HM Playa del Carmen

Отличный отель в центре Плайя-дель-Кармен, в 5 минутах ходьбы от Пятой авеню. Огромное спасибо всему персоналу за их усердную работу, которая сделала этот отель таким, какой он есть. Мы переехали в номер с видом на город и террасой, это определённо того стоило. Много часов мы провели, наблюдая за людьми на солнце. Номера убирались ежедневно, и у нас не было никаких жалоб. Завтрак был сытным, с достаточным выбором на любой вкус. Ребята за барной стойкой делали отличные коктейли по приятным ценам. Прекрасная зона у бассейна, где никогда не было многолюдно, хотя в высокий сезон всё может быть иначе. Если бы что-то и могло бы улучшить наше пребывание, так это ещё один стул в номере и более удобные шезлонги на террасе. Но это я придираюсь.
Мне очень понравилось наше пребывание и сам HM Playa, и я бы остановился здесь снова.

Это наш второй отдых в этом отеле, и мы снова остались полностью довольны.
Один сотрудник даже узнал нас, что стало приятным бонусом.
Это небольшой отель, и у него нет системы «всё включено». Мы ценим это, так как это отпугивает определённую группу людей, которые предпочитают неограниченное количество еды и напитков. Вы, наверное, догадаетесь, кто это.
Номера действительно хорошие. Всё чисто и хорошо оборудовано. Душевая кабина идеальна, кондиционер работает отлично, а кровати удобные.
Расположение тоже идеальное. Отель не на пляже, но в пешей доступности от большинства развлекательных заведений.
Жаль, что нам пришлось доплачивать за завтрак, который стоил 600 долларов в день. Впрочем, это не так уж много, учитывая, что предлагается. На выбор есть хлеб, свежие омлеты, вафли/блины и свежие фрукты, среди прочего.
Единственное разочарование — это кофе. Есть кофемашина Nespresso, но она стоит отдельно. Было бы неплохо, если бы в отеле на завтраке были бесплатные и качественные кофемашины, чтобы гости могли наслаждаться отличным кофе без ограничений.
Ещё несколько советов, как сделать этот отель ещё лучше:
— Wi-Fi: нужно каждый раз авторизоваться. Было бы здорово, если бы это было необязательно;
— Персонал: персонал очень разный. Некоторые гораздо общительнее других. Скажем так, каждому есть чему поучиться у Рауля, Джонатана и Фабиана. Также большой комплимент уборщикам.

Какой прекрасный и тихий отель! Он расположен в самом центре. До пляжа и проспектов можно дойти пешком, где много кафе и ресторанов. Улица Calle 38 тоже очень хороша для обедов на свежем воздухе. Также хорошо, что здесь подают только завтрак, потому что все хорошие кафе находятся в пешей доступности. Можно поесть на любой вкус. Я был один и чувствовал себя в этом районе очень комфортно. В 5 минутах ходьбы также есть супермаркет и торговый центр. Очень мило! Отель чистый и комфортабельный. Персонал очень добрый и отзывчивый. Если я снова приеду в Мексику, я обязательно вернусь сюда.

Отдыхали я, муж и дети с 25 по 27 января 2025 года. Отель именно такой, как вы видите на фотографиях, КРАСИВЫЙ! Бассейн красивый и чистый. Очень чисто, завтрак включен в стоимость, завтрак очень хороший. Персонал на ресепшене, девушки очень приветливые, но мужчина, который был там с утра, НЕНАВИДИТ СВОЮ РАБОТУ, был почти так груб без причины… а во всем остальном рекомендую 100%

HM Playa — это удобное тихое убежище от хаоса Плайя-дель-Кармен. Номера большие, с хорошим кондиционером и горячим душем. Чистота была превыше всего, а бассейн был оазисом отдыха после дня, проведенного в Кинтана-Роо. Единственным минусом было то, что короткая прогулка до 5-й авеню была немного затруднительной из-за плохого тротуара и оживленного движения такси. Но все это казалось очень безопасным и было бы хорошим выбором для семьи.

В очередной раз нам посчастливилось вернуться в отель третий год подряд и он не перестает нас удивлять, начиная от ресепшена (очень красивое оформление), внимания ребят и обслуживания отеля, все всегда безупречно! Комната безупречна, номера маленькие, но очень чистые и безупречные, самое приятное — это завтрак, внимание парней в ресторане очень сердечное, особенно Фабиан всегда был очень внимателен… поздравляю шеф-повара! Каждый день было новое наслаждение: свежие фрукты, свежие и натуральные соки, йогурт, мясное ассорти, сладкий хлеб, который невозможно перестать есть, и каждое уникальное блюдо, вы пробовали разные вкусы Mx…. Поздравляем весь персонал!
Мы обязательно вернемся.

Очень хорошо —
Прекрасный отель в прекрасном месте. Я не слышал шума ни в одном из ночных клубов, и моя комната выходила на 5-ю авеню. До 5-й авеню (главной торговой улицы) можно было легко дойти пешком, совсем рядом есть рестораны и супермаркеты. Завтрак "шведский стол" был превосходным, с большим выбором. Персонал в ресторане был исключительным, как и обслуживающий персонал. Кровать и подушки были очень удобными. Бассейн был прекрасен. Не очень хороший — я намеренно забронировал номер с террасой и был очень разочарован при регистрации, когда мне сказали, что ни один из них не доступен. Однако меня перевели в полулюкс, который был прекрасен, но не тот, который я забронировал. На приеме у меня было два странных случая. Первый случай произошел, когда сотрудница спросила, сколько сдачи она дала мне ранее в тот же день. Я не мог вспомнить, и она, казалось, была довольна. Во-вторых, при выезде меня попросили подписать квитанцию ​​по кредитной карте, которая не была моей — ни данные моей карты, ни мой счет. Я внес предоплату, поэтому сказал, что это не мое, и он согласился.
Я бы подумал о том, чтобы остановиться здесь снова, но не стал бы выбирать и платить за конкретный номер заранее.

Отель хороший, в ресторане есть множество вариантов и по хорошей цене. Вкуснейшие напитки.
Мы не смогли воспользоваться бассейном, но это потрясающе.
Номера очень уютные, чистота безупречная.
Завтрак очень полный.
Самое лучшее в отеле это внимание персонала, все очень внимательные и дружелюбные.
Настоятельно рекомендуется!

Отличный отель, обслуживание персонала отеля всегда дружелюбное и хорошее, еда вкусная и недорогая, завтрак очень разнообразный, вы находитесь в 3 кварталах от Пятой авеню и менее чем в 10 минутах ходьбы от пляж. Номера просторные, на балконе приятно находиться на свежем воздухе. Бассейн чистый и большой.

Потрясающий отдых! Мы останавливались здесь на 7 ночей, и это был очень хороший отдых. Быстрая регистрация, дружелюбный персонал, и мы получили бесплатный фруктовый сок. Наш номер был действительно большой, огромная кровать, даже казалась больше, чем британский супер-король, самые удобные и пухлые подушки, хорошая зона отдыха, большая ванная комната с 2 раковинами, сейф, холодильник, душ с сильным напором воды, шампунь, кондиционер и средства для ухода за телом. Предусмотрена стирка и много места для хранения вещей. Кроме того, наша уборщица каждый день потрясающе убирала комнату! Бассейн был очень красивым, со всей зеленью вокруг бассейна, красивыми удобными шезлонгами типа кроватей, хорошей тенью, если вы этого хотите, вы также получаете бесплатные пляжные полотенца хорошего большого размера. Бассейн очень красивый, здесь всегда хорошая температура, никогда не бывает слишком холодно и никогда не бывает многолюдно, у бассейна тоже хорошие шезлонги и подвесные стулья, а также место, где можно посидеть у бассейна в баре. Бассейн открыт с 8:00 до 21:00.

Добрый день! Хочу написать о том, что отель не предупреждает о том, что Вам придется оплатить налог за уборку пляжа 31$ в сутки. Из-за этого вопроса было сделано нам много неприятностей. Одна из них, блокируют ваш номер. Побыв там 2дня, мы решили сменить отель, оплачено у нас было за 13 дней. Деньги Вам никто не вернет. Так что дорогие туристы, внимательно выбирайте себе отель. Отпуск был испорчен. Откуда 4 звезды, в каком это месте.

Была вдвоем с взрослой дочерью с 1 по 12 февраля 2022. Так как целью отдыха была экскурсионная программа, то выбрали отель не на пляже, и ни разу не пожалели, что остановились в HM. Локация отеля очень удачная. Тихо ночью, очень близко до 5 авениды, близко до моря, 7 минут на каблуках до Coco Bongo и 5 минут обратно в 4 утра) ) ) Пишу подробно про расположение в отеле, так как мы любители спать с открытым балконом и без посторонних звуков (когда бронировала номер нигде не могла найти описания). Фасад отеля — это балконы с террасой (выходит на главную улицу, где машины и мотоциклы) ; если лицом к отелю, то по правой стороне здания номера с балконом — выходят на тихую улицу, через дорогу маленький жилой комплекс (там было тихо), мы жили в этом отсеке. По левой стороне здания номера с балконом, выходят на закрытую парковку. В торце здания номера без балконов и маленькими окошками, выходят на спокойную улицу. Жили на последнем, 3 этаже, с соседями повезло. Внутри отеля по домашнему уютно и спокойно. В бассейне не плавали, не было времени. В номере стандартный набор необходимого минимума (2 бутылки воды, кондиционер, сейф, холодильник, фен, телевизор), кайфанули от "фена" на потолке, от которого исходит мягкая прохлада. Уборка превосходная, полотенца меняют каждый день, белье новое и качественное, кроватки удобные, даже подушки не раздражали. Про завтрак уже писали другие, вполне себе однотипно-приличный.

Очень внимательный персонал. Хороший завтрак. Хорошее расположение. Очень чисто. Очень рекомендую.

Отличное место, уютно, хороший сервис и его дизайн очаровали меня.

Отель рядом со всем и персонал такой приветливый, бассейн шикарен. Очень доступно!

Очень хорошее внимание со стороны персонала и отличное расположение!

Обслуживание в баре крайне медленно … Номера. Являются базовыми для. $1, 800 песо за ночь … Люблю качели в бассейне, но я бы не вернулся за эту цену за то, что предлагается.