Hotel Lunata - 5th Avenue

Прекрасный бутик-отель с дружелюбным и отзывчивым персоналом. Сзади расположен уютный сад для отдыха. Единственный недостаток – он находится прямо на главном бульваре, поэтому ночью и утром может быть очень шумно.

Это очень хороший отель, номер, который нам достался, был прекрасен. Обязательно нужно заказывать номер с видом на сад, потому что на Пятой авеню невозможно отдыхать из-за шума. Номер с видом на сад идеально подходит. Лифта нет, поэтому, если вам достанется номер наверху, вам придётся поднимать багаж по множеству ступенек.
Я ставлю 1 звезду, потому что мы связались с ними, и они сказали, что предлагают бесплатный завтрак, поэтому мы и забронировали номер. В день приезда мы поинтересовались этим, и они отвратительным образом умыли руки. Они сказали, что из-за низкого спроса со стороны туристов (кому это интересно? ) они больше не предлагают завтрак.
И самое нелепое — вот почему я выкладываю фотографии — это то, что они сказали, что планируют снова предложить завтрак в середине декабря. Мы приехали 15-го числа на четыре ночи, а в месяце 31 день, очевидно, мы приехали в середине месяца.
Они потратили наши деньги и время на завтрак; это была просто любезность, кофе и два кусочка тоста. Они не предоставили нам проживание бесплатно. Неужели они могут быть такими скупыми?

Отель расположен в центре и очень стратегически выгодно на 5-й авеню. Если вы путешествуете на общественном транспорте, он находится всего в нескольких кварталах от терминала, что делает его идеальным местом для посещения различных туристических достопримечательностей. Он также очень близко к парому на Косумель, и поблизости много магазинов, баров и ресторанов, что очень удобно. Для спокойного ночного сна лучше всего выбрать номер с видом на сад, иначе вы не сможете хорошо выспаться из-за уличного шума. В нашем случае нам достался номер «Калипсо», и он просто сказка (я прикреплю фотографии). Единственный недостаток: телевизор очень маленький, он похож на компьютерный монитор, и к тому же расположен боком, поэтому изображение на экране плохо видно. В номере также нет мусорного ведра, оно есть только в ванной комнате, которая очень хорошая и оборудована феном. В номере также нет зеркала в полный рост, только зеркало в полроста. Район 5-й авеню очень безопасный, там присутствует полиция. Отель работает круглосуточно, поэтому кто-то может проникнуть внутрь, но я ничего подозрительного за время своего пребывания не заметила.
Когда мы приехали, всё было в идеальном состоянии и очень чисто. В номере есть мини-бар и бесплатная вода. Также есть сейф. В номере был прекрасный балкон. В отеле есть кулер для воды, что, на мой взгляд, очень удобно. При заезде требуется залог в размере 50 долларов США, который возвращается, если нет повреждений. Персонал дружелюбный.

Прекрасный отель в самом центре Плайя-дель-Кармен. Номер просторный и оборудован всем необходимым, мне понравился сад и милые рождественские украшения. Каждый сотрудник, с которым я общалась, был очень любезен и услужлив, это действительно произвело на меня впечатление. Недостатком расположения является уровень шума с улицы, но это не вина отеля и соответствует цене, а Wi-Fi мог бы быть мощнее. После трех недель в Мексике я также должна сказать, что мне очень понравился сильный напор воды, чего не было во многих других отелях. В целом, определенно рекомендую, отличное соотношение цены и качества.

Отель Lunata по-прежнему остается прекрасным местом отдыха на главной улице Плайя-дель-Кармен. Я вышла замуж в этом саду в 2003 году и была рада снова ощутить его очарование в этом году. Это отличное место, недалеко от пляжа. Микеле на ресепшене был просто замечательным и помог с транспортом и дал множество рекомендаций! Очень рекомендую, если вы остановились в Плайя-дель-Кармен!

Отличное расположение, очень дружелюбный персонал. Они дали нам множество отличных рекомендаций по пляжам и ресторанам.

Отличный отель! Хороший уровень обслуживания, номер и ванная комната были просторными и тщательно убирались каждый день. Очень удобные кровати и подушки. Отель расположен на оживленной и шумной улице, но у нас был номер с балконом, выходящим в тихий внутренний дворик, и мы не слышали никакого шума. Очень довольны!

Номер был очаровательным, в стиле асьенды, с хорошим кондиционером и комфортным проживанием. Из удобств были только полотенца, чашки, кулер для воды, фен и шампунь, так что если вам понадобится пижама, возьмите свою. Зубные щётки и салфетки также не предоставляются, поэтому рекомендую взять свои.
Персонал был очень дружелюбным и готов помочь, если вам что-то понадобится.
Требуется депозит в размере 1000 песо, но оплата принимается как наличными, так и картой.

Непревзойденное расположение!
Прямо в центре 5-й авеню. В отеле очень мало общих зон, но это определенно последнее, что вам нужно, так как все находится всего в нескольких шагах. Рестораны, аптеки, кафе, бары, продуктовые магазины и т. Д.
Определенно отличный вариант, если вам нужно быть прямо на главной улице. Плюс, это еще и доступно.

Прямо на Квинте (5-я авеню), все в пешей доступности, тихий двор и номера.
Большие номера с небольшим холодильником и морозильной камерой. У меня была кровать размера «king-size» и балкон с видом на двор. Лифта нет, лестница крутая, но всего несколько этажей.
Всего один или два шага в прихожую, и вы забудете о суете Плайя-дель-Кармен и найдете покой Юкатана.
Завтрак включен и прост (кофе, тосты и хлопья). Многие рестораны закрыты.

Я прекрасно провел время в отеле Lunata. Мишель (менеджер отеля) дала нам отличные советы о том, куда сходить, и всегда следила за тем, чтобы у нас было всё необходимое. Завтрак в саду по утрам был тихим и уютным, словно в тихом уголке посреди шумной Пятой авеню. Я обязательно вернусь и уже скучаю по этому месту.

Отличное расположение, удобные кровати и чистота. В целом хорошее внимание со стороны персонала. Завтрак состоит из кофе, тостов и хлопьев. Персонал предоставит вам рекомендации относительно мероприятий и мест, которые вы можете посетить. Соотношение цены и качества, вероятно, обусловлено местоположением и комфортом номеров.

Такая жемчужина отеля! К сожалению, мы с мужем выздоравливали от пищевого отравления на протяжении всего нашего пребывания здесь, поэтому в итоге мы провели много времени в отеле.
Номера очень хорошо оформлены, ванная комната особенно хороша, и мне очень понравился небольшой балкон.
Персонал очень сочувствовал нашему тяжелому положению и был дружелюбен. Они даже дали нам мятного чая, чтобы успокоить желудок.
В отеле также подают простой завтрак, который был хорош — тосты и немного хлопьев.
У меня был номер с видом на сад, поэтому шум был не таким сильным. При этом отель находится на главной улице, поэтому вы действительно не сможете избежать шума, независимо от того, в каком отеле вы остановились. В ресторанах до поздней ночи на всей улице звучит громкая музыка. Но мне помогли беруши и вид на сад.
В целом, отель мне очень понравился!

Очень аутентично, стильно и продуманно оформленный отель в центре всего. Рядом с пляжем, очень приветливый персонал. Все в этом месте было превосходным, за исключением шума, доносившегося с Кинта Авенида. Но этого следовало ожидать, учитывая расположение.

Удивительное обслуживание и прекрасное место в центре Плайя-дель-Кармен. Несмотря на то, что отель находится в самом центре, в нем тихо. Номера тоже великолепны! Администратор был внимателен и любезен, даже когда я понял, что забронировал номер не на те выходные.

Избегайте этого отеля любой ценой – возмутительная плата за макияж?!
Я останавливался во многих отелях по всему миру, но никогда не сталкивался с такой ужасной и захватывающей деньги политикой, как в этом месте. Если вы осмелитесь вытереть лицо полотенцем, ожидайте, что вам придется заплатить дополнительную плату. Совершенно смешно, что они берут плату за что-то настолько простое и обычное. Я никогда не вытираю лицо просто так и не оставляю все полотенце полностью заполненным косметикой, не смывая его с мылом, так его легче очистить. Все, что нужно было, это постирать вещи, как это делается в любом другом отеле. Приобретите черные полотенца, если собираетесь наказать гостя за их использование и не умеете правильно стирать! Вот что случилось со мной, не говоря уже о том, на что еще они копят и копят деньги на людей постфактум.
Что еще хуже, у меня был невероятно стрессовый опыт, когда я вернулся в отель в нерабочее время и оказался запертым, и никого не было видно. Я неоднократно стучал в ворота и много раз звонил в отель, но без ответа. Все, о чем я думал, это защитить свою дочь, которая была у меня на обочине, и подумал, что мне придется забронировать на ночь другой отель, несмотря на то, что у нас не было багажа, просто чтобы убраться с улицы. Наконец я еще раз прокричал кровавое убийство в ворота, и кто-то появился. Я боролась со слезами.

Я прочитал отзывы и знал о проблеме с шумом. Поэтому я специально забронировал номер с видом на сад. Я знал о проблеме с шумом, поэтому я бы не забронировал номер в этом отеле, если бы он не был с видом на сад. Я приехал в отель, и они поселили меня в номер с видом на улицу и огромной проблемой шума. Несмотря на то, что изначально я бронировал номер с видом на сад, этот отель НИКАКОЙ ОТВЕТСТВЕННОСТИ не нес за ложную рекламу, они просто обвинили сайт бронирования. Если есть только ограниченное количество номеров с видом на сад, почему вы все еще продаете номер с видом на сад после того, как все ваши ограниченные номера забронированы?
Моя поездка в Плайя-дель-Кармен заняла около 36 часов из Токио, включая транзит, и из-за ночного шума я вообще не мог спать 4 ночи! Это действительно повлияло на мое общее состояние здоровья и на всю оставшуюся поездку.
Остерегайтесь ложной рекламы, когда бронируете этот объект. Проблема с шумом реальна и не стоит того, чтобы портить ваш драгоценный отпуск.