Hotel & Suites Arges - Centro Chetumal

Проблема с горячей водой. Даже "еле теплая" вода — это мягко сказано, я пробовал ее в разное время дня и ночи. Хороший персонал. Отличное расположение. Но если вам нужен горячий душ, лучше обратиться в другое место. Плохое обслуживание, на мой взгляд.

Мы забронировали номер за несколько месяцев, и в первую ночь, уставшие и уже готовые ко сну, обнаружили, что электричества нет, лифт не работает, и мы застряли на третьем этаже. Кондиционера не было, и было ужасно душно. Мы спросили, не вернёмся ли мы скоро, чтобы нам вернули деньги или подыскали другой отель, но нам отказали, и нам пришлось остаться. К счастью, проблему быстро решили, и мы смогли отдохнуть.
Вода из туалета и раковины была отвратительной и имела неприятный запах. Мы думали, что через несколько раз она станет чистой, так и случилось, но неприятный запах так и не исчез. В качестве меры предосторожности мы стали полоскать рот очищенной водой после чистки зубов.
Мы сняли четыре номера, и, похоже, у них нет никакой стандартизации. В трёх из них были фены, но мой не работал, а нам он был нужен, потому что мы собирались на официальное мероприятие. В некоторых номерах были подплечники, в других – нет; они также были нужны, чтобы развешивать платья и костюмы. Обслуживание одной сотрудницы, которая помогла нам, когда отключилось электричество, было далеко не дружелюбным; напротив, она вела себя довольно высокомерно. Её намерения заключались вовсе не в том, чтобы предложить нам какое-то полезное решение или качественное обслуживание.
В номере моих родителей закончилась вода, и им было очень неприятно постоянно спускаться вниз, чтобы сообщить об этом.
В три номера можно было попасть по карте, а в мой — ключом.

Я останавливаюсь здесь уже второй раз. Это хорошее место для ночлега.
Чисто, есть кондиционер, Wi-Fi и кабельное телевидение.
Разрешается проживание с домашними животными.
Не хватало бесплатной воды, но в мой первый визит это сделали.
Есть небольшой ресторан, а завтрак очень хороший.
Рекомендую.

Пребывание в этом отеле было ужасным опытом. Туалет в номере, который мне дали, не работал. Я дважды сообщал об этом на ресепшен, пока менеджер не признался, что у них нет обслуживающего персонала, и не предложил мне ведро и вантуз, чтобы я мог исправить проблему самостоятельно. Что за хрень! Он сказал, что не может переселить меня в другой номер, потому что там не было свободных номеров. Я не стал искать другой отель только потому, что была глубокая ночь, и я был измотан. Сотрудник службы поддержки приехал в 8 утра следующего дня, вылил воду в унитаз ведром и сказал, что на этом всё. Он извинился, потому что в отеле нет воды. Отель без воды! Хуже всего то, что они не решают проблему и не предусматривают никаких компенсаций. Я спросил, будет ли какая-то скидка за отсутствие воды и сломанный туалет, и они сказали, что нет, могут предложить мне только бесплатный кофе. Что за хрень x2! Очевидно, я не принял это предложение. Им нужно улучшить качество обслуживания, если они хотят, чтобы люди возвращались. И им нужно обучить свой персонал.

Мне доставляло удовольствие останавливаться там три раза в течение месяца. Место было очень чистым, дружелюбным, номера просторные и тихие. В целом, это был прекрасный опыт. Сотрудники стойки регистрации обращались со мной хорошо. Очень добрые люди. Это одно из немногих мест в городе, где разрешено проживание с домашними животными.

Мне очень понравился отель, простой, но удобный и чистый. Единственная проблема заключалась в том, что я заселился в 7:00 утра и собирался остаться на один день. Но так как я заселился в это время, с меня взяли плату как за дополнительные сутки, то есть я заплатил за две ночи, и это нормально. У меня не было с этим проблем. Проблема была в том, что я приехал из очень долгой поездки. Я хотел отдохнуть, потому что совсем не спал. Когда я добрался до номера, оказалось, что кондиционер не работает. Пришли специалисты, чтобы проверить номер, и сказали, что поменяют номер, но они этого не сделали. Я не мог отдохнуть, поэтому вышел на улицу, так как там было жарко. Когда я вернулся, меня так и не поменяли. Номер поменяли только в 2 часа дня. В итоге получилось, что я провел там всего одну ночь. Мне кажется, что все было бы так же, если бы я остался до полудня. Еще я хотел пойти в бассейн, но не стал им пользоваться, потому что он был очень грязным!

Отличное расположение, около 5 минут на машине до пляжа, рядом есть мини-маркет, банк на углу и поблизости есть места, где можно поесть, в отеле есть собственный бассейн и ресторан, просторные номера, чисто, только не хватает мини-бара в номере, доступная цена.

В бассейн нельзя приносить еду и напитки, поэтому их придется покупать в ресторане. Они оправдываются, говоря, что это предусмотрено правилами, но никогда не сообщают нам об этом при регистрации. Мы понимаем, что в городе тепло, но у нас никогда не было возможности искупаться в холодной воде, она всегда была кипятком, даже ночью. Парковка маленькая и ее закрывают, о чем вам не говорят. Если вам не удастся найти место, будьте уверены, ваша машина будет стоять на улице.
Я думаю, что по цене и удобствам есть более выгодные варианты размещения.

Этот отель позиционируется как отель, в котором допускается размещение с домашними животными, но за животное взимается дополнительная плата в размере 200 долларов за ночь. Они не сказали мне об этом, когда я регистрировался, и при бронировании также не было сказано об этом на сайте booking. Com. Учитывая общую стоимость, я бы сказал, что это место вообще не стоит своих денег. Это старый обветшалый отель, и этот сюрприз, связанный с необходимостью тратить лишние деньги в конце, оставил у меня горький привкус.

К заведению претензий нет, к нам относились хорошо, хорошее настроение каждый день.
Туалет, никаких странных жучков, но требуют НЕ КУРИТЬ (правила есть правила, внутри курить не обязательно), бассейн не выглядел таким ухоженным и чистым, как остальные, без сомнения, все было очень хорошо, расположен в хорошем месте, по крайней мере, не так одиноко и внимание 24/7

Хорошее место для проживания, если вы собираетесь по делам или не планируете проводить слишком много времени в номере, в целом очень просто, но есть все необходимое, чтобы переночевать. Персонал на стойке регистрации очень дружелюбный и услужливый.

Отель Arges был очень хорошим, чистым отелем, в котором мы провели ночь перед тем, как отправиться в Белиз. Цена была хорошей, и комната была очень просторной. Мы расслабились и наслаждались вечером. Душ был хорошим, и напор воды тоже был отличным! Персонал отеля был прекрасен. Сам отель находится в нескольких минутах ходьбы от паромного причала.

Номер был комфортным, но меня удивило отсутствие в отеле одеял. Ночью я замёрз, и когда я попросил одеяла, мне ничего не предложили. Я считаю, что отель должен предоставлять гостям всё необходимое для отдыха. В этом смысле это был разочаровывающий опыт.

Это близко к центру. Парковка просторная, как и стойка регистрации.
Они запросили у нас учетные данные всех, кто собирался, и взяли копию (не сказали почему), а также электронную почту для регистрации (не сказали почему 😅)
Номер просторный, соответствует ожиданиям, удобные кровати, кондиционер, есть сейф. (Для кондиционера оставьте карту в слоте, иначе она выключится)
Да, в двери ванной, где я остановился, не хватало части, так сказать, и было легко увидеть, кто был в ванной, если подойти к окну. Помимо огромного пространства еще и внизу оно сильно скрипело.
Кроме того, на окне была москитная сетка в очень плохом состоянии, я не хотел пытаться ее починить, потому что она упадет и ухудшит ситуацию. На полу в ванной и в душе было много известкового налета и грибка.
Я согласен с другими гостями, что из других номеров слышно много шума, много, много, много. Я буквально услышал, как один из моих родственников сел в лифт и пошел по коридору.
В определенное время днем ​​откуда-то послышался сквозняк (я так и не сказал, где именно).
Потолок в ванной заставил меня бояться, что он упадет в один из них. На маленьком окне в ванной не было занавески, поэтому, если вы зайдете в ванную ночью и оставите включенным свет, они вас увидят.
В отеле допускается размещение с домашними животными, я ничего не имею против, просто один из моих родственников заметил, что здесь слишком сильно пахнет домашними животными (мочой). Кроме того, в нескольких номерах от нас был слышен лай некоторых собак.

Наше пребывание здесь было хорошим. Номера устаревшие, нуждаются в обновлении… Комната была огромная, и это было здорово, но от нее было так много шума. Диван или несколько удобных кресел, где можно расслабиться, почитать работу или посмотреть телевизор, было бы неплохо. Небольшой холодильник, чтобы сохранить воду холодной или остатки еды из ресторана. Мы не могли забрать домой остатки еды, потому что нам негде было их хранить.
Мы забронировали отель, основываясь на наличии бассейна, зная, что, пока мы будем в городе, будет жарко. К сожалению, было грязно и пасмурно. Похоже, его давно не убирали, фотографии в Интернете не соответствуют действительности.
Персонал от стойки регистрации до уборщиков был замечательным. Очень дружелюбный и услужливый.
Расположение отлично подходит для прогулок повсюду, особенно до Малекона.

Отель просторный и чистый, причина моих немногих звезд в том, что шум из других номеров слышен так, как будто он находится в вашем собственном номере. С 3 часов ночи я слышал храп человека рядом со мной, когда они дернули за рычаг унитаза, когда закрыли дверь, это было ужасно, и в 4 часа ночи я спустился вниз, чтобы сказать парню, может ли он сменить комнату, и он сказал мне, что Я собиралась подойти к очереди мужчины, мне это тоже не понравилось, но я правда не могла спать, ведь после того, как пришла его очередь, мужчина перестал храпеть и я смогла уснуть, а с 7 утра и далее шум от продавцов, там не упираешься и жалюзи тоже не загораживают весь свет снаружи.

Действительно ли оно находится в пределах ⭐⭐⭐⭐?
Это было, наверное, в 70-80-х годах, так как отель старый, номера кажутся "пустыми", совсем не уютными, приехать не хочется, пахнет сыростью, на кроватях только простыни и нет вроде На его фотографиях видно, что только обманывают, надо отметить, что он хотя бы чист.
Ночью в коридорах страшно, потому что выключают весь свет, полотенца рваные, вместо экрана поставили бы планшет, бассейн вместо воды похож на кашу, и так можно продолжать список всего, что я увидел, и это делает его отелем, который, безусловно, находится в той категории, о которой они говорят: четыре звезды 😄.
НЕ ОБМАНЫВАЙТЕ ЛЮДЕЙ.