Anah La Quinta

Руководство этого здания и все его работники не заботятся о безопасности и благополучии своих гостей. Жалобы на шум постоянны, и они ничем не могут помочь. Если у вас есть какие-либо проблемы, вас в этом обвиняют, а руководство Sunset ведет себя агрессивно и грубо. Все, что им нужно, — это ваши деньги и выманить их у вас любыми возможными способами. Оставаться здесь опасно и сомнительно.

Я живу в Ана Ла Кинта, и вчера кто-то вошел в мою квартиру и украл 8000 песо. Кажется, в мою квартиру имеют доступ несколько человек, и меня пугает мысль, что, когда меня здесь нет, кто-нибудь может войти. Никто в здании не делает ничего, чтобы помочь мне вернуть мои деньги или выяснить, кто их взял, а Дэниел из управления Sunset даже подошел ко мне, обвинив меня во лжи и физической угрозе. У меня были и другие проблемы с менеджментом, они крайне сомнительны и ничего не делают, чтобы защитить арендаторов или заставить их чувствовать себя комфортно. Я бы избегал этого здания, как чумы, если вы хотите иметь душевное спокойствие во время вашего пребывания в Мексике.

Поэтому, когда дело доходит до присвоения звезд, у меня нет другого выбора, хотя отель действительно заслуживает 4 звезды. Чистый, и персонал от стойки регистрации до уборщиков был очень дружелюбным и любезным. Большие комнаты и мега крыша.
Тем не менее, я хотел бы описать вам, что произошло со мной и моей женой там месяц назад.
Этот отель представляет собой смесь отелей и совладельцев.
Через платформу hoteles. Com мы забронировали «роскошный» номер площадью 60 квадратных метров с кухней, гостиной и 2 ванными комнатами.
Оказавшись там, мы вошли в комнату. Казалось чистым и опрятным. Мы тогда хотели посмотреть на гостиную и кухню через промежуточную дверь. Однако оно было завершено. На ресепшене нам сказали, что отель не несет за это ответственности. Нам следует связаться с нашим «консьержем». После того, как мы нашли вот этого от компании «Закат», он быстро оказался борзой.
Сказал, что надо обращаться на платформу. Ни по телефону, ни письменно ответа не было. Но объявление с роскошным номером еще было. Он сказал, что не может нам помочь и деньги не возвращаются. Единственное, что он мог нам предложить, это другую половину комнаты. Итак кухня+гостиная. Но там не было кровати, только раскладной диван. Поскольку Плая-дель-Кармен был почти полностью забронирован и перспектива возврата денег была нулевой, мы согласились. Другая половина помещения была сдана сразу в тот же день. Было ощущение, что моя свекровь все время была в гостях.

Провели неделю в центре города Ана. Квартира, в которой мы остановились, была очень хорошей. Уютный, но современный. Здание содержалось в очень чистоте.
Бассейн на крыше и лаундж-зона были отличным местом, чтобы выпить и расслабиться.
Сотрудники были очень дружелюбны и полезны. Изабель (консьерж) была особенно великолепна и очень хорошо о нас заботилась.
Очень хорошее расположение, в нескольких минутах ходьбы от магазинов, продуктовых ресторанов и т.  д.
Рекомендую и остановлюсь здесь снова, если мы вернемся в Плайю.