OYO Hotel Marías,Aeropuerto Internacional de Chetumal

Мы отодвинули кровати, чтобы включить кондиционер, и, к нашему удивлению, номер оказался очень грязным, полным волос и нескольких чайных бутылок.

Невероятно грязно, кровать в волосах, неубранный пол, бассейн в ужасном состоянии, грубый персонал, грязная ванная комната, кровать с торчащими пружинами и грязными подушками — номер был отвратительным. Я сказала на ресепшене, что он грязный, но грязными были только мои плечи.

Номера очень плохие. Вода плохо пахла, горячей воды не было, она у нас закончилась. Бассейном мы не смогли воспользоваться, потому что в тот день там были ремонтные работы. Там было так много семей, что бассейн в это время не работал, и, судя по отзывам, он всегда был закрыт и грязный.
У них нет персонала, по крайней мере, я видел только одного в смену. А когда говоришь им, что собираешься пожаловаться, они отвечают: «Жалобу имейте в виду, это ваше право».
Очень плохое обслуживание. Нам не сказали, что в отеле что-то горит. К тому времени, как мы это заметили, там уже было полно дыма, который мешал нам дышать и выходить.
Короче говоря, не рекомендую это место. Ужасное во всех отношениях.

Сотрудница на ресепшене была очень любезна и дала нам рекомендации по ресторанам, заведениям и т. Д. Единственное, что нам не понравилось, — это отсутствие воды в бассейне (он нуждается в ремонте). Нам обещали провести водопровод, но его так и не привезли. Душ тоже не работает: напор воды недостаточный, и приходится мыться каплями. Номера, на мой взгляд, нуждаются в небольшом ремонте.

Худший опыт, забронировали заранее, приехали вовремя, группой из 9 человек, уехали, вернулись и обнаружили, что воды не было со вчерашнего дня, номера были грязными, а внимание хозяина было ужасным, я вообще не рекомендую это место, не рискуйте испортить себе отпуск, а еще нам сказали, что там есть бассейн, а вода в нем отвратительная.

Мы забронировали номер под фальшивым предлогом отеля Oyo, они практически солгали нам во время бронирования. В их сообщении о бронировании говорилось, что они могут предложить детскую кроватку, раскладушку или дополнительную кровать. По прибытии на стойке регистрации сказали, что это booking. Com обманул нас. Я умолял предоставить мне дополнительную кровать, детскую кроватку или колыбель, но сотруднику стойки регистрации было все равно. Если бы я знал, что для моего ребенка нет дополнительного места, я бы не бронировал. Бассейн был грязным, насос не работал, судя по тому, что я видел, горячая и холодная вода никогда не работали как надо, днем ​​было невыносимо жарко, а ночью было холодно, номер был грязным, после того, как я нашел пятого таракана, которого я упаковал. Полотенце было дырявым и потертым, одеяло тоже потерто. У меня есть все эти фотографии. Под кроватью были тараканы и пустые пакеты из-под закусок. Подушки были уставшие. Интернет все время падал, и мы не могли ничего смотреть по телевизору. Мы попытались выехать на следующий день, и леди сказала, что мы не должны ничего подписывать. Я попросил вернуть деньги, но на стойке регистрации мне сказали «нет». Я сказал им, что пожалуюсь на нее.

Неплохой отдых, отличное соотношение цены и качества. Хотя по соседству много лающих собак.

Этот отель — фиаско.
Они вообще не принимают бронирование, и мы показали, что оно было сделано. Они сказали нам пойти в номера Ойо, так как они несут ответственность за оплату, чего они не сделали. В номерах Ойо никто не ответил на звонок и не оказал нам услугу. Остерегайтесь этой схемы мошенничества.

Скромные номера, идеальные для комфортного отдыха и ночевки. Очень хороший сервис и доступные цены, рекомендую.

Кровать была ужасная, я попросила поменять номер, а они были грубы и не ответили на мою жалобу, фотографии, которые они публикуют, не отражают условия, плохое и плохое обслуживание отеля, но самое ужасное — это отсутствие внимания и плохое обслуживание, вообще не рекомендую.

Хорошее место, кровати немного жесткие, но за свою цену они хорошие, очень тихо, хорошо переночевать.

Отель превосходный. Бассейн просторный, обслуживание очень приятное. Мой единственный минус в том, что простыни на кроватях кажутся бумагой.

Электричества не было весь день и всю ночь. Это не городская проблема. У всех соседей есть свет, но не у этого отеля.

Хороший, красивый и дешевый. Бассейн хороший и чистый. За 500 долларов за ночь это просто здорово.

Очень хорошее место для отдыха в поездке, ездил с семьей и мы хорошо провели время, если не считать грубой уборки, поэтому отель рекомендую.

За свою цену — это достаточно хорошее жилье. Отсутствие горячей воды там, где мы остановились, и чашка не работала.
Но сотрудник разрешил нам войти в комнату пораньше. Спасибо за это! Мне нужно было вздремнуть хаха.

Отель с ужасным обслуживанием, очень мало чистого белья и грязные подушки.
И множество зверюшек, тараканов, муравьев, клопов.