Hotel Grand Marlon

Местоположение и индивидуальный подход…
Телевизор не работает.
Они заменили пульт, но это не решило проблему…

Расположение отличное, но очевидно, что номера не содержатся в надлежащем состоянии. Часть мебели в ванной комнате старая или ржавая.
Но это было не самое худшее. Когда мы приехали, там были тараканы — около четырех штук. Это было ужасно. Мы приехали ночью, измученные поездкой. Мы спустились на ресепшн, чтобы сказать девушке, но ей, похоже, было все равно. Мы спросили, может ли она провести дезинфекцию, пока мы пойдем ужинать; мы не хотели устраивать скандал. Мы вернулись и спросили на ресепшене, проводили ли они дезинфекцию. Они сказали «да», но когда мы зашли внутрь, запаха не было. Они ничего не сделали. Мы были очень расстроены, потому что заплатили почти 2000 песо за ночь, и обнаружить это… очень неприятный опыт.

Отель неплохой. В номерах немного влажно, и хотя кондиционер работает хорошо, похоже, его давно не обслуживали, потому что он вызвал у меня аллергию. Горячей воды не было. Я дважды упомянула об этом администратору в утреннюю смену, но она ничего не предприняла, заявив, что технического обслуживания нет. Так что будьте готовы принимать душ холодной водой.
За такую ​​цену номера я бы рекомендовала остановиться в другом месте, где есть хотя бы элементарные удобства.

Удачное расположение в центре города. Хорошо оборудованный отель, приятный номер. В ресторане отеля подают отличный завтрак по хорошей цене. Район кажется безопасным.
Ванная комната нуждается в ремонте, а полотенца настолько изношены, что, должно быть, использовались по всей Мексике. Короче говоря, есть недостатки в обслуживании. Жаль, потому что этот отель легко мог бы быть лучше.

Это второй раз, когда мы приезжаем всей семьей. В первый раз все было хорошо, за исключением того, что я так и не смогла включить горячую воду, и мы не смогли искупаться в последний день, потому что было очень жарко. Также ночью парень по соседству включил телевизор на полную громкость с 11:00 до 4:00 утра. Я пошла сообщить об этом дежурному, потому что ни мой ребенок, ни я не могли спать :/. Но во второй раз мы решили вернуться, потому что все рядом, но в первом стандартном номере были рваные простыни, а на телевизоре не было ни одного канала. Мы попросили поменять номер, и то же самое: скрипит дверь, снова старые полотенца, рваные простыни, на телевизоре было только 4 канала и новости, интернет то появлялся, то исчезал. В первую ночь было 1:50 ночи, а на улице стояли какие-то пьяные женщины, которые разговаривали и громко смеялись 🥲. Прошел уже час, а их так и не привлекли к ответственности, и они не дают нам спать.

Мне очень понравился номер: очень хорошо оборудованный, с балконом, красивый, и обслуживание превосходное. В отеле есть ресторан с изысканной кухней.

Удобства в номере хорошие. Расположение идеальное. Кровать удобная.
Wi-Fi просто ужасный.

Подушки неудобные. Это простой, но комфортный отель с охраняемой парковкой. Мы остановились там на одну ночь, чтобы просто поспать и продолжить путешествие.

Хорошее место для проживания, 3 этажа, но без лифта. Номера чистые, а цена разумная.

Фотографии совершенно не соответствуют тому, как выглядят помещения на самом деле. Номера старые, грязные и в пятнах. Всё очень изношено.

Недружелюбие персонала, особенно на стойке регистрации.
Недостаточное техническое обслуживание, например, кондиционер сильно протекал.
Бассейн был очень грязным.

Я полностью впечатлён отелем Grand Marlon. В нашем номере было исключительно прохладно и чисто, постельное белье и полотенца менялись ежедневно. Уборка была очень эффективной, а в самом отеле царила тихая и расслабляющая атмосфера. Красота и чистота отеля достойны похвалы. Я обязательно вернусь в Grand Marlon и с уверенностью порекомендую его своим друзьям и семье.
Для гостей, останавливающихся на длительный срок, очень важно иметь в номере микроволновую печь и небольшой холодильник.

Гранд останавливается у причудливых огней у входа. Оттуда это мотель и простой. Хороший душ, хотя.

Хорошее расположение рядом с променадом, приятные номера, в представительском номере есть ванна, не подходящая для пожилых людей (очень скользкая).

Мы действительно поехали посетить новое предприятие молодых и трудолюбивых людей, они привозят сюда вещи из Коско (Мерида), и это очень хорошо, потому что нам не нужно часто ездить в Мериду, чтобы купить их, я желаю им больших успехов и чтобы они очень скоро стали лучше. 🙂

Конечно, нужен был набор новых полотенец — белые полотенца, выглядящие серыми.
Шторы не плотные, поэтому внутрь проникает весь солнечный свет.
Очень ограниченное количество розеток.
Основание утюга обгорело — к счастью, я проверил его перед глажкой и попросил заменить.
В целом, я думаю, что номер и обслуживание были средними.
Конечно, есть варианты получше в том же ценовом диапазоне.

Ужасное обслуживание в отеле в день приезда, сняли полулюкс на 3 ночи якобы лучше любого другого стандарта или премиума, а когда мы приехали, в душе не было горячей воды, тогда мы поняли, что интернет ужасный, он был отключен, его прокомментировали на стойке регистрации и сообщили нам, что специалист по обслуживанию не работает, потому что сегодня воскресенье, что он отправит его мне на следующий день в 8 утра, чтобы они могли его проверить, он прибудет на следующий день уже почти 10 утра, и никто не приходит, мы идем на стойку регистрации и говорим, что все готово. Я сегодня не работаю, потому что праздник, и им снова говорят про Интернет, они меняют нам номер наверху, потому что их только два, и когда мы приезжаем, к удивлению, Интернет все еще ужасен, и мы были без воды более 2 часов, они обращаются в агентство с просьбой о поддержке и варианте, который они предоставляют в агентстве, но согласно инструкциям отеля мы уезжаем сегодня, и они возвращают мне только одну ночь, когда есть две между ними и когда я спускаюсь, другой вариант заключается в том, что они переводят меня в главный люкс, но есть нам придется доплатить разницу, ха-ха-ха, правда Какой ужасный сервис, какой ужасный отель, и кто выиграет главный люкс, если не будет воды, если не будет хорошего Интернета и кто знает, есть ли там настоящая горячая вода, я ни в коем случае не рекомендую.