Hotel Eleven by BFH

По прибытии в Плайя-дель-Кармен нам потребовался почти час, чтобы найти этот отель. Когда мы наконец нашли его, его опознали по небольшой табличке на двери. Девушка, которая нас встретила, представилась администратором. Хотели получить оплату до того, как нам вручат ключи. Отвез нас в наш номер на 3 этаже. Телевизор не работал, громкий шум от движения транспорта и бассейн над нашей комнатой, где можно было слышать весь шум людей в нем. На следующий день я попросил другую комнату ниже первого этажа. Душ не работал, сказали, что проблемы с водой. Нет горячей воды и т. Д. Все контакты с этим отелем осуществлялись через Whatsup. Здесь нет круглосуточной стойки регистрации и охраны в нерабочее время. Завтрак? пришлось идти 15 минут до другого отеля, это неприемлемо. Подушки были твердыми, на кровати была только тонкая простыня и не было одеял. Это место похоже на нелегальный ночлежку и мошеннический отель. Остерегаться!

Для меня отель соответствует цене, он простой, но отвечает всем необходимым. В моем случае мы приехали на экскурсию по городу и в отель только чтобы искупаться и поспать. Положительные моменты: внимание администратора (очень дружелюбный и всегда готов помочь), отличное расположение и бассейн на крыше. Плохо: чистота (номер не убирают каждый день, но душ больше всего выглядел так, как будто его не убирали много дней), на завтрак нужно ехать в другой отель (около 6 кварталов) и охрана. Так как ночью не было персонала, например, не было работающего сейфа для хранения важных вещей, но вы знали, что с отелем все в порядке.

Хорошее соотношение цены и качества, хотя есть Airbnbs получше за ту же цену,
Воде в душе не хватает мощности.
Джессика милая ❤️ очень готова сделать все и сделать пребывание максимально приятным.
Расположение ключевое, все рядом.
В комнатах не хватает ремонта, нам пришлось попросить поменять номер, потому что тот, который нам дали, был просто катастрофой, а второй был намного лучше.

Отличное расположение.
Домработница, которая приходит утром, просто особенная, даже не обращает внимания, как будто не хочет работать.
Они не убирают номера.
Они не пополняют бумагу и не меняют полотенца.
Ужасный Интернет.
В бассейн не пускают до 8 вечера.
Есть тараканы!
Мы были разочарованы, потому что везде показана другая реальность и она является полной противоположностью.

На самом деле это безымянное здание.
Больше похоже на размещение типа «постель и завтрак», чем на отель.
Описание, данное при бронировании, например.
Почти вводит в заблуждение, и это не единственный раз, когда бронирование нас обмануло во время этой поездки.

Важно знать и понимать, что большинство, если не все положительные отзывы об этом отеле являются фейковыми**
Худшее обслуживание, которое мы когда-либо имели в отеле. Заезд в 15:00, мы были там в 15:00. По словам уборщицы, ответственная женщина ушла на весь день примерно за 20 минут до этого. Мы пытались позвонить сюда около 7 раз по указанному нам номеру, но ответа так и не было. Написал ей сообщение, но она ответила нам только примерно через 35 минут. Место выглядит невзрачно, на дверях нет настоящего замка и т. Д. Везде воняло очень плохо, как настоящий токсичный запах. Одеял не было, только тонкая прозрачная простыня. Я понимаю, что речь идет о получении прибыли, но здесь определенно беспорядок. Один из детей пошел в ванную, и унитаз сразу забился. После всех ожиданий и всего нам нужно было пойти поесть, но я связался со службой «24/7». Они видимо пришли, но не прочистили унитаз, потому что не смогли попасть в комнату. В общем, мои дети и все остальные не имели туалета до следующего дня. Вдобавок ко всему, простыни и полотенца были отвратительными, как и наволочки.
Пришлось поставить холодильник за дверью, так как замка не было.
Все фотографии, которые я загрузил, настоящие, датированные декабрем 2023 года, и, судя по опыту, я не ожидаю, что что-то улучшится в ближайшие годы.

10 минут пешком от Пятой авеню. Но сервис оставляет желать лучшего. Забит слив в душе. Низкое давление воды. Говорят, там платное телевидение и за неуплату сигнал блокируется. Электричество отключается, если вы используете продукт (сушилку).
Для своей цены и сектора приемлемо.

Правда в том, что он находится в хорошем месте, вы можете найти несколько мест, где можно поесть, и в нескольких кварталах от пляжа, однако им очень не хватает чистоты, вам приходится постоянно просить об услугах, Wi-Fi плохой, мы Никогда не было телевизора, в ванной не поставили телевизор, коврик для впитывания воды, была только занавеска и вся вода вытекала. Однажды мы приехали, а пол был мокрым, и плохо то, что рядом нет никого, кто мог бы вам помочь. Вы должны решить проблему.

Мы провели там приятную неделю. Заселение, выезд и общение с хозяином прошли легко. Расположение хорошее, примерно в 10 минутах ходьбы от 5-й авеню и пляжа. Номер чистый, кровать удобная, ванная небольшая, но есть все необходимое. Кондиционер работает очень хорошо, а уборка производится персоналом каждый день. Бассейн очень хороший, на крыше есть шезлонги для отдыха. Наконец, завтрак — большой плюс, который мы очень ценим!
Очень хорошее соотношение цены и качества в Плайя-дель-Кармен! Я рекомендую.