Mia Bacalar Luxury Resort & Spa

Отель MIA Bacalar был именно тем, что мне нужно для идеального спокойного и умиротворенного отдыха. Во время моего пребывания время действительно замедлилось, позволив мне полностью отдохнуть и расслабиться. Я много времени проводила на пирсе, лежа в гамаке и наслаждаясь видами великолепной лагуны. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, что сделало весь отдых незабываемым. Монсе и Марио были просто невероятными и обеспечили превосходное обслуживание! Еда была восхитительной, а подача блюд – исключительно красивой. Если вы планируете поездку в Бакалар, я настоятельно рекомендую остановиться в отеле MIA Bacalar!

Очень красивый отель в джунглях, в 10 минутах езды от города. В нем есть прекрасный спа-центр Tesmecal, потрясающие массажи, джакузи с холодной водой, гидромассажный бассейн, сауна и паровая баня. Это было восхитительно. Мы провели здесь два часа, и это стоило всего 350 песо. Джакузи было не слишком горячим, а вода в бассейне с холодной водой не слишком холодной, но все равно очень приятно. Не помешал бы небольшой ремонт, но в целом все потрясающе! Мы приехали в спа-центр только на один день. Мы не останавливались в номерах, но прогулялись по территории, и это выглядит просто великолепно.

Расположение и отель идеальны. Это был замечательный и веселый отдых для всей семьи. Рядом находится Пуэбло Магико с множеством небольших магазинов, ресторанов и ремесленных лавок. Единственная причина, по которой я ставлю четыре звезды вместо пяти, — это то, что ресторан в отеле был не очень хорош. Обслуживание было очень медленным, а еда — очень пресной (завтрак, обед и ужин). Учитывая высокую стоимость питания, мы ожидали лучшего качества.
В целом, я бы определенно вернулся, но поужинал бы в городе.

Во время нашего пребывания в Mia Bacalar Resort мы получили прекрасные впечатления от этого красивого и ухоженного отеля, который производил впечатление очень престижного места. Главными достоинствами курорта были прямой доступ к лагуне Бакалар и потрясающие виды на нее, часто называемую «Озером семи цветов». К сожалению, нам не удалось воспользоваться бесплатными каяками. В ресторане, расположенном рядом, предлагались качественные блюда и профессиональное обслуживание, однако меню было довольно небольшим, поэтому после обеда и ужина на второй день нам хотелось большего разнообразия. Кроме того, выбор блюд для вегетарианцев был довольно ограничен. Несмотря на эти незначительные недостатки ресторана, в целом пребывание было превосходным, предлагая исключительное сочетание природной красоты, комфортной роскоши и отличных удобств.

Мы прекрасно провели время в отеле Mia Bacalar. Номер был исключительно чистым, а персонал по уборке явно отличается вниманием к деталям. Все было безупречно чисто и идеально поддерживалось на протяжении всего нашего пребывания.
Обстановка в отеле очень приятная и расслабляющая, а персонал невероятно добрый и внимательный, всегда заботился о том, чтобы мы чувствовали себя комфортно.
Лагуна просто великолепна, с прямым доступом прямо из отеля, что является настоящим плюсом. Наш малыш был тепло встречен всеми сотрудниками, что сделало наше пребывание еще более приятным.
Ресторан также очень хорош, с высококачественной едой и прекрасной атмосферой.
Мы настоятельно рекомендуем этот отель и с удовольствием вернемся сюда снова.

Расположение: Прямо на берегу озера Бакалар/лагуны.
Приветствие: При входе в отель от охранника сильно пахло гашишем/марихуаной. Я никогда ничего подобного не встречал… К сожалению, нам не предложили приветственный напиток (вероятно, забыли).
Гостиничный комплекс: Большой гостиничный комплекс, здания которого, безусловно, нуждаются в уборке, по крайней мере, снаружи. С нашего балкона мы видели грязные крыши других зданий – поистине неприглядное зрелище. Мы даже не могли сидеть на шезлонгах у воды днем ​​– повсюду были комары.
Номер: Просторный и со вкусом обставленный номер с большим диваном. Ванная комната также соответствует самым современным стандартам. Однако подушки на балконе были настолько грязными, что нам приходилось накрывать их полотенцем, когда мы на них садились. Около 8 вечера вода в номере внезапно перестала работать (душ, туалет и раковина, соответственно, были неисправны). Через час она снова заработала.
Завтрак: Серьезная проблема с общением – никто толком не говорил по-английски. К сожалению, шведского стола не было, только комплексное меню.
Ресторан: 500 MXN за ужин – поэтому мы предпочли поехать в соседний город Бакалар. В ресторане все равно общаться было невозможно. Ах да, крошки от завтрака все еще лежали под тем же столом вечером, как мы обнаружили во время нашего ночного бокала.

Невероятный отдых, внимание персонала было феноменальным. Нас было 14 человек, и у всех нас остались прекрасные воспоминания о доброте и обслуживании. Шеф-повар Оскар и официант Роберто постоянно баловали нас. Карлос, Хорхе, Брайан, Фернанда, Мемо и Шейли тоже были очень любезны. Персонал на стойке регистрации тоже был невероятно внимателен. Рекомендации Майры были превосходны. Спасатель постоянно проверял, как там дети. Без сомнения, это одно из моих самых любимых мест в мире, ведь привилегированное расположение на берегу лагуны позволяет насладиться всеми прелестями Бакалара. Спасибо всем.
Одно замечание о поведении мисс Глории: мы не знали, что здесь полностью запрещено курение, и кто-то из нашей группы начал курить в саду. Мисс Глория ПРИКАЗАЛА ему потушить сигарету (без каких-либо объяснений, без «пожалуйста» или каких-либо знаков внимания) и даже сказала: «ТЫ ЧИТАТЬ НЕ МОЖЕШЬ? Я НАПИШУ ЖАЛОБУ». Мы понимаем, что есть правила, и мы их соблюдаем, но есть способы угодить клиентам. Мы были на грани того, чтобы получить возврат денег за оставшиеся четыре ночи, но благодаря Роберто и Брайану, которые извинились за неприятный опыт, мы решили остаться.
Большое спасибо за такой замечательный опыт.

Роскошный, тихий и романтичный отель с прекрасными удобствами. Номер категории «люкс» Deluxe Suite очень просторный, с большой ванной комнатой с джакузи, которое персонал приготовит по запросу, добавив различные соли для ванн. Отель имеет прямой выход к лагуне. Спа-центр великолепен: есть сауна, хаммам, бассейн с холодной водой и джакузи. Массаж очень расслабляет; Анжелика и Анна очень приятные, добрые и профессиональные специалисты, создающие расслабляющую атмосферу. И наконец, ресторан с видом на лагуну отличный; еда вкусная, но очень дорогая на ужин.

Это был потрясающий опыт, мы определённо рекомендуем его. Еда в ресторане восхитительна. Включённый каяк был феноменальным бонусом. Мы остались очень довольны и обязательно вернёмся.
Я заказал расслабляющий массаж, в который входила гидротерапия, которую я очень рекомендую, потому что она полностью расслабляет перед массажем. После этого я сделал массаж, и он был поистине потрясающим и невероятно расслабляющим. Обслуживание Аны в спа было превосходным, очень доброжелательным и профессиональным. Место такое красивое и чистое, мне очень понравилось! Я обязательно вернусь за ещё одним массажем. ☺️

Отличное место, чтобы расслабиться и отключиться от городской суеты.
Обслуживание и персонал на высшем уровне.
Из отеля открывается невероятный вид на лагуну, где можно поплавать, покататься на качелях и полюбоваться красивым причалом.
Спа-процедуры стали самым расслабляющим моментом нашего пребывания благодаря замечательным терапевтам Анжелике и Анне.
Номер идеально подходит для пар, а наш номер с джакузи и ароматическими солями для ванн, которые нам подарили, был просто великолепен!
Огромное спасибо, мой Бакалар!

Мы с женой Мелиндой останавливались в отеле MÍA Bacalar Luxury Resort & Spa, и это было просто невероятно. С самого момента прибытия нас окружали тёплым, профессиональным и внимательным обслуживанием. Персонал сделал всё возможное, чтобы мы чувствовали себя желанными гостями.
Расположение просто потрясающее. Отель расположен прямо на берегу лагуны с кристально чистой голубой водой, словно из сна. Наш номер был прекрасно оформлен, сочетая роскошь с природными элементами, и создавал ощущение уединения и покоя, которое трудно найти где-либо ещё.
Нам также понравились спа-процедуры, вкусная еда и умиротворяющая атмосфера, царящая на всей территории отеля. Это место, где можно по-настоящему расслабиться, отключиться от суеты и почувствовать заботу.
Мы настоятельно рекомендуем всем, кто ищет элитный отдых в Бакаларе, и обязательно вернёмся!

Были некоторые мелкие недостатки (бассейн был немного запущен, кондиционер и холодильник шумели, а для штор не было пульта дистанционного управления…), но всё это перекрывала очаровательная обстановка, тишина и очень приветливое обслуживание. Завтрак был восхитительным.

Менеджер Алондра, а также сотрудники ресторана Карлос, Эстефани, Херардо и Глория, были очень внимательны и заботливы, и им очень понравилось внимание и забота. В спа-салоне Анита была лучшим массажистом, который там был, и делала превосходные массажи! Спасибо. Остаётся только добавить, что я их поддерживаю. С большим количеством персонала.

Отличное место для спокойного отдыха. Уборка номеров была просто потрясающей, как и внимание всего персонала. Были мелкие зверьки, муравьи и т. Д. Но это из-за расположения. Уборка проводится регулярно, и каждая деталь пребывания продумана.
Я отдыхала с двумя детьми, и им очень понравилось пространство в лагуне и бассейне, а в номере было комфортно всем четверым.
Очень хорошее обслуживание в спа-центре и на причале.
Всё было превосходно.

Превосходное место. Номера очень хорошие, хорошо спланированы, с просторной ванной комнатой и гардеробной. Зона отдыха у лагуны просто великолепна. Тренажерный зал отлично подходит для быстрой тренировки. Спа-центр просто потрясающий, а персонал невероятно дружелюбный и любезный. 10/10 для Аны и Анжелики. Честно говоря, завтрак ничем не выделяется, но приятно, что он включён в стоимость проживания. Настоятельно рекомендую.

Мы посетили отель Mia Bacalar, чтобы провести спа-день, где нас встретили с превосходным отношением и профессионализмом. Спа-центр огромный, красивый и с прекрасным оборудованием. Просторные помещения, где есть всё необходимое для комфорта: халаты, полотенца, сандалии и сувениры. Нам очень понравился комплекс гидротерапевтических процедур; он помог нам расслабиться и почувствовать себя по-настоящему комфортно. Затем мы отправились в ресторан, где менеджер Глория тепло и радушно встретила нас. Благодаря ей мы почувствовали себя как дома. Место прекрасное; чувствуешь себя расслабленно и спокойно на берегу лагуны с прекрасным видом. Это место идеально подходит для фотографий в Instagram благодаря природной красоте, которая делает его неотразимым. Что касается еды, менеджер Глория порекомендовала меню, которое превзошло все наши ожидания. Мы благодарны ей за профессионализм и знание своего дела. Мы обязательно вернёмся совсем скоро, чтобы насладиться комфортом, красотой и вниманием отеля Mia Bacalar Luxory Resort and Spa Hotel.

Мы провели семейный день. Нам очень понравилось. Персонал был очень дружелюбным с самого первого взгляда. В ресторане персонал был очень любезным и отзывчивым. Они помогли нам с полотенцами и всегда были внимательны к нашим просьбам. Еда была восхитительной, с разнообразными мексиканскими и полезными блюдами, а также закусками, чтобы скоротать время, и по очень хорошей цене. Это было действительно прекрасное место для проведения дня с семьей. Нам очень понравилось. Спасибо за всё!