Hotel España

Я хотел бы сообщить людям о непрофессиональной работе отеля España. Прежде всего, когда мы добрались до наших номеров, это было ужасное зрелище, так что в одной из комнат на первом этаже были клопы, простыни и наволочки не менялись, вы можете ясно видеть, что они использовались, они были грязными с чьей-то шеи, а у одного из них была сухая слюна, а затем в той же самой комнате под одеялами была грязь, и после того, как мы сказали им об этом, они пошли и купили новые наволочки и простыни и были очень высокомерными и нахальными, это плохое гостиничное обслуживание, даже несмотря на все противное и ужасное зрелище, они отказались вернуть деньги. Я сообщаю вам, что не оставайтесь там, даже если в номерах пахнет мутью, в хорошем отеле не должно быть таких проблем, если сказать, что у них меньше номеров, чем в отеле Los Cocos, и они даже не могут поддерживать чистоту и безопасность для клиентов. И я говорю это не для того, чтобы их унизить, но, например, я заплатил 1400 песо за номер с двуспальными кроватями, и я даже не могу получить подходящую комнату, и после того, как мы продолжали просить возмещение, они решили дать нам только 500 песо, это несправедливо, потому что я заплатил определенную сумму денег, а вы решаете вернуть мне только 500 песо. Даже бассейн, в котором мы все хотели искупаться, но вид бассейна был отвратительным, он выглядел молочным и грязным.

Я не понимаю, почему они не хотели выставлять и отправлять мне мой счет, каждый раз, когда я отмечаю, Хавьер отвечает мне и говорит одно и то же: «Я собираюсь отправить его тебе, ты получишь его сегодня». " Когда я прошу его поговорить с другим человеком или его бухгалтером, он оставляет меня на линии и уходит, но не возвращается. Прошла неделя с тех пор, как я просил об этом, они не знают, что причиняют кому-то вред, я не знаю, не волнует ли их это, но я бы хотел, чтобы кто-то другой, кроме этого парня, мог это сделать. Помогите мне и ОТПРАВЬТЕ МОЙ СЧЕТ, как это возможно, что другие отели, которые стоят дешевле, могут сделать это за считанные часы, а вы не можете. Ужасно.

Этот отель не заслуживает ни одной звезды, он грязный, бассейн очень грязный, в номере, который мы забронировали, его не было, мы попросили разъяснений, и «владелец» так и не выступил против использования своего администратора, который является человек с разными способностями, мы зарезервировали номер с большой двуспальной кроватью, и когда мы приехали, у них не было оправдания, что бронирование было сделано неправильно, им показали, что бронирование никогда не было ошибочным, и на самом деле ошибка была их, мы спросили за возврат денег, потому что это было не то, за что мы заплатили, и технически парень с рукой на талии Он сказал нам, ну, это то, что есть, и они с этим смирились, потому что у меня нет другой комнаты, и мы не собираемся им ничего возвращать. Мы заплатили за номер, который в их прайс-листе стоил 950, и мы заплатили. Примерно 1500 за номер, который мы изначально забронировали. Ужасное обслуживание. Пожалуйста, избегайте этого. Стоит поехать в это место и получить ужасные впечатления. Давайте проясним: когда дело касается отелей, мы не требовательны. Проезжавший мимо мотель… отель в ужасном состоянии, полы очень скользкие и грязный.

Ужасное обслуживание, номера не дают! Что вы платите, вам не хотят возвращать деньги, потому что вы не соблюдаете оплаченные условия, номера грязные, в номерах дырявые трубы, и наполняется водой, бассейн был зеленый, с плесенью и пузыри, так как я не знаю, когда они его не убрали. Владельцы проводят время, шумя и напиваясь за пределами номеров, они не дают спать, ужасное обслуживание, худший отель, в котором я когда-либо останавливался.

На фотографиях выглядит очень хорошо и все такое, но бассейн грязный, в номере не очень чисто, по углам пыль, вода выходит мало, даже ложки, меньше стакана, нечего вам что-то подать, ни холодильника, ни кофеварки, ничего.

В целом отель нам понравился. Он отвечает самым необходимым и имеет бассейн. Отличное расположение и очень хорошее обслуживание. Вы также можете позвонить и забронировать номер, чего многие отели больше не принимают, поскольку они связаны с платформами, и вам придется бронировать только онлайн. Однако здесь вы даже можете получить скидку, если бронируете напрямую; по телефону или в кассе. Расположение отличное, недалеко от центра, рынка и т. Д. Рекомендую кесадильи через дорогу, не пропустите их.