Eco Cabañas Bluekay

Лучшей частью нашего пребывания было обслуживание со стороны администратора Хорхе, который абсолютно уникален и исключителен. Он вкладывает душу и сердце в это место.
На самом деле, остальные сотрудники (например, менеджер)
Больше сосредоточены на своих видеоиграх, чем на гостях.
Мы провели там 14 ночей, и я бы больше там не остановился.
Домики.

Это прекрасное место, чтобы провести несколько дней, расположенное прямо на пляже, и здесь есть разные типы размещения. Я остановился в мини-домике, и это именно то, что он собой представляет: небольшое помещение, достаточно большое только для кровати и ваших вещей. Он идеально подходит для ночлега и осмотра достопримечательностей утром/днем. Он подойдет как для одного человека, так и для пары. Кровать удобная, и есть москитная сетка, чтобы защитить от насекомых. Ванные комнаты и душевые общие, но они обеспечивают достаточную приватность, и во время моего пребывания всегда была горячая вода.

Мы планировали остаться на два дня, но в итоге провели десять! Здесь всё замечательно: домики, апартаменты, множество пальм и цветов. Всё раскрашено и красочно, даже душевые! Хорхе и Ивон были просто великолепны, удовлетворяя все наши потребности.
Пляж находится прямо перед домиками, и ночью слышен шум моря. Всё чисто и ухожено. Море великолепное, а расположение очень центральное. Воскресенье — наш последний день здесь, и мы будем по всему этому скучать!

Blue Kay — это прекрасный экологически чистый курорт. Мы поставили ему пять звезд, потому что он полностью оправдал наши ожидания. Конечно, это не роскошный отель, который может понадобиться кому-то другому, но для нашего отпуска он был идеальным. Плавание и сноркелинг здесь просто фантастические, так как есть барьер, предотвращающий выброс саргассовых водорослей на берег. А по другую сторону этого барьера находится естественный риф, который отлично подходит для сноркелинга. Глубина воды в районе естественного рифа составляет всего один-два метра, но там обитает множество рыб и других морских обитателей, которыми можно полюбоваться. Также можно заказать экскурсию по сноркелингу на другом рифе, расположенном чуть дальше по пляжу, в 300-400 метрах от берега. Это тоже был фантастический и недорогой опыт, мы организовали его на ресепшене.
Огромное спасибо Blue Kay за прекрасный отдых!

Каюты ужасные. Чрезвычайно шумно, нет звукоизолирующих окон. Нет плотных штор, поэтому всю ночь спишь под ярким солнечным светом. Нет сейфа. Душ очень плохой, а зеркала крошечные. Конструкция кают на втором этаже крайне хлипкая, и даже просто ходьба по коридору вызывает вибрацию и неприятный шум. И так далее.

Это в Коста-Майе. Мы были здесь в круизе, и еда там просто потрясающая. Я бы порекомендовал это место всем, кто отправляется в круиз. Мы катались там на багги и всё такое, и я бы на 10 из 10 рекомендовал это место для весёлой поездки или просто для того, чтобы прилететь сюда и остаться на выходные.

Честно говоря, мое пребывание в этом отеле было ужасным.
Мои личные вещи пропали, пока меня не было рядом. Это могло произойти только в номере или на ресепшене, и это были единственные моменты, когда я их терял из виду.
На ресепшене мне сказали не волноваться, что мои вещи в безопасности. Однако, когда я понял, что произошло, они не взяли на себя никакой ответственности и не предложили никакого решения. Позже я увидел недавние отзывы других гостей, описывающие похожие ситуации, что вызывает у меня большие подозрения.
Отель полностью заброшен и обветшал. Обслуживание ужасное.
В номере были обломки стен, на полу валялись обломки, окна плохо закрывались, было темно и царила очень неприятная атмосфера.
Чистота была ужасной: повсюду была грязь и экскременты животных, похожие на грызунов, на полу.
Душ неисправен; поток воды не регулировался.
Общие зоны были ужасно грязными, совсем не такими, как показано на их сайте, а пляжный клуб был закрыт и находился в плачевном состоянии, как будто его не использовали целую вечность.
Самое возмутительное — это то, что они берут такие высокие цены за место в таком состоянии.
Путешествуя по разным странам Латинской Америки, я никогда не сталкивался с таким ужасным вечером.
Очень неприятный опыт, который я бы никому не рекомендовал.

Мы оставили рюкзаки на ресепшене, пока ели, и по прибытии в следующий пункт назначения обнаружили, что они были вскрыты, а несколько личных вещей пропали, включая дорогие солнцезащитные очки (стоимостью более 600 долларов США), зарядные устройства, батарейки и сувениры. Эти вещи находились в рюкзаках, когда мы оставили их в отеле.
Мы связались с отелем, чтобы сообщить об инциденте и запросить помощь или просмотр записей с камер видеонаблюдения, но не получили никакой обратной связи или доступа к какой-либо информации. В ответ нам сказали, что они ничего не видели, и никакого решения предложено не было.
Такое безразличие и отсутствие сотрудничества в условиях серьезного инцидента заставили нас почувствовать себя совершенно беззащитными и в опасности. Впоследствии мы нашли другие отзывы клиентов, описывающие похожие ситуации.
Помимо этого, пребывание было крайне неудачным: отель был практически закрыт на Пасху без предварительного уведомления, услуги отсутствовали, «пляжной клуб» был заброшен, номера были в плохом состоянии для такой цены, и мы провели бессонную ночь из-за громкой музыки, игравшей до 4 утра из-за вечеринки персонала, без какого-либо предварительного предупреждения или извинений. В целом, очень негативный опыт, который мы не рекомендуем.

Полное и абсолютное разочарование от этого отеля. Они рекламируют впечатления, и это действительно так, но как будто из фильма ужасов. Сломанные номера, заброшенный пляжный клуб, ужасное обслуживание… Гости жалуются на кражу вещей из рюкзаков, а персонал полностью игнорирует это. Категорически не рекомендую этот отель.

Это худший отель, в котором мы когда-либо останавливались, и единственный в мире — а я бываю там ежемесячно — где у меня украли вещи после того, как я оставил их на ресепшене, и вдобавок ко всему, они даже не ответили после нескольких попыток запросить записи с камер видеонаблюдения.
В таком невероятно запущенном отеле следовало ожидать подобного. Номера темные; те, в которых есть окна — которые на самом деле не окна, а сломанные москитные сетки — не открываются. В остальных даже нет окон. Ужасно.
Я мог бы привести тысячу причин, почему я никогда не порекомендую это место, но кража моих вещей и бездействие персонала после того, как я сообщил об этом, — этого достаточно.
Согласно Федеральному гражданскому кодексу, тот, кто принимает вещи на хранение, обязан их сохранить и вернуть, и несет ответственность за их утрату. Аналогично, Федеральный закон о защите прав потребителей устанавливает, что поставщики туристических услуг несут ответственность за надлежащее предоставление услуг, включая безопасность вещей потребителей, когда они принимаются под их опеку.
Тот факт, что отель безоговорочно принял мой багаж на ресепшене, устное обещание безопасности и отсутствие эффективного контроля делают его непосредственно ответственным за потерю моих вещей. Однако этот отель проигнорировал закон.

Мы были на экскурсии во время круиза MSC, когда оказались в этом месте. Еда была вкусной, пиво – холодным, а вода – просто потрясающей! Если вы путешествуете по MSC и останавливаетесь в Коста-Майе, обратите внимание на экскурсию «Buggy Ride» с Роджером. Она того стоила.

Приехали на этот пляж с круизной экскурсией. Было очень спокойно, и пляж был достаточно маленьким, так что я ни разу не потеряла детей из виду. По пути увидела классную ящерицу!

Прекрасное место, отличный пляж. Можно приехать и просто остаться на пляже, если вы занимаетесь шопингом. Песчаный пляж и безопасно. Очень хорошие начос, много, цены как в Мексике – хорошие.

Мой шкаф больше этой комнаты. Он оснащён москитной сеткой, которую какой-то умник сдвинул с кровати, так что я постоянно в ней путаюсь. Запах гниющего саргасса просто тошнотворный. В 50 метрах от моей коробки с обувью находится общий душ, и у них хватает наглости брать за него 1200 песо за ночь. Избегайте этого отвратительного места любой ценой.

К тебе приходит множество людей, чтобы что-то продать. Все хотят, чтобы ты что-то купил, заплел косы или сделал массаж, вместо того, чтобы просто насладиться отдыхом на пляже. В остальном мне понравилось.

Я бы обязательно вернулся. Мне очень понравилось находиться на набережной и иметь доступ ко всему необходимому. В домике было очень чисто. Еда была восхитительной. Мне очень понравилось, что там были места для фотографий с впечатляющими надписями.

Мы остановились здесь после круиза. Поездка на такси была короткой. Еда была вкусной, напитки тоже. Мы не стали здесь жить. Просто остановились пообедать.