветливы.
Номер был безупречно чистым, красиво оформленным и невероятно комфортным. Мне нужно было место, где можно было бы отдохнуть от суеты, и этот курорт подарил мне именно тот покой и расслабление, которых я так жаждала.
Обслуживание было на высшем уровне, а еда… просто восхитительной. Завтрак "шведский стол" в The Market был исключительным; свежий, вкусный, и ради него стоило встать пораньше.
Пляж и бассейны были фантастическими, идеально подходящими как для отдыха, так и для развлечений. А если вы путешествуете с детьми, это идеальное место для семейного отдыха с множеством развлечений, которые не дадут им заскучать.
В целом, это был прекрасный опыт, и я действительно с нетерпением жду возможности вернуться сюда снова.

Наша поездка с девочками была просто фантастической. Нам посчастливилось забронировать элитные номера с услугами дворецкого. Наш дворецкий Алексис позаботился обо всём: от бронирования ресторанов до спа-процедур и занятий в спортзале. Алекс в спортзале и Нора в студии пилатеса и йоги — просто феноменальные инструкторы. Нора вывела нас из зоны комфорта на занятиях йогой, заставив всех делать стойки на голове! Рестораны были просто потрясающими. Особенно нам понравился фреш-бар со свежими фруктами и всеми необходимыми биологически активными добавками. Мы решили, что после тренировки обязательно должны выпить смузи.

Персонал был потрясающим! Начнём с Алексиса, дворецкого, и его превосходного сервиса: он был просто потрясающим, очень общительным и невероятно отзывчивым. Отдельно стоит отметить персонал спортзала: Алекс и Нора были исключительными и энергичными. Обслуживающий персонал в ресторанах был просто потрясающим. Роландо был великолепен. К сожалению, я не помню имён остальных сотрудников, но персонал в Cleo, итальянском и азиатском ресторанах тоже был фантастическим. Персонал у бассейна был невероятным и отзывчивым. А в спа-салоне Лесли была просто великолепна. Отличный массаж. Мы обязательно вернёмся.

Когда я говорю, что это лучший курорт, на котором я когда-либо останавливался, я могу сказать это БЕЗ преувеличения.
От персонала до размещения, питания и чистоты – всё было просто НА ВЫСШЕМ УРОВНЕ!
Я заметил, что потерял кошелёк в аэропорту перед приездом на курорт. Персонал был невероятно любезен при регистрации и заверил меня, что это никак не повлияет на моё пребывание. Даже после регистрации, когда я очень переживал из-за потери кошелька, они напомнили мне расслабиться и просто наслаждаться поездкой.
Мой дворецкий Алексис был невероятно отзывчив, и я буквально пальцем не пошевелил за всю поездку. От бронирования всех ужинов и посещения спа-салона до украшения номера к празднику и подготовки джакузи после моего ужина.
Я знаю, что курорты «всё включено» имеют дурную репутацию из-за еды, но могу честно сказать, что всё, что я ел на этом курорте, было на 10/10.
Я больше никогда не остановлюсь на другом курорте, когда буду в Мексике – у меня было лучшее время. Я вернусь!

Некоторых моментов не хватает для ощущения роскошного курорта «всё включено», но в целом у нас остались исключительно положительные впечатления!
— Cleo был лучшим местом для обеда и ужина, за ним следуют Caracoal и Union.
— Семейный бассейн рядом с кофейней был великолепен! Много тени, можно было сходить с ребёнком (вода не подогревается).
— Кровать была удобной, душ и ванная комната — отличными, с освещением и достаточным местом для багажа.
— Кофейня и фруктовый бар были замечательными! Я выпил слишком много капучино (капучино в магазине был горьким).
— Хотелось бы, чтобы был какой-нибудь приветственный напиток, но нам его не предложили.
— В разных местах использовались пластиковые стаканчики, из которых было немного неприятно пить, а пенопластовые стаканчики из кофейни тоже были не такими приятными.
— У семейного бассейна не было ковриков для сидений, но у бассейна для взрослых на всех стульях были коврики (не понимаю, почему взрослые не заслуживают их у бассейна для взрослых? ).
— В нашем номере и холодильнике почти ничего не было (в других отелях по системе «всё включено» в номере и холодильнике были напитки и закуски).
— Во вторник мы могли пообедать только в бунгало, что было неплохо, но у нас не было другого выбора!
— В зоне только для взрослых было очень тихо.
— Тренажерный зал был хорошо оборудован.
— Для ребёнка предоставили кроватку, накрытую обычной простынёй.
— Нужно установить приложение, потому что через браузер работать не очень удобно.

Этот курорт был просто фантастическим! Персонал был приветливым и внимательным. Наш дворецкий Айзек всегда был отзывчивым и каждый день проверял, как мы себя чувствуем. Леорел из Lotus был очень приятным и гостеприимным. Лейси в спа-салоне очень заботился о нас. Кимберли из Twiggy запомнила нас и позаботилась о том, чтобы персонал спели моей дочери «С днём рождения». Освальд и Оскар из Caracol были великолепными официантами. Джонатан из The Market позаботился о том, чтобы у нас было всё необходимое на завтрак. Дженнифер на стойке регистрации была мила и всё рассказала. Роберто встретил нас, позаботился о нашем багаже ​​и проводил в туалет, чтобы мы переоделись до того, как номер был готов. Офил (правильно написано), менеджер ресторана, всегда улыбался и делал всё возможное, чтобы поприветствовать нас и убедиться, что у нас есть всё необходимое. Этот курорт высшего класса! Настоятельно рекомендую.