Отзыв об отеле Hotel España

Я хотел бы сообщить людям о непрофессиональной работе отеля España. Прежде всего, когда мы добрались до наших номеров, это было ужасное зрелище, так что в одной из комнат на первом этаже были клопы, простыни и наволочки не менялись, вы можете ясно видеть, что они использовались, они были грязными с чьей-то шеи, а у одного из них была сухая слюна, а затем в той же самой комнате под одеялами была грязь, и после того, как мы сказали им об этом, они пошли и купили новые наволочки и простыни и были очень высокомерными и нахальными, это плохое гостиничное обслуживание, даже несмотря на все противное и ужасное зрелище, они отказались вернуть деньги. Я сообщаю вам, что не оставайтесь там, даже если в номерах пахнет мутью, в хорошем отеле не должно быть таких проблем, если сказать, что у них меньше номеров, чем в отеле Los Cocos, и они даже не могут поддерживать чистоту и безопасность для клиентов. И я говорю это не для того, чтобы их унизить, но, например, я заплатил 1400 песо за номер с двуспальными кроватями, и я даже не могу получить подходящую комнату, и после того, как мы продолжали просить возмещение, они решили дать нам только 500 песо, это несправедливо, потому что я заплатил определенную сумму денег, а вы решаете вернуть мне только 500 песо. Даже бассейн, в котором мы все хотели искупаться, но вид бассейна был отвратительным, он выглядел молочным и грязным. Несмотря на то, что до этого я приезжал сюда много раз, это было лучше, чем сейчас, этим отелем управляют женщины, но теперь это мужчины. Я не говорю, что мужчины не могут управлять отелем, но это действительно противно и непрофессионально. И я знаю, что когда все едут в отель, они ожидают, что у них будет чистое и безопасное место для сна и отдыха.
Пожалуйста, выберите отель получше и не бронируйте и не ночуйте в Испании.
И я говорю это из своего опыта.
Рекомендации отеля:
Лос-Кокос.
Вилла Фонтана.
Дата: 15 сентября 2024 г.