Hotel Los Cocos Chetumal

В целом, это хороший отель. Персонал очень внимательный и дружелюбный, а в номерах есть всё необходимое для комфортного отдыха, например, мини-бар, гладильная доска, фен и т. Д. Однако в предоставленном нам номере были некоторые детали, из-за которых он выглядел обветшалым. Дверь в ванную не закрывалась как следует. Смесители в раковине нуждаются в ремонте. Душевая кабина у бассейна была настолько толстая, что пользоваться ею было трудно, но это было необходимо.

Мы отправились в корпоративную поездку, и организация 24 человек была довольно хаотичной. Отель отлично с нами справился, нам пришлось в последнюю минуту внести изменения. Менеджер по продажам Деянира была с нами очень любезна, учитывая, что мы, вероятно, были не самой лучшей группой. Приношу свои извинения за это. В Monday есть 2 бассейна и джакузи, что идеально подходит для больших групп, таких как наша. В отеле есть ресторан, и еда там восхитительная. Мы ужинали и завтракали там, и это было замечательно. Обслуживание тоже было превосходным.

Я снял его на одну ночь, не рекомендую. Отель очень хороший, но с самого начала у сотрудника на ресепшене ужасное отношение: в номерах очень жёсткие кровати, мини-бары не работают, а когда вы сообщаете об этом, приходит техник и говорит, что всё в порядке, но это неправда. Мистер Норман, я не знаю, продал ли он его или кому оставил, они просто упустили свой шанс. Надеюсь, это мнение дойдёт до ваших детей, и женщина на ресепшене изменится. Она хорошо обслуживает гостей. Успехов вам и хотя бы измените отношение.

Не понимаю, почему в последнее время столько негативных отзывов, ведь отель просто отличный. Чистый и комфортный, хорошее соотношение цены и качества, а расположение отличное. Персонал дружелюбный. Рекомендую.

При заселении мы обнаружили мёртвого таракана и проблемы с влажностью.
Мы попросили отменить бронирование на следующую ночь, но отель отказал. Отель настолько ужасен, что мы остановились в другом отеле и оплатили оба, чтобы хорошо выспаться.
Не останавливайтесь здесь.

Мы провели там две ночи. При входе в номер стало очевидно, что у них проблемы с влажностью, кондиционер работал еле-еле, а качество постельного белья ужасное. В номере был таракан, сантехника 70-х годов, и в целом это плохой отель.
Мы хотели остаться на ночь и отменить бронирование на следующий день. Выдумки и ложь, которые нам рассказывали сотрудники Cocos, были просто абсурдными. Я бронировал через Hotels. Com, и Cocos заявили, что отменить бронирование можно только через них. Hotels. Com чётко дал понять, что только Cocos могут разрешить отмену. Cocos рассказали мне столько небылиц и противоречий, что это было просто уму непостижимо. В Hotels. Com сказали, что они поговорили с Иисусом, но никто не назвал своего имени и не использовал бейджик.
Я считаю, что персонал боится владельцев, потому что с ними плохо обращаются. Очень грустно, и я советую вам поискать другой отель.
Мы остановились в Fiesta Inn, и это было прекрасно. Отличный сервис, отличный номер, приветливый персонал.

Хорошее обслуживание от входа до ресторана и бара внутри отеля. Место было приятным, но громкость музыки мешала слышать людей, с которыми ты был.

Много лет назад отель был одним из лучших в городе (если не лучшим), но сейчас номера устарели, как и мебель. Шторы из ткани 80-х или 90-х годов. Стены плохо покрашены, двери в номерах сломаны, а телевизоры не работают. Ресторан приятный, но и не отличный. Мне не понравилось.

Мы были в Четумале для короткой остановки. Отель действительно большой с 2 ​​бассейнами, которые довольно мелкие, и третьим крошечным бассейном (возможно, джакузи? ), который ремонтировали.
Номер был нормальный; крошечный балкон, на котором нельзя было сидеть, и некоторые шкафы, которые были бесполезны. Была табличка, на которой говорилось, что если вы хотите оставить полотенце на дополнительный день, вместо того, чтобы получить новое, повесьте его на крючок. Крючок был сломан, поэтому им нельзя было пользоваться. В нашем душе также были волосы, которые определенно не были нашими… остальная часть номера казалась чистой.
Очень плохой прием Wi-Fi в нашем номере отеля, но он был хорош в общих зонах.

Мой любимый каждый раз, когда я могу пробраться! Чисто, комфортно, в центре, супер внимание!
Еда в ресторане отличная! От завтрака до ужина попробуйте овсяную воду, эмпанаду из чая или дайте себе возможность попросить детей предложить вам.

Я выбрал этот отель для своего пребывания из-за отзывов; и надо сказать, я не ошибся. С того момента, как я приехал, на просторной стойке регистрации ко мне относились очень радушно, и когда я вышел в коридор, чтобы попасть в комплекс, где находится номер, в котором я остановился, я был поражен тем, насколько красиво и ухоженно это место. Номера просторные, удобные и очень тихие. Вас не беспокоят громкие люди. Бассейны очень хорошие, в одном из них цвет другой, но вода очень чистая. За 10 минут можно дойти до набережной, рядом есть магазины самообслуживания, рынки и банкоматы различных банков. Еда в ресторане вкусная, большой выбор блюд по разумным ценам. Wi-Fi отличный, очень хорошая скорость во всех зонах отеля. У меня есть только некоторые замечания по улучшению, но в аспектах, которые не умаляют общего качества обслуживания. Шампунь поставляется в очень толстых пакетиках, и в первую ночь мне пришлось выйти из душа мокрой, чтобы вытащить ключи и оторвать их. С другой стороны, это очень кремовый шампунь, мне не нравится, что он оставляет волосы жирными. Предлагаю отдать вариант прозрачного шампуня без особого кондиционера. С другой стороны, занавески в ванной заходят в душевую, и в конце концов мне пришлось оставить ее снаружи, в результате чего в ванной образовалась небольшая лужа. Если бы там можно было поставить ворота, было бы лучше.

Очень тихий и расслабляющий, хорошо спроектированный и дружелюбный бассейн и зона отдыха.
Номерам не помешал бы ремонт, но они большие, а кровати удобные. Если у вас есть квартира на первом этаже, вам может повезти, и у вас будет прямой выход к бассейну.
Завтраку не помешали бы дополнительные усилия в плане количества и разнообразия.

Службе необходимо знать, есть ли у них возможность для гостей остаться подольше… так как мы попросили еще одну ночь, и единственное, что нам сказали, это выйти из номера в 12 и подождать до 3… но они этого не сделали. Мы не знаем, что комната, которую мы занимали, не знала, была ли она отдана другому гостю или нет, и что нам пришлось освободить комнату и подождать, чтобы посмотреть, есть ли она в той же комнате или нет. Поэтому мы решили больше не оставаться в отеле.

Этот отель является отличным вариантом для семей, которые ищут удобное место для проживания. Расположение идеальное, и охраняемая парковка, безусловно, является плюсом. Тем не менее, номера немного изношены и нуждаются в обновлении. В целом, это хороший выбор для недолгого пребывания, но не ждите роскоши.

Отель красивый, удобный, номера очень свежие, просторные, со всеми удобствами и услугами. Бассейны хорошие. Говоря о вечерней смене, персонал был дружелюбным, за исключением ресторана, у них нет отношения к обслуживанию клиентов, они не знают, что у них в меню, я попросил сок без льда в номер, потому что я болен и мне его принесли со льдом, я рассказал даме, и она сказала: ты не можешь снять это здесь? Еда казалась дорогой из-за вкуса, когда дело доходит до мяса и морепродуктов. Я надеюсь, что завтрак стал лучше, так как все отмечают, что завтраки очень хорошие.

Отель расположен в хорошем месте, большой по размеру, со спартанскими, но большими и чистыми номерами. Ресторан предлагает превосходные блюда местной и интернациональной кухни. Хорошее соотношение цены и качества.

Мы остаемся здесь каждый год, когда приезжаем в Четумаль из Махауаля за продуктами и припасами. В прошлый раз мы остановились в другом отеле, и я был очень разочарован. Этот отель ЛУЧШИЙ за свои деньги. Мы всегда получаем номер «Премиум» (70 долларов за ночь) прямо у бассейна, и это просто прекрасно. Размещение удобное, а с людьми легко общаться даже на английском языке. Прямо на территории есть ресторан, он хороший и все в хорошем месте. Я очень рекомендую этот отель.