Забронируйте Курортный отель Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only 5* — 70 отзывов в Плая-дель-Кармен, Кинтана-Роо!
Удобные и недорогие номера в Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Viceroy Riviera Maya, a Luxury Villa Resort - Adults Only российскими картами МИР!
Прекрасный курорт — но они ограбили нас на сумму 2935, 97 долларов США.
Мы останавливались в Viceroy Riviera Maya в декабре, и, к сожалению, наше пребывание было омрачено серьезной проблемой с выставлением счетов, которая до сих пор не решена.
После бронирования нашего проживания мы заметили, что стоимость за ночь снизилась онлайн. Мы связались с курортом, и нам сказали — как устно, так и письменно — отменить первоначальное бронирование и перебронировать по новой, более низкой цене. Мы последовали их инструкциям. Однако, вернувшись домой после того, что в остальном было прекрасным отдыхом, мы обнаружили, что первоначальное бронирование так и не было возвращено, что привело к повторному списанию в размере 2935, 97 долларов США за ту же поездку.
Сначала курорт (Адели и Роберто) признал ошибку и заверил нас — снова устно и по электронной почте — что возврат должен быть произведен. Затем они полностью замолчали. Несмотря на многочисленные последующие обращения, возврат не был произведен. С тех пор мы перешли к рассмотрению вопроса в нашей кредитной компании, но курорт начал искажать ситуацию для Chase, еще больше откладывая любое решение.
Я много путешествовал и никогда не сталкивался с таким неэтичным поведением со стороны отеля, особенно такого калибра. Это невероятно разочаровывает.
Viceroy Riviera Maya может быть прекрасным курортом, но риск быть оплаченным дважды и проигнорированным просто не стоит того. Действуйте осторожно — или, что еще лучше, ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ДРУГОМ МЕСТЕ.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
Мы останавливались в Viceroy Riviera Maya в декабре, и, к сожалению, наше пребывание было омрачено серьезной проблемой с выставлением счетов, которая до сих пор не решена.
После бронирования нашего проживания мы заметили, что стоимость за ночь снизилась онлайн. Мы связались с курортом, и нам сказали — как устно, так и письменно — отменить первоначальное бронирование и перебронировать по новой, более низкой цене. Мы последовали их инструкциям. Однако, вернувшись домой после того, что в остальном было прекрасным отдыхом, мы обнаружили, что первоначальное бронирование так и не было возвращено, что привело к повторному списанию в размере 2935, 97 долларов США за ту же поездку.
Сначала курорт (Адели и Роберто) признал ошибку и заверил нас — снова устно и по электронной почте — что возврат должен быть произведен. Затем они полностью замолчали. Несмотря на многочисленные последующие обращения, возврат не был произведен. С тех пор мы перешли к рассмотрению вопроса в нашей кредитной компании, но курорт начал искажать ситуацию для Chase, еще больше откладывая любое решение.
Я много путешествовал и никогда не сталкивался с таким неэтичным поведением со стороны отеля, особенно такого калибра. Это невероятно разочаровывает.
Viceroy Riviera Maya может быть прекрасным курортом, но риск быть оплаченным дважды и проигнорированным просто не стоит того. Действуйте осторожно — или, что еще лучше, ОСТАНАВЛИВАЙТЕСЬ В ДРУГОМ МЕСТЕ.