Отзыв об отеле Cristalino Lagoon Front Hotel, Restaurant & Spa 4*

В целом, место приятное, чистое и ухоженное. Но дорогое. Ничего не включено! Даже за чайные пакетики берут плату. Предоставляют две стеклянные бутылки воды. В отель нельзя приносить еду, так как за это могут оштрафовать на 3500 долларов, хотя это касается только граждан Гватемалы; иностранцы приносят свою еду, и им ничего не говорят. Номера хорошие и чистые, но проникает внешний шум. Если сосед включает или выключает свет, принимает душ или разговаривает, слышно всё, а также шум с дороги. Обслуживание в ресторане крайне медленное! Завтрак приносят примерно через 40-50 минут. Буквально лучше взять такси и поесть в центре города (там всё так медленно). Цены высокие. Они даже не предоставляют хлеб или стакан воды — ничего бесплатного, ха-ха, я никогда раньше с таким не сталкивалась. И они предлагают оставить чаевые, хотя просто принимают ваш заказ, приносят еду и исчезают. Полотенец нет; Люди оставляют свои полотенца, и вы думаете, что они зарезервированы. У них есть группа в WhatsApp, куда они отправляют информацию и помогают. Обслуживание хорошее, но если вы что-то попросите, это займет много времени. Мне всегда приходится ждать полотенца больше 50 минут. Это один из первых отелей, которые вы видите при въезде в Бакалар; чтобы добраться до центра города, нужно взять такси, которое стоит 70 песо. Ах да, и это показалось мне нереальным: они не принимают наличные, потому что у них нет сдачи (🤔🤣) … Все нужно оплачивать картой. Каждый день был шум; если они не косили траву, то что-то чинили. Они проверяют номер, когда вы уезжаете. Из отеля есть выход к лагуне, но лестница очень скользкая, поэтому нужно быть осторожным. Два дня я видел, как иностранцы курили марихуану, и никто им ничего не сказал. P. S. Не обманывайтесь видео от создателей контента; все не так, как они это показывают. К сожалению, я попался на эту удочку. Лучше поесть в центре города; включая стоимость такси, это намного дешевле, чем в отеле, с большим выбором блюд и лучшим обслуживанием.