Hotel Riviera Caribe Maya

Замечательные впечатления! Мы останавливались в этом отеле на две недели в мае, используя его как базу для изучения жемчужин Юкатана. Чистота, расположение и дружелюбный персонал были идеальными. Соотношение цены и качества было невероятным! Джада была очень отзывчива и внимательна, как при бронировании экскурсий, так и при предоставлении рекомендаций по ресторанам.
Настоятельно рекомендуем, мы обязательно вернемся!

Настоятельно рекомендую этот отель. Расположение очень удобное, все потребности удовлетворены, и он безопасен. Номера и общие зоны были безупречно чистыми. Весь персонал был отзывчивым и добрым, удовлетворяя все потребности. Отдельно хочу отметить Джаду, которая сделала наш отдых незабываемым благодаря своей неоценимой помощи во всем, от самых элементарных нужд до самых простых. Огромный плюс для идеального отдыха. Отель подходит как для короткого, так и для длительного проживания (мы останавливались на две недели). Я бы рекомендовал его всем!

Недавно я останавливалась в отеле Riviera Caribe Maya, и не могу нарадоваться. Персонал создает ощущение домашнего уюта и комфорта. Особая благодарность Джаде на ресепшене, которая очень дружелюбна и всегда готова помочь в любой ситуации.
Весь персонал по уборке номеров заслуживает отдельного упоминания: номера и общие зоны благоухают и безупречно чисты, уровень гигиены выше, чем во многих роскошных отелях. Наблюдать за их работой — одно удовольствие, молодцы!
Наконец, ресторан с очаровательной Патрисией, которая позаботится о вас, предлагает превосходную еду. Качество обеспечивается итальянским шеф-поваром Иваном, который предлагает блюда итальянской кухни на любой вкус.
Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет качественное проживание в самом сердце Плайя-дель-Кармен. Спасибо, ребята!

Отличное расположение отеля! Всего в 3 кварталах от пляжа Мамитас, лучшего пляжа в Плайя-дель-Кармен, и в 1 квартале от Пятой авеню. Тихо, что обеспечивает прекрасный ночной сон. Рестораны и кафе находятся совсем рядом. Но самое лучшее — это гостеприимство и доброта Джады! Она замечательный человек! Она делает ваше пребывание очень приятным. Мы останавливаемся в этом отеле уже в третий раз… очень рекомендуем!

Я останавливалась там с семьей с 7 по 11 августа. Мы останавливались там около 5 раз, и нам очень нравится. Расположение отличное, завтрак восхитительный, а обслуживание очень дружелюбное, особенно со стороны Джады, которая очень приветлива и всегда внимательна, чтобы мы чувствовали себя комфортно. Я бы определенно остановилась там снова.

Мы остановились на две ночи в отеле Riviera Caribe Maya, чтобы начать наше путешествие по Юкатану, Мексика. Отель выглядел красиво и ухоженно, номера тоже были чистыми. Нам показалось немного неудобным, что дверь не запиралась, и не было табличек «Не беспокоить». Уборка производилась ежедневно с 10:00 до 15:00, но вежливый стук в дверь был достаточным, чтобы сказать «Не беспокоить». В остальном, претензий не было. Завтрак был хорошо организован.

Отличный небольшой отель по хорошей цене. Идеальное расположение в городе: через дорогу есть поле и открытый тренажёрный зал, а также множество хороших ресторанов. Тихо, чисто, а персонал невероятно дружелюбный.

Мы останавливались здесь в январе 2025 года и прекрасно провели время. Отель расположен в прекрасном месте, всего в нескольких шагах от Кинта-Авенида с её магазинами и ресторанами. Отель очень чистый, а номера прекрасные. Помощь Джады в организации экскурсий и предоставлении всего необходимого была неоценимой. Фантастика! Спасибо за всё.

Я прекрасно провел время в этом отеле в Плайя-дель-Кармен. Он расположен очень удобно, недалеко от пляжа и всех основных удобств, включая Пятую авеню. Номер был просторным и безупречно чистым. Персонал всегда был дружелюбным и отзывчивым: особая благодарность Джиаде, которая предоставила нам ценную информацию и скидки на местные мероприятия. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт, гостеприимство и профессионализм во время своего отпуска.

Настоятельно рекомендую этот отель. Номера чистые, просторные и оснащены всеми удобствами. Расположение превосходное, всего в нескольких шагах от Пятой авеню. Персонал невероятно любезен и всегда готов помочь. Особая благодарность Джиаде – замечательному человеку, которая сделала эти дни незабываемыми своими рекомендациями пляжей, ресторанов и развлечений. Она организовала для меня замечательные экскурсии, продуманные до мельчайших деталей, всегда оставаясь на связи, даже вне рабочего времени. Она заботилась обо мне каждую минуту и ​​помогала мне с любыми проблемами, даже в нерабочее время. Огромное спасибо за то, что сделали этот отпуск особенным, вы – единственная в своём роде! Настоятельно рекомендую её, если хотите организовать экскурсии безопасно и беззаботно.

Отель расположен в стратегически выгодном месте (совсем рядом с Пятой авеню и пляжами) и предлагает отличное соотношение цены и качества.
Номера уютные и чистые. Персонал всегда приветлив и готов дать любой совет, особенно Джиада. Её бесчисленные советы о пляжах и интересных местах, а также помощь с бронированием туров сделали наш отпуск приятным и гораздо проще.

Во время нашего пребывания произошло длительное отключение электроэнергии, в том числе в некоторых районах города. Но если во многих других местах генераторы быстро восстановили часть электроснабжения, то здесь этого не произошло. Невесело быть без света, электричества, а следовательно, и без кондиционера (при 35 градусах Цельсия) и без бассейна (из-за неработающего насоса). Смыть воду в туалете тоже не представлялось возможным. Wi-Fi тоже не работал.
Короче говоря, пребывание было очень утомительным, особенно если вы прилетели после 24-часового перелета с джетлагом. Номера были невыносимыми.
Персонал, безусловно, дружелюбный, в этом нет никаких сомнений, но он не предпринимает никаких мер.
Расположение относительно пляжа хорошее, но отель находится на оживлённой главной дороге, что приводит к сильному шуму.
Завтрак очень скудный. Отказ подать чай — это, на мой взгляд, просто позор. Хотя интерьер отеля мне понравился.
Если все получится, то, скорее всего, все будет хорошо, но у меня остались с этим неприятные воспоминания.

Чистота и обслуживание в этом отеле оставляют желать лучшего. Когда мы приехали, в душе был живой таракан. Они пришли убрать его, пока нас не было в номере, а когда вернулись, таракан всё ещё был там – другими словами, они его не убрали, по крайней мере, в ванной.
Мы уехали через два дня, а мёртвое животное всё ещё было там.
Подушки ужасные, жёсткие как камень, с наволочкой, которая кажется набитой.
И наконец, завтрак – только яйца и пара тостов – большего не просите; даже нет никакого чая. Очень, очень скудный.
Я бы больше не остановился в этом отеле. После двух недель путешествий по Мексике, есть много вариантов получше в той же ценовой категории.

Плюсы: превосходное обслуживание, доступное круглосуточно, очень удачное расположение по отношению к Пятой авеню и пляжам, очень красивая зона бассейна, недавно отремонтированные номера, и все выглядит очень чистым.
Плохо: несмотря на то, что номера выглядят чистыми и чистыми, в них стоит сильный запах из-за тесноты и влажности, а также там есть ТАРАКАНЫ! Мы находили их в одежде, сумках и даже в постели… это не потому, что место грязное… это больше похоже на нашествие из-за влажности, но им нужно что-то делать… слив в туалете тоже довольно плохой, но я думаю, что это происходит по всей Мексике…
Завтрак довольно плохой, а обслуживающая женщина в месте для завтрака не успевает, из-за чего завтрак подают медленно, и вам приходится есть по частям, пока вам не подадут все… Проблема с номером, в дополнение к упомянутому запаху, кровать НЕВОЗМОЖНАЯ, очень-очень жесткая, подушка как камень, в итоге у меня появились контрактуры, и я очень плохо спал каждую ночь.
Пожалуйста, улучшите завтрак и сделайте что-нибудь с тараканами!
Я видел, что несколько человек говорят: «нормальное соотношение цены и качества». Для меня это не так уж и дёшево 🫠
Оба администратора оказали безупречное обслуживание на другом уровне, очень любезны.

Отель хорош за свою цену, и это все. Если вы можете немного растянуть свой бюджет, выбирайте вариант получше.
Необходимо исправить три фундаментальных момента:
— Мы несколько раз видели в комнате маленьких тараканов, как будто где-то поблизости было гнездо.
— в комнате затхлый запах.
— Завтрак можно легко улучшить, если хорошо поджарить хлеб и подать кофе с кофейным вкусом.
Помимо этого, персонал очень отзывчивый, а расположение превосходное.
Если все это исправить, то отель станет отличным.

Очень аккуратный отель с дружелюбным персоналом. Хороший бассейн и большой плюс — (бесплатный) водопроводный кран на ресепшене. Единственный недостаток — напротив отеля находится спортивное кафе, и его хорошо слышно вечером/ночью. Завтракаешь в соседнем ресторане. Завтрак простой, но ничего.

Очень удачно расположенный отель, просторные и чистые номера. Дружелюбный и внимательный персонал. Единственное, что можно было бы улучшить, — это ванная комната, в которой присутствует неприятный запах, но в целом это не слишком раздражает. Отличное соотношение цены и качества, особенно учитывая местоположение! Я рекомендую.