Отзыв об отеле Selina Tulum 4*

Parisa Z.

2/10
EnglishРусский
Номера очень грязные. Ванная комната отвратительная и не в хорошем состоянии. Простыни грязные и влажные. Полотенца грязные. Персонал недоброжелателен. В любой момент они могут без предупреждения убрать ваши личные вещи с кровати или убрать еду из холодильника и кухни. Единственным плюсом является то, что он идеально расположен на пляже в зоне отеля, но общее впечатление, взаимодействие персонала и соотношение цены и качества настолько неудовлетворительны, а иногда даже ужасны. Несколько дней шел дождь, и вся кухня была залита водой, капающей с потолка.
Если вы попросите их снова наполнить мыло для рук или бумажные полотенца в ванной, этого никогда не произойдет, если вы не сделаете это несколько раз. В шкафах, на стульях и на стенах паутина. Потолок в ванной выглядит так, будто на нем плесень. Кроме того, имейте в виду, что они регулярно окуривают комнаты, поэтому, если ваши вещи валяются повсюду, они просто опрыскают их, даже не сказав вам об этом. А еще однажды они просто убрали все мои личные вещи с кровати и поменяли простыни, сказав, что это положено делать после каждых 2 дней пребывания. Ну, изначально я пробыл там две недели, и они никогда не следовали своему «протоколу». В тот раз, когда они это сделали, они выбросили все мои вещи на боковой этаж, и после этого мои затычки для ушей пропали. Персонал также может в любой момент забрать вашу еду из общей кухни/холодильника и выбросить ее, если захочет, без какого-либо уведомления. Я бы не рекомендовал останавливаться здесь, если вы ищете комфортный отдых с дружелюбным персоналом.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.