Отзыв об отеле The Boat House Cancun 1*

Emma K.

2/10
EnglishРусский
Честно говоря: худший хостел из всех, в которых я останавливался за 12 месяцев моих скитаний по хостелам.
Что больше всего шокировало?
Тараканы, грязный туалет, два дня без туалетной бумаги, несмотря на мои неоднократные просьбы, никакого мыла и прямой вид на душ. Одно это уже огромный красный флаг.
А потом персонал… Всё просто: никакой вежливости, никакой реакции на приветствие или доброго вечера. Короче говоря, очень холодно. Ноль общения, ноль уважения, неприятная атмосфера от начала до конца.
Но на этом абсурд не заканчивается. В другой раз я просто забежал в хостел попить воды, прежде чем отправиться обратно в город. Меня попросили что-то проверить в номере. Я чётко сказал им, что у меня платная встреча на определённое время, и мы посмотрим это позже днём.
А потом… они буквально не дали мне уйти, заявив, что забыли объяснить, что у шкафчиков есть определённые номера. Мне пришлось снова перенести все вещи, хотя номер был полупустой, так что это вполне могло подождать. В результате у меня оказался крошечный шкафчик.
В номере не работала розетка у кровати, поэтому пришлось заряжать телефон через розетку у другой кровати. И, конечно же, интернет в номере тоже не работал.
В номере нас было всего двое, но нас заставили включить кондиционер, «потому что будет жарко». На самом деле было очень холодно, но им было всё равно, поэтому мы накрыли его полотенцем, чтобы не замёрзнуть и не заболеть. В итоге мы попросили одеяло, которое пришлось взять в аренду. Отличная сделка. В итоге на нас накричали, требуя полотенце… хотя мы просили только выключить кондиционер, но так и не получили ответа.
День выезда стал вишенкой на торте. Я приехал в 9:30 утра, и на ресепшене никого не было. Мне нужно было уехать на экскурсию, поэтому я оставил вещи, как и планировал. Вернувшись днём, я обнаружил, что они позволили себе прикоснуться к моей сумке и положить её прямо посреди зала, как забытую вещь. И, конечно же, никаких объяснений, ни слова, никакой информации: полная тишина, когда я вернулся. Видимо, это нормально.
И в довершение всего: это дороговато для такого уровня.
Клянусь, я боялся возвращаться в хостел.
Честно говоря: выбирайте этот хостел только в ОЧЕНЬ отчаянном положении.
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.