Hotel Riviera Caribe Maya

Мы остановились на две ночи в отеле Riviera Caribe Maya, чтобы начать наше путешествие по Юкатану, Мексика. Отель выглядел красиво и ухоженно, номера тоже были чистыми. Нам показалось немного неудобным, что дверь не запиралась, и не было табличек «Не беспокоить». Уборка производилась ежедневно с 10:00 до 15:00, но вежливый стук в дверь был достаточным, чтобы сказать «Не беспокоить». В остальном, претензий не было. Завтрак был хорошо организован.

Отличный небольшой отель по хорошей цене. Идеальное расположение в городе: через дорогу есть поле и открытый тренажёрный зал, а также множество хороших ресторанов. Тихо, чисто, а персонал невероятно дружелюбный.

Мы останавливались здесь в январе 2025 года и прекрасно провели время. Отель расположен в прекрасном месте, всего в нескольких шагах от Кинта-Авенида с её магазинами и ресторанами. Отель очень чистый, а номера прекрасные. Помощь Джады в организации экскурсий и предоставлении всего необходимого была неоценимой. Фантастика! Спасибо за всё.

Я прекрасно провел время в этом отеле в Плайя-дель-Кармен. Он расположен очень удобно, недалеко от пляжа и всех основных удобств, включая Пятую авеню. Номер был просторным и безупречно чистым. Персонал всегда был дружелюбным и отзывчивым: особая благодарность Джиаде, которая предоставила нам ценную информацию и скидки на местные мероприятия. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт, гостеприимство и профессионализм во время своего отпуска.

Настоятельно рекомендую этот отель. Номера чистые, просторные и оснащены всеми удобствами. Расположение превосходное, всего в нескольких шагах от Пятой авеню. Персонал невероятно любезен и всегда готов помочь. Особая благодарность Джиаде – замечательному человеку, которая сделала эти дни незабываемыми своими рекомендациями пляжей, ресторанов и развлечений. Она организовала для меня замечательные экскурсии, продуманные до мельчайших деталей, всегда оставаясь на связи, даже вне рабочего времени. Она заботилась обо мне каждую минуту и ​​помогала мне с любыми проблемами, даже в нерабочее время. Огромное спасибо за то, что сделали этот отпуск особенным, вы – единственная в своём роде! Настоятельно рекомендую её, если хотите организовать экскурсии безопасно и беззаботно.

Отель расположен в стратегически выгодном месте (совсем рядом с Пятой авеню и пляжами) и предлагает отличное соотношение цены и качества.
Номера уютные и чистые. Персонал всегда приветлив и готов дать любой совет, особенно Джиада. Её бесчисленные советы о пляжах и интересных местах, а также помощь с бронированием туров сделали наш отпуск приятным и гораздо проще.

Во время нашего пребывания произошло длительное отключение электроэнергии, в том числе в некоторых районах города. Но если во многих других местах генераторы быстро восстановили часть электроснабжения, то здесь этого не произошло. Невесело быть без света, электричества, а следовательно, и без кондиционера (при 35 градусах Цельсия) и без бассейна (из-за неработающего насоса). Смыть воду в туалете тоже не представлялось возможным. Wi-Fi тоже не работал.
Короче говоря, пребывание было очень утомительным, особенно если вы прилетели после 24-часового перелета с джетлагом. Номера были невыносимыми.
Персонал, безусловно, дружелюбный, в этом нет никаких сомнений, но он не предпринимает никаких мер.
Расположение относительно пляжа хорошее, но отель находится на оживлённой главной дороге, что приводит к сильному шуму.
Завтрак очень скудный. Отказ подать чай — это, на мой взгляд, просто позор. Хотя интерьер отеля мне понравился.
Если все получится, то, скорее всего, все будет хорошо, но у меня остались с этим неприятные воспоминания.

Чистота и обслуживание в этом отеле оставляют желать лучшего. Когда мы приехали, в душе был живой таракан. Они пришли убрать его, пока нас не было в номере, а когда вернулись, таракан всё ещё был там – другими словами, они его не убрали, по крайней мере, в ванной.
Мы уехали через два дня, а мёртвое животное всё ещё было там.
Подушки ужасные, жёсткие как камень, с наволочкой, которая кажется набитой.
И наконец, завтрак – только яйца и пара тостов – большего не просите; даже нет никакого чая. Очень, очень скудный.
Я бы больше не остановился в этом отеле. После двух недель путешествий по Мексике, есть много вариантов получше в той же ценовой категории.

Плюсы: превосходное обслуживание, доступное круглосуточно, очень удачное расположение по отношению к Пятой авеню и пляжам, очень красивая зона бассейна, недавно отремонтированные номера, и все выглядит очень чистым.
Плохо: несмотря на то, что номера выглядят чистыми и чистыми, в них стоит сильный запах из-за тесноты и влажности, а также там есть ТАРАКАНЫ! Мы находили их в одежде, сумках и даже в постели… это не потому, что место грязное… это больше похоже на нашествие из-за влажности, но им нужно что-то делать… слив в туалете тоже довольно плохой, но я думаю, что это происходит по всей Мексике…
Завтрак довольно плохой, а обслуживающая женщина в месте для завтрака не успевает, из-за чего завтрак подают медленно, и вам приходится есть по частям, пока вам не подадут все… Проблема с номером, в дополнение к упомянутому запаху, кровать НЕВОЗМОЖНАЯ, очень-очень жесткая, подушка как камень, в итоге у меня появились контрактуры, и я очень плохо спал каждую ночь.
Пожалуйста, улучшите завтрак и сделайте что-нибудь с тараканами!
Я видел, что несколько человек говорят: «нормальное соотношение цены и качества». Для меня это не так уж и дёшево 🫠
Оба администратора оказали безупречное обслуживание на другом уровне, очень любезны.

Отель хорош за свою цену, и это все. Если вы можете немного растянуть свой бюджет, выбирайте вариант получше.
Необходимо исправить три фундаментальных момента:
— Мы несколько раз видели в комнате маленьких тараканов, как будто где-то поблизости было гнездо.
— в комнате затхлый запах.
— Завтрак можно легко улучшить, если хорошо поджарить хлеб и подать кофе с кофейным вкусом.
Помимо этого, персонал очень отзывчивый, а расположение превосходное.
Если все это исправить, то отель станет отличным.

Очень аккуратный отель с дружелюбным персоналом. Хороший бассейн и большой плюс — (бесплатный) водопроводный кран на ресепшене. Единственный недостаток — напротив отеля находится спортивное кафе, и его хорошо слышно вечером/ночью. Завтракаешь в соседнем ресторане. Завтрак простой, но ничего.

Очень удачно расположенный отель, просторные и чистые номера. Дружелюбный и внимательный персонал. Единственное, что можно было бы улучшить, — это ванная комната, в которой присутствует неприятный запах, но в целом это не слишком раздражает. Отличное соотношение цены и качества, особенно учитывая местоположение! Я рекомендую.

Отель близко к центру, кровати очень жесткие. Маленькая парковка в этом районе и платная парковка только с монетами. Не очень полезно, если это ваш первый отель после долгого перелета и у вас еще нет монет. Дружелюбный персонал.

Вы определенно можете найти лучше, начнем с насадки для душа, которая была направлена ​​прямо наружу, и, следовательно, все залито прямо там, где был туалет (фото).
Нас было трое, и нам предоставили 3 больших полотенца (когда было хорошо, потому что в последние дни решили оставить только два) и маленькое, чтобы разделить на 3…
Номер каждый день "накрашивался", но только на первый взгляд, подозрительно, мы решили оставить чип под кроватью в четверг утром (видно, не заглядывая под кровать). Само собой разумеется, что в воскресенье в день нашего отъезда чип все еще был там (фото), так что я не думаю, что они когда-либо мыли пол.
Комната была хорошая, но очень маленькая для троих, с нашими тремя чемоданами это было неудобно, так как там был только своего рода шкаф, но с мини-холодильником внутри, поэтому места было действительно минимально.
Кроме того, мы были без горячей воды 3 дня!
Более того, завтрак, который имеет договоренность с рестораном, пристроенным к отелю, не оставил вам альтернативы, ТОЛЬКО ЯЙЦА И НИЧЕГО больше, ни яичница, ни омлеты, но даже альтернативы не было, точнее были, но в стоимость не входили. Завтрак был согласован с отелем, поэтому пришлось платить отдельно.
Джада очень услужливый и центральное расположение, но это не касается всего остального.
Я советую против этого.

Мы имели удовольствие познакомиться с Джадой во время нашего пребывания на Ривьере Карибе Майя в Плайя-дель-Кармен, и можем выразить только исключительно положительное мнение! Его доброта и доступность действительно не имеют себе равных. Она не только оказала неоценимую помощь, предоставив информацию об отеле и помогая нам во всех наших нуждах, но и была замечательным гидом, позволившим открыть для себя Плая-дель-Кармен в лучшем виде.
Благодаря его советам мы открыли для себя прекрасные пляжи и аутентичные рестораны, которые иначе никогда бы не нашли. Видно, как она любит свою работу и насколько привязана к этому прекрасному краю. Если вы планируете остаться здесь, свяжитесь с ней без колебаний: ваш опыт будет еще более особенным.
Спасибо большое, Джада!
Настоятельно рекомендуется!

Отличное место по расположению, местоположению и услугам… все очень гостеприимно и доступно как с языками, так и с помощью, чтобы лучше организовать отпуск… плюс Джаде, которая подарила нам идеальную неделю, организовав все и прекрасно следя за тем, чтобы это было так. Все шло как можно лучше, супер полезно и подготовлено!
Огромное спасибо, Джада, и спасибо вам всем.

Воды нет полдня! Ни в коем случае просто немного горячей воды! Очень сильный шум транспорта, не говоря уже о оглушительном музыкальном аду! ☹️ мы выехали после 3 из 5 ночей, когда все еще не было улучшения воды!