Grand Palladium Select Costa Mujeres - All Inclusive

Отдыхали в январе. Сервис, отель все олично. Макисмально сохранена природа. Большая территория.
Из минусов: центральный ресторан был закрыт. Работали только рестораны ala carte (очень понравился мексиканский. ). И отель расположен далеко от города. Для любителей погулять нужно брать таксти, что бы доехать в Канкун, или поближе к остальным отелям.

Еда отменная. Вечером рестораны по записи. Но вечером нечего делать. Анимации, клуба, шоу тут нет как класса. На общей территории находится TRS. Вот там каждый вечер дискотеки, какие-то концерты. До центра канкуна только на такси, которое вызывает отель за 35$. Убер не приезжает.
Отельный гид Дана — отдельная история. Как только получает деньги — исчезает. На вопросы по экскурсиям — не решает и не отвечает. На звонки не отвечает, и общается реально на «отвали». Отправляют, кстати не на экскурсию от Анекс-тура, а на обычную экскурсию, которую организуют местные. Поедете в автобусе с теми, кто заплатил в 2 раза меньше.

Отношение к постояльцам ужасное, бронировали номер beachside (на сайте отеля по фото номер показан с видом на море), по факту дали номер с видом на стену, на 1 этаже, где постоянно мимо номера ходят куча людей. Ни о каком море и речи нет. Поменять отказываются, мы были согласны взять номер на категорию ниже, с видом на лагуну, но таких номеров якобы нет, сделать ничего не могут, их не волнует мнение постояльцев. Сразу видно уровень отеля по отношению к своим гостям и стремлению исправить ошибки, здесь такого нет. Постельное белье в номере рваное. Это нормально в отеле 5 звёзд? Это не 5 звёзд, максимум 4. Еда обычная, нормальная, пока не все успели попробовать. В отеле красивый интерьер, экстерьер, но на этом всё. Все ответы отеля на негативные отзывы о том что комментарии приняты и будут исправлены, видимо, лишь слова, это не так. Очень жаль. У отеля красивая обложка, но внутри все не так, как кажется.

Территория очень большая, много бассейнов, все ухожено) ) ) номера отличные большие и свежие.
С питанием неплохо, но на твёрдую 4. Приехали с мужем и маленьким малышом на мой др в этот отель отдохнуть, так отель даже ни конфет ни фруктов не подарил, странное такое отношение к своим гостям…были на пляже, мы были с маленьким ребёнком, так нас прогнали с лежаков для клубного члена отеля, ребёнок грудной, но никого это не смутило. Подошли раза 3. После таких моментов нет желания приезжать снова в этот отель. Муж подарил Цветы, мы попросили вазу в номер. Ждём уже 40 минут, ни до кого не дозвониться, как можно так относиться к гостям своего отеля…надеюсь оставшийся 4 дня пройдут без неприятных сюрпризов.

Отличный отель с огромной территорией. Проживали в family club в двухуровневых номерах, корпус расположен около пляжа, а также даёт ряд преимуществ по посещению некоторых зон и ресторанов. Пляж отличный с белым мягким песком и хорошим входом, водорослей в мае не было, налево от отеля большая незастроенная "дикая" зона и можно прогуляться по пляжу, чистейшее бирюзовое море. На территории большая лагуна и электролодочки доставляют вас в нужную зону отеля. Бассейны по всем зонам курорта, детский, основной, семейный, 18+. Всегда везде просторно. Хорошее обслуживание в целом, но нам не повезло с батлером, пока мы не спросили он даже не познакомился и просьбы наши не выполнял, обращались к другому персоналу и проблем не было. Питание отличное на любой вкус, завтраки в основном ресторане хороши, но потом поняли что в Family компактнее но ассортимент не хуже. С питанием вообще все отлично почти круглосуточно, каждый найдёт ресторан по вкусу. На ужин понравился очень понравился тайский, итальянский вообще великолепен с очень приятной атмосферой, не плох со стейками. А вот японский разочаровал, особенно по обслуживанию. Удобно что в а ля карт не обязательно записываться,, если есть свободные столики вас всегда обслужат по приходу. В клуб кабаре обязательно записываться и лучше сразу по приезду, так количество мест ограниченно, а желающих много, мы смогли попасть только на седьмой день. Только для взрослых, дочь 15 лет не пустили, хорошее шоу с ужином.

В данный момент находимся в отеле Grand Palladium Costa Mojeres, замечательный отель с большой красивой, зеленой территорией. Замечательной анимацией, с утра до вечера. Аниматоры очень дружелюбные. Мы не смогли все попробовать, так много было активити, водный волейбол, аквааэробика, аквабайк, блекджек у бассейна, настольный тенис, танцы, много мини игр, отличный диджей и музыка не давали скучать! Нас развлекали отличные ребята David, Gibran Norbit Roger! Отличная пляжная полоса, шикарный пляж и море. Питание выше всех похвал, основной ресторан, и рестораны аля карт однозначно стоит посетить. Очень рекомендую.

Отель шикарный, НО: персонал не знает ни одного русского слова, после 1 и до 6ти не наливают спиртное, куча комаров, попадаются огромные тараканы в корпусах или номерах, грязное побережье, водоросли не убирают, не все работают омыватели-душевые у моря, не где положить обувь при выходе к морю. Приходиться брать с собой и под лежак класть. У теннисного корта бывают змеи, на территории скачет саранча единицами. Это все минусы, что я нашла.
Остальное только плюсы! Шикарная еда в главном ресторане, большая и живописная территория, передвижение на лодочках и электрокарах по территории. Ласковое море и хороший заход! Приятный песок, много официантов и персонала, на пляж носят полотенца и напитки от ближайшего бара. Огромный центральный бассейн, и 1 семейный и 1 двухуровневый, огромный спа-комплекс с бассейном инфинити, баром, соляной и снежной комнатой, саунами и проч. На территории еще есть полоса развлечений в виде магазинов, клуба-театра, ресторанов аля-кард. Есть возможность отметить свадьбу.