MAYAN ART Hotel Boutique - 10Th Ave

Отличное расположение! Наш номер был чистым и очаровательным, с прекрасным кондиционером! Дворик красивый, с большим количеством тени и зелени.
Весь персонал был очень дружелюбным и отзывчивым!
Родриго на ресепшене был особенно полезен, забронировал для нас экскурсию, помог нам связаться с трансфером из аэропорта и отлично порекомендовал местные рестораны и магазины.
А еще, коати Кармелло, который бродит по территории, очень милый.
Рекомендую для недорогого проживания в отличном месте!

Это было ужасно. Я забронировала семейный люкс на 3 ночи, который совсем не соответствовал фотографиям. Он был гораздо грязнее и старше. Вероятно, из-за возраста здания там стоял неприятный запах. Мебель тоже была старой и грязной. Вдобавок ко всему, сломалась раковина в ванной (когда открываешь кран, вода протекает на пол), и сломалось сиденье унитаза. Когда я попросила другой номер, менеджер сначала сказал, что я могу посмотреть новый номер и выбрать тот, который мне нужен, но после того, как я некоторое время прождала в номере, а сантехник так и не пришел, я спустилась вниз на ресепшн, чтобы спросить еще раз. Тогда менеджер резко изменил свое мнение и сказал, что сейчас высокий сезон, поэтому других номеров нет.
Я бы поняла, если бы он сразу сказал мне об этом и хоть как-то помог, когда в номере что-то сломалось. Я попросила вернуть деньги, мне сказали, что это невозможно, и я всё равно уехала, забронировав номер в бутик-отеле Serenity через дорогу, где персонал был гораздо услужливее, чисто, и номер соответствовал описанию!
Я бы категорически не рекомендовала бронировать номер в бутик-отеле Mayan Art.
Единственным плюсом было отличное расположение. До пляжа можно дойти за 10-13 минут. Если вы хотите арендовать шезлонги на день, я рекомендую пляжный клуб Mamita’s Beach Club.

Отличное обслуживание и расположение! Персонал на ресепшене очень дружелюбный и услужливый! Они хорошо к вам относятся и совсем не высокомерны, как большинство людей в Плайя-дель-Кармен. Плюс ко всему, у отеля есть парковка! Рекомендую на 100000000%

В целом, нам всё понравилось, персонал был дружелюбным. Стоит отметить, что мы останавливались всего на один день и использовали номер только для сна.
Странность заключалась в том, что, когда я пошёл сдавать ключи, администратор спросила, не пытались ли мы открыть дверь соседнего номера рано утром, чего не было, и она не поняла, о чём говорит. В идеале ей следовало бы проверить камеры видеонаблюдения, а затем спросить.
К счастью, я уже уезжал. После этого мы проверили Booking. Com и Google, и там было много отзывов о кражах.
Если это небезопасно, то это вообще не рекомендуется.

Простой отель в очень хорошем месте, чтобы насладиться настоящей Плайя-дель-Кармен. Рядом с пешеходной улицей «Кинта Авенида», полной магазинов и ресторанов. Супермаркет, магазин товаров первой необходимости и прачечная находятся неподалеку. При этом достаточно тихое место, чтобы хорошо выспаться, не беспокоясь. Хорошее соотношение цены и качества. Просторный номер, если вас не смущает немного старомодный стиль. Охраняемая парковка, большой плюс, если у вас арендованный автомобиль. Персонал был очень отзывчивым и дружелюбным. Я чувствовал себя здесь как дома.

Лучший отель в Плайя-дель-Кармен. Как будто в лесу, но всего в квартале от Пятой авеню. Апартаменты огромные, а кровать — королевского размера. Никогда ничего подобного не видел. Персонал превосходный, а Аймар и Кения просто невероятные, всегда готовы помочь. Никогда не видел подобного отеля. Лучше, чем 6 звёзд. Посмотрите фотографии и видео.

Это место просто великолепное! Очень уютное, комфортное и доступное по цене. Кроме того, оно находится всего в паре кварталов от пляжа. Я всегда останавливаюсь здесь.

Отель хорошо расположен, рядом с магазинами. Номер просторный, кровать огромная и мягкая. Ванная комната могла бы быть лучше, так как её нужно немного обновить. В каждом номере есть холодильник, мини-кухня и балкон!
Единственный недостаток — интернет; его стоит улучшить. В остальном всё очень хорошо.

Нам нужен был номер всего на одну ночь, мы получили ключ, и о боже! Как только мы вошли, номер оказался ужасным. Не потому, что он был старый, а потому, что был ужасно грязным, с плесенью и просто ужасно невнимательным. Хуже всего было то, что мы перепаковали вещи и уехали в тот же вечер, и всё ещё твердили: «Может быть, нам вернут деньги», потому что мы платили картой.

У них очень хорошее расположение.
И цена доступная по сравнению с другими отелями, но номера очень обшарпанные.
Смесители в ванной ржавые, душ тоже очень ржавый, с холодной водой.
Кондиционер работает, но его невозможно настроить, потому что пульт управления не работает. Честно говоря, снаружи этот отель выглядит совсем иначе.
Но как только вы туда попадаете, они разочаровывают.

Я боялся останавливаться здесь из-за некоторых прочитанных комментариев, но, по правде говоря, у меня нет никаких жалоб. Я жил с друзьями около 5 дней, и только один день была проблема со светом. Но в остальном никаких жалоб нет. Персонал на стойке регистрации всегда внимательный. Здесь царит семейная атмосфера.

Очень хороший и очень чистый, приятный и очень хорошо расположенный отель 😗 Очень дружелюбный персонал на стойке регистрации и горничные, все чисто и очень приятно пахнет, одно из моих лучших мест пребывания.

Учитывая местоположение и стоимость за ночь, мы подумали, что это того стоит, но жестоко ошиблись. Если у вас есть возможность остановиться здесь, пожалуйста, откажитесь.
Оставляю сообщение, которое отправила, чтобы узнать, сможет ли нам помочь «менеджер», поскольку там, на стойке регистрации, она не предложила нам решения, потому что ей «не ответили». В итоге мы забрали вещи и потеряли 1500 песо.
Хотелось бы узнать, как вы можете помочь мне с возвратом денег. Первое, что мы заметили, войдя в номер, — это затхлый запах. Номер был очень запущенным. Мы не планировали пользоваться душем, но во время регистрации мой годовалый ребёнок окунул ноги в бассейн, в котором, вероятно, было слишком много хлорки, и её ноги начали краснеть. Поэтому я решила опустить её туда, чтобы ополоснуть. Стоит отметить, что я с самого начала спросила, есть ли горячая вода, но когда я включила душ, горячей воды не было, и она едва ли текла.
Простыни в пятнах, что выглядит очень неприятно, не говоря уже о количестве комаров. Я не могу позволить ребёнку спать в ванной комнате.
Поэтому я была бы благодарна за решение, поскольку смена номера, как предложила администратор, невозможна.
Если вы всё же планируете остаться, рекомендую сначала попросить показать номера.

Номер был очень большим, с двумя комнатами, в каждой из которых было по две двуспальные кровати. Номера действительно старые (будто построены в 80-х годах).
Преимущества: большая парковка позади номеров, дверь запирается и обеспечивает безопасное место. Номера довольно просторные. В обеих спальнях были вентиляторы на крыше и мощные системы кондиционирования. Кухня в супербольшом отеле очень удобна для приготовления еды. Персонал был дружелюбным и отзывчивым.
Расположение: хорошее.
Цена: всего 20 евро за ночь, что, честно говоря, очень дёшево.
Недостатки: номера нуждаются в ремонте. Ванная комната очень старая, с ржавым душем, из-за которого несколько минут во время использования стоял неприятный запах.
Горячая вода начинает течь через 5 минут после открытия крана.
Не могу пожаловаться, так как, судя по цене, это был не идеальный отель.

Несмотря на множество негативных отзывов, мое пребывание здесь было приятным. Да, номера устаревшие, но чистые и удобные. Обслуживание хорошее, хорошее соотношение цены и качества, отличное расположение.

Это красивый отель, расположенный в стратегическом месте Плайя-дель-Кармен.
Внимание персонала очень радушное!
Без сомнения, рекомендую!

Они крадут из комнат. Они открывают чемоданов и сейфов. НЕ ИДИТЕ! СМОТРИТЕ ДРУГИЕ КОММЕНТАРИИ! Они все воры, включая менеджера, которая говорит, что свяжется со страховой компанией, но ничего не делает! Они заполняют тысячу документов и вдобавок ко всему обвиняют гостя, не неся ни за что ответственности! Уборщики смеются вам в лицо. Я пошла писать жалобу в прокуратуру, а оказалось, что уже были подобные жалобы или жалобы на вскрытие сейфов, когда тебе говорят, что ключ от сейфа есть только у гостей или что это первый случай подобного! НЕ ВЕРЬТЕ НИ ЧЕМУ, ЧТО ОНИ ГОВОРЯТ! Посмотрите другие обзоры разных приложений, где все говорят одно и то же. Перед входом вас заставляют подписать форму согласия, потому что все знают, что происходит в этом ужасном отеле. Не подписывайте его!